¿Por qué el agua no se mantiene caliente y por qué los chorros salen fríos?

Si el agua no se mantiene caliente y los chorros salen fríos, lo primero que hay que comprobar es para qué está diseñado el calentador en línea. Mantiene la temperatura del agua caliente con la que llenó la bañera; no calienta un llenado frío y funciona únicamente mientras la bomba de hidromasaje está en marcha. Es decir, la bañera no calienta el agua por sí sola. El calentador de agua de su casa fija la temperatura inicial y el calentador en línea la mantiene estable durante el hidromasaje. Si el agua se enfría mientras se baña con el hidromasaje apagado, es lo esperado. Si se enfría con el hidromasaje en marcha, lo siguiente que hay que comprobar es si su bañera tiene paquete de hidromasaje y si el calentador está conectado al puerto correcto de la caja de control.

Causas Probables

• La bañera se llenó con agua tibia o se usó sin el hidromasaje en marcha, por lo que el calentador no tenía nada que mantener o no estaba encendido. La guía del calentador en línea explica su diseño.
• La bañera es un modelo de remojo o solo de aire, que no lleva calentador en línea. La guía rápida de paquetes de terapia detalla lo que incluye cada paquete.
• El calentador está conectado al puerto equivocado de la caja de control o, en configuraciones Hydro más Hydro Foot, la bomba de pies no está funcionando, ya que el calentador va en el circuito de pies.
• El aire frío del baño y una habitación mal aislada, contra lo que el calentador tiene que luchar.

Qué Comprobar, Por Orden

1. Llene con agua caliente del grifo. El calentador no puede subir la temperatura de un llenado frío. Si el llenado en sí no sale bastante caliente, la guía de requisitos del calentador de agua explica lo que debe aportar el suministro de la casa.
2. Ponga en marcha el hidromasaje. El calentador no tiene interruptor propio y se enciende solo con la bomba de hidromasaje. Con el hidromasaje apagado, el agua se enfría como en cualquier baño.
3. Confirme el paquete. El calentador en línea viene con todos los paquetes de hidromasaje y no está en las bañeras de remojo ni en las de solo aire; tampoco puede añadirse a esas configuraciones.
4. En una bañera Hydro más Hydro Foot, ponga en marcha el masaje de pies. En esas configuraciones el calentador se alimenta con la bomba de pies, así que los chorros del asiento por sí solos no calientan el agua.
5. Revise el cable del calentador en la caja de control. Un calentador conectado al puerto equivocado nunca funciona. La guía de cables y conexiones muestra cuál es cada puerto. Si el calentador y las luces dejaron de funcionar a la vez, revise también el LED verde de la caja y el GFCI.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si llena con agua caliente, el hidromasaje funciona, los cables están en los puertos correctos y aun así el agua se enfría de forma notable durante una sesión de hidromasaje, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame a su distribuidor Ella o al equipo al (800) 480-6850. Incluya su número de serie, su paquete de terapia y una foto de la caja de control con todos los cables a la vista para que el equipo pueda confirmar la conexión del calentador.

Como explica el vídeo, usted fija la temperatura de llenado con el grifo y, cuando el hidromasaje está en marcha, el calentador en línea trabaja con la bomba para mantener una temperatura cálida constante durante todo el baño.

Preguntas Frecuentes