Qué hay en la caja: piezas sueltas, paneles, líneas de suministro, tapones de desagüe y documentos que debe verificar antes de que empiece el instalador

Antes de que alguien declare que falta una pieza, mire dentro de la bañera y debajo del bastidor. Cuando su bañera con puerta Ella se embala en Chicago, cada artículo pequeño, incluidos desagües, manijas, herrajes y accesorios, se envuelve individualmente, se coloca en una caja y se guarda dentro de la bañera o debajo del bastidor antes de envolver la bañera en plástico y burbujas y meterla en la caja de transporte. La documentación de instalación va sujeta a la propia bañera. La mayoría de los tornillos, tapones y líneas de suministro que "faltan" aparecen en esa caja de piezas o pegados con cinta detrás de un panel. Esta lista de comprobación repasa por categorías lo que debe venir en la caja para que usted y su instalador puedan verificar cada pieza.

Cómo Se Embalan Las Piezas Pequeñas

Este recorrido por el control de calidad muestra el tramo final del viaje de su bañera: tras la prueba de fugas y el funcionamiento de cada bomba, la bañera se limpia y se seca, se colocan las instrucciones y las etiquetas de advertencia, y las manijas, grifos, desagües y demás accesorios se envuelven individualmente y se guardan en cajas. Después la bañera se vuelve a envolver en plástico protector y burbujas, se sujeta la documentación de instalación y se monta la caja de transporte a su alrededor. Conocer esa secuencia le indica dónde buscar el día de la entrega.

La Lista De Comprobación Por Categorías

• Paneles. Un faldón frontal desmontable, normalmente con dos paneles de acceso, y un panel lateral reversible que puede colocarse en cualquiera de los dos extremos. Las bañeras de menos de 60 pulgadas incluyen además un panel de extensión para completar un nicho de 60 pulgadas, con algunas excepciones: la Ultimate, Transfer60, Big4One, ShaK y las bañeras de dos asientos miden 60 pulgadas o más, y la Front Entry y la Mobile tampoco lo incluyen. Si ambos extremos de su bañera van a quedar a la vista, puede conseguir un segundo panel lateral en el lugar donde realizó la compra. Algunos propietarios renuncian al panel lateral o de extensión al hacer el pedido para reducir el desperdicio de plástico, así que revise su pedido si no viene uno en la caja.
• Piezas del desagüe. El cuerpo del desagüe está debajo de la bañera. Las bañeras de doble desagüe se envían con dos tapones para las bocas tipo T que no se conectan; la familia Standard, Zen y Flow, de un solo desagüe, se envía con un tapón para la boca sin usar. Las conexiones de tubería PVC al desagüe de la vivienda no están incluidas.
• Líneas de suministro. Los grifos de llenado rápido Ella incluyen dos líneas de suministro trenzadas de acero inoxidable de 3/4 de pulgada por 5 pies. Las válvulas de cierre no están incluidas; las suministra su fontanero.
• Grifo y ducha de mano. El juego de grifería se envía montado pero sin conectar a la bañera, para que la bañera pueda viajar completamente vacía. Si las piezas del grifo no están sobre la plataforma, búsquelas en la caja de piezas. La ducha de mano extraíble y su manguera trenzada retráctil de 5 pies forman parte del juego.
• Herrajes de la barra de apoyo. En las bañeras con barra de apoyo montada en la plataforma, la bolsa contiene la barra cromada, dos embellecedores, cuatro arandelas de goma, dos arandelas metálicas grandes, dos pernos y una llave Allen. Guarde las arandelas metálicas grandes junto con la barra; van debajo del casco, y montar la barra sin ellas puede agrietar el acrílico y anular la garantía.
• Documentos. El manual del propietario, que incluye el formulario de activación de garantía de dos páginas, más la documentación de instalación sujeta a la bañera. Las bañeras de hidrógeno también se envían con sus resultados de prueba individuales.

No vienen en la caja por diseño: válvulas de cierre, accesorios de desagüe PVC y el kit de brida para azulejos. Consulte líneas de suministro de agua y válvulas de cierre y brida para azulejos y acabado de paredes para saber qué aporta su instalador.

Cómo Distinguir Los Paneles

Este video identifica cada panel por su nombre y posición: el panel lateral reversible que cubre la fontanería y el bastidor en el extremo abierto, el panel de extensión que rellena el hueco en un nicho de 60 pulgadas por el lado izquierdo o derecho, y el faldón frontal con sus paneles de acceso desmontables. También explica que el faldón se fija con clips, tornillos, cinta de velcro o imanes según el modelo, algo útil cuando esté contando las fijaciones, y le recuerda que todos los paneles desmontables se quitan antes de meter la bañera en la casa. Los detalles de los paneles por modelo están en paneles de extensión y kits de relleno por modelo.

Dónde Se Esconden Los Tornillos Del Panel Lateral

Una de las llamadas más frecuentes que recibimos por "piezas faltantes" tiene que ver con los dos tornillos blancos del panel lateral. Mire primero detrás del panel lateral; suelen ir pegados con cinta en su parte trasera. Si no están ahí, busque una bolsita en la caja de piezas que se colocó dentro de la bañera. Los tapones de los tornillos de los paneles de acceso suelen estar en la misma bolsa.

Si Realmente Falta Algo

1. Termine la búsqueda: dentro de la bañera, debajo del bastidor, detrás de cada panel y en el fondo de la caja de transporte.
2. Fotografíe la caja de transporte, el embalaje y la zona donde debería estar la pieza.
3. Repórtelo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del envío. La política publicada de Ella le pide conservar todo el material de embalaje e inspeccionar la bañera en busca de daños ocultos, tanto visualmente como en funcionamiento, antes de presentar la reclamación. Contacte con el lugar donde compró la bañera, o abra un ticket en ellasbubbles.com/support/new o llame al (800) 480-6850 con su número de pedido, el número de serie y sus fotos.
4. Conserve la caja de transporte y todo el embalaje hasta que la instalación esté terminada. Las devoluciones solo se aceptan en su embalaje original.

La firma de la entrega se trata por separado en la lista de comprobación de inspección en la entrega.

Preguntas Frecuentes

¿No está seguro de si una pieza debería venir en la caja? Abra un ticket en ellasbubbles.com/support/new o llame al (800) 480-6850 con su modelo y una foto, y le confirmaremos qué debería haber.