¿Cómo y cuándo debo elegir un instalador para mi bañera Ella?

Elija a su instalador antes de finalizar el pedido de su bañera, y opte por un contratista local con licencia, ya que Ella's Bubbles fabrica la bañera pero nunca realiza instalaciones ni envía técnicos. Cualquier fontanero o electricista con licencia puede instalar una bañera con puerta de Ella; no se requiere ninguna certificación de Ella, y los datos de la licencia y el seguro del instalador se incluyen en el formulario de activación de la garantía que ambos firman una vez terminado el trabajo. Varias decisiones de su pedido, desde el lado de la puerta hasta el acabado de la barra de apoyo, requieren la opinión del instalador, y por eso esa decisión corresponde a la etapa de planificación y no al día de la entrega.

Por Qué El Instalador Lo Elige Usted Y No Ella

Ella's Bubbles fabrica y vende bañeras con puerta, pero no realiza ni cobra la instalación, ni envía técnicos a su domicilio. El trabajo lo realiza un contratista local con licencia y experiencia, normalmente un fontanero y un electricista, y esa mano de obra está garantizada por el contratista que hizo el trabajo. Ella respalda la bañera con una Garantía Limitada de por Vida sobre el casco, el armazón, la puerta, el sello de la puerta y el acabado, una garantía de 5 años en piezas de los equipos complementarios y asistencia técnica gratuita de por vida por teléfono, correo electrónico y vídeo; su asistencia técnica guía a su contratista sin coste alguno con los manuales y ayuda en directo por vídeo. Puede contratar a cualquier persona de su confianza, ya que no se exige la certificación de Ella's Bubbles. Si no tiene ningún contratista en mente, Ella puede recomendarle instaladores de su red nacional, que incluye Angi Pro; llame al (800) 480-6850 y pregunte. El breve vídeo sobre cómo elegir una bañera con puerta termina con el mismo consejo: mida su baño, elija sus características y asegúrese de contar con una instalación profesional.

Cuándo Elegirlo: Antes De Hacer El Pedido

El momento adecuado es mientras aún está planificando el pedido, porque varias decisiones de fábrica son permanentes y dependen de cómo piense conectar la bañera su instalador.

1. Lado de la puerta. El sentido de apertura de la bañera se define en fábrica y no puede invertirse después de la entrega. Los desagües y la grifería están siempre en el mismo extremo que la puerta, frente al asiento, por lo que la ubicación del desagüe de su vivienda es el punto de partida. El desagüe de la vivienda no tiene por qué determinar el lado, ya que hay aproximadamente 3 pulgadas de espacio libre bajo el armazón, suficiente para una tubería de PVC de 2 pulgadas, y el cuerpo del desagüe tiene conexiones a ambos lados, pero ese tipo de trazado es justamente una decisión que corresponde a su instalador. ¿Qué es el lado de la puerta (izquierda o derecha) en una bañera con puerta? explica la regla. Confirme el plan de conexión con su instalador autorizado y la orientación con su distribuidor de Ella o con el equipo en el (800) 480-6850 antes de realizar el pedido.
2. Acabado de la barra de apoyo. La bañera se envía con la barra de apoyo cromada de montaje en encimera correspondiente a su modelo, y la fábrica no montará una barra de otro proveedor. Si desea un acabado distinto, su instalador la cambia in situ aprovechando los orificios de fábrica, y el cambio debe hacerse antes de instalar la bañera, con un recambio cuya separación entre orificios de montaje coincida exactamente. ¿Puede Ella instalar de fábrica una barra de apoyo de otro proveedor? explica por qué debe tenerse la barra en mano y verificada antes del día de la instalación.
3. Válvula de ducha y grifería, si añade un kit de ducha. El kit se envía con la cabina, su juego de barras de apoyo y el desagüe, pero sin alcachofa, teleducha, válvula mezcladora ni embellecedor de válvula, y la pared llega sin el recorte para la válvula. Su fontanero elige la válvula y hace las aberturas in situ, así que esa decisión se toma conjuntamente antes de colocar la cabina. Qué incluye la caja de un kit de ducha de Ella detalla qué debe comprar primero.
4. Barra deslizante y barras de apoyo. Una barra deslizante para la teleducha puede añadirse el día de la instalación o mucho después, pero las barras de apoyo van fijadas a un refuerzo interior y las monta su instalador, así que planifíquelas conjuntamente. ¿Debo elegir una barra deslizante de ducha o una barra de apoyo? le ayuda a decidir cuál necesita.

