Centre d'assistance / Thérapies et fonctionnement / Pourquoi l'eau ne reste-t-elle pas chaude et pourquoi les jets soufflent-ils froid ?
Back to Thérapies et fonctionnement

Pourquoi l'eau ne reste-t-elle pas chaude et pourquoi les jets soufflent-ils froid ?

Mis à jour Septembre 2026

Si l'eau ne reste pas chaude et que les jets soufflent froid, la première chose à vérifier est le rôle exact du chauffe-eau en ligne. Il maintient la température de l'eau chaude avec laquelle vous avez rempli la baignoire ; il ne chauffe pas un remplissage froid, et il ne fonctionne que lorsque la pompe hydro tourne. La baignoire ne chauffe donc pas l'eau toute seule. C'est votre chauffe-eau domestique qui détermine la température de départ, et le chauffe-eau en ligne la maintient stable pendant l'hydromassage. Si l'eau refroidit pendant que vous vous détendez avec l'hydro éteint, c'est normal. Si elle refroidit alors que l'hydro fonctionne, vérifiez ensuite si votre baignoire dispose bien d'un forfait hydro et si le chauffe-eau est branché sur le bon port du boîtier de commande.

Causes Probables

  • La baignoire a été remplie d'eau tiède, ou le bain a été pris sans faire fonctionner l'hydro : le chauffe-eau n'avait donc rien à maintenir, ou n'était pas en marche. Le guide du chauffe-eau en ligne explique ce fonctionnement.
  • La baignoire est un modèle de trempage ou à air uniquement, sans chauffe-eau en ligne. L'aide-mémoire des forfaits thérapie détaille le contenu de chaque forfait.
  • Le chauffe-eau est branché sur le mauvais port du boîtier de commande ; ou, sur les configurations Hydro plus Hydro Pieds, la pompe pour les pieds ne fonctionne pas, car le chauffe-eau se trouve sur le circuit des pieds.
  • L'air froid de la salle de bains et une pièce mal isolée, contre lesquels le chauffe-eau doit lutter.

Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre

  1. Remplissez avec de l'eau chaude au robinet. Le chauffe-eau ne peut pas réchauffer un remplissage tiède. Si le remplissage lui-même n'est pas assez chaud, le guide des exigences relatives au chauffe-eau précise ce que l'alimentation de la maison doit fournir.
  2. Lancez l'hydromassage. Le chauffe-eau n'a pas d'interrupteur propre et ne se déclenche qu'avec la pompe hydro. Hydro éteint, l'eau refroidit comme dans n'importe quel bain.
  3. Vérifiez le forfait. Le chauffe-eau en ligne est fourni avec chaque forfait hydro et n'équipe pas les baignoires de trempage ou à air uniquement ; il ne peut pas être ajouté à ces configurations.
  4. Sur une baignoire Hydro plus Hydro Pieds, lancez le massage des pieds. Sur ces modèles, le chauffe-eau est alimenté en même temps que la pompe pour les pieds : les jets du siège seuls ne réchaufferont pas l'eau.
  5. Vérifiez le cordon du chauffe-eau au boîtier de commande. Un chauffe-eau branché sur le mauvais port ne fonctionne jamais. Le guide des cordons et des branchements indique à quoi correspond chaque port. Si le chauffe-eau et les lumières ont cessé de fonctionner en même temps, vérifiez aussi le voyant LED vert du boîtier et le disjoncteur GFCI.

Quand Ouvrir Un Ticket

Si vous remplissez avec de l'eau chaude, que l'hydro fonctionne, que les cordons sont sur les bons ports et que l'eau refroidit malgré tout sensiblement pendant une séance d'hydro, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850. Indiquez votre numéro de série, votre forfait thérapie et joignez une photo du boîtier de commande où tous les cordons sont visibles, afin que l'équipe puisse vérifier le branchement du chauffe-eau.

Le chauffe-eau en ligne maintient une température d'eau agréable

Comme l'explique la vidéo, vous réglez la température de remplissage avec le robinet, puis, lorsque l'hydromassage fonctionne, le chauffe-eau en ligne travaille avec la pompe pour maintenir une température agréable et constante pendant toute la durée du bain. À voir : Ella's Bubbles : le chauffe-eau en ligne maintient une température d'eau confortable avec la transcription complète.

Guides Associés

Questions Fréquentes

Le chauffe-eau en ligne garde-t-il l'eau chaude pendant tout le bain ?
Oui, le chauffe-eau en ligne est conçu pour maintenir la température de l'eau chaude avec laquelle vous avez rempli la baignoire tant que la pompe hydro fonctionne. Il ne réchauffe pas une eau froide, mais il conserve la température initiale pendant votre hydromassage. Son efficacité peut varier selon des facteurs comme l'isolation de la salle de bain et la température ambiante : dans une pièce fraîche, la baisse de température peut se faire sentir plus tôt.
Le chauffe-eau en ligne fonctionne-t-il en permanence ?
Non, le chauffe-eau en ligne ne fonctionne pas en permanence. Il n'a ni interrupteur ni bouton distinct et se met en marche et s'arrête automatiquement avec la pompe hydro. Quand l'hydromassage est éteint, le chauffe-eau en ligne l'est aussi, et l'eau refroidit comme dans n'importe quel bain.
Le chauffe-eau est-il fourni avec toutes les options thérapie ?
Non, le chauffe-eau en ligne n'est pas inclus avec toutes les options de thérapie ; il est fourni avec chaque forfait hydro. Les baignoires de trempage et les modèles à air seul n'ont pas de chauffe-eau en ligne, et il est impossible de l'ajouter à ces configurations. Consultez l'aide-mémoire des forfaits de thérapie pour voir ce que comprend chaque forfait.
Pourquoi mon eau est-elle à 98 degrés minimum, même en été ?
La baignoire ne chauffe pas l'eau elle-même ; la température de remplissage dépend de votre chauffe-eau domestique et du mélange au robinet. Le chauffe-eau en ligne maintient la température de l'eau chaude utilisée au remplissage, mais il ne réchauffe pas une eau froide. Pour un bain plus frais, ajustez les réglages de votre chauffe-eau domestique ou le mélange au robinet.

About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.

Did this solve your question?

Sinon, ouvrez un ticket et notre équipe prendra le relais.

Ouvrir un ticket d'assistance