Si ya tiene instalador elegido cuando surgen estas preguntas, cada una se resuelve con una sola conversación. Si no, estará adivinando en decisiones que la fábrica no puede deshacer.

Qué Buscar En Un Instalador

• Con licencia y seguro. El formulario de activación de la garantía pide la licencia de electricista del instalador y los datos de su seguro, junto con una copia de su recibo de compra, así que solicite esos documentos desde el principio.
• Dispuesto a probarla antes de meterla. El vídeo de instalación del Transfer60 muestra la rutina: retirar el embalaje y el material de protección, quitar todos los paneles laterales y de los extremos antes de meter la bañera en casa, inspeccionarla en busca de daños del transporte y, siempre que sea posible, llenarla en el exterior y hacer funcionar todas las bombas para comprobar que no haya fugas antes de introducirla.
• Familiarizado con los desagües. Las bañeras de Ella usan desagües sobredimensionados de 2 pulgadas, y a menudo hacen falta modificaciones en el suelo. En el vídeo, el instalador tapona un lado del desagüe doble en T y conecta una sola línea al desagüe principal de la casa. La configuración de su vivienda será distinta, y un buen instalador lo dirá en lugar de forzar un ajuste.
• Trae a un electricista con licencia. El vídeo muestra a un electricista con licencia añadiendo el disyuntor correcto al cuadro eléctrico de la casa. Se exigen disyuntores adecuados con el amperaje correspondiente y protección GFCI, y la lista de comprobación de activación confirma que la bañera está en un disyuntor GFCI dedicado.
• Nivela bien la bañera. Si la bañera no está nivelada, la puerta no cerrará correctamente y podría tener fugas. El formulario exige que el instalador confirme que la bañera está nivelada y que todas las patas tocan el suelo.
• Da su conformidad al terminar. El instalador rubrica 16 comprobaciones en el formulario de activación, entre ellas que se accionó la válvula de control termostático tanto en frío como en caliente, que la tuerca de bloqueo está apretada en ambos tapones de desagüe y que la junta de la puerta quedó estanca tras un llenado de 20 minutos. Un instalador que se marcha antes de esa prueba de llenado no ha terminado.

Qué Supone Su Elección Para La Garantía

La Garantía Limitada de por Vida de Ella cubre el casco, el armazón, la puerta, el sello de la puerta y el acabado, y una garantía de 5 años en piezas cubre los equipos complementarios, todo ello únicamente en lo que respecta a las piezas. Quedan excluidos la instalación, las conexiones de fontanería y eléctricas, la mano de obra y los daños por agua en la vivienda, así como la instalación incorrecta o negligente y las modificaciones realizadas por cualquier persona que no sea Ella's Bubbles. Eso es lo que quiere decir Ella cuando afirma que la elección del instalador influye en el alcance de su garantía: un instalador con licencia y cuidadoso mantiene la bañera dentro de la cobertura publicada, mientras que la mano de obra está garantizada por dicho contratista. Cuando una pieza cubierta falla, Ella envía el repuesto conforme a la garantía y su fontanero o electricista local se encarga de la mano de obra. Si tiene alguna duda concreta sobre si está cubierto un cambio que le propone su instalador, abra un ticket en ellasbubbles.com/support antes de que se realice el trabajo y no después.

Vea: Instalación y entrega de una bañera con puerta Ella's Bubbles Transfer 60 con capítulos y transcripción completa.

Guías Relacionadas

• Preguntas frecuentes sobre la instalación: pedido de azulejos, nivelación de las patas, subsuelo, paneles, tamaño del desagüe y la prueba en exteriores
• Antes de que se vaya su instalador: las 16 comprobaciones explicadas en lenguaje sencillo y por qué cada una protege su garantía
• Decisiones de instalación que afectan a su garantía y cómo mantener la cobertura intacta

Vídeos Relacionados

Preguntas Frecuentes