La bañera se vacía despacio, no se vacía o pierde agua: qué revisar

Si su bañera con puerta se vacía lentamente, no se vacía en absoluto o pierde agua mientras se baña, la causa casi siempre es una de estas tres: una manija de desagüe que no está girada del todo (ni abierta ni cerrada), un desagüe de la casa que no puede evacuar el agua tan rápido como la bañera la libera, o un tapón que no sella porque su tuerca de fijación o su altura necesitan ajuste. La Tecnología de Doble Desagüe de Ella funciona por gravedad, así que no hay ninguna bomba que pueda fallar. La prueba de campo mostró un vaciado completo en 52 segundos, y la cifra publicada para una bañera media es de unos 80 segundos en condiciones ideales del desagüe de la casa. Si su bañera tarda mucho más, siga las comprobaciones de abajo en orden.

Vea: Bañeras con puerta con tecnología de doble desagüe: vaciado fácil y rápido con capítulos y transcripción completa.

El vídeo muestra cómo está construido el sistema. Cada desagüe de 2 pulgadas, de accionamiento independiente, cuenta con un gran mando de apertura con extensor para agarrarlo y girarlo con mayor facilidad, las tapas de los desagües del suelo son regulables en altura para un sellado y vaciado óptimos, y los mandos funcionan como protección contra desbordamiento y como respiraderos para liberar rápidamente las bolsas de aire. Cada mando mueve un cable de acero inoxidable con una palanca que abre o cierra su desagüe del suelo. La prueba de campo completa el vaciado en 52 segundos; el tiempo de vaciado en su casa depende de las tuberías de la vivienda. Con qué rapidez se vacía una bañera con puerta explica el diseño con más detalle.

Paso 1: Asegúrese De Que La Manija Esté Abierta Del Todo

La mayoría de las veces, un desagüe "lento" es sencillamente un tapón que solo está levantado a medias.

1. Gire cada manija de desagüe en el sentido de las agujas del reloj para abrir y en sentido contrario a las agujas del reloj para cerrar, hasta que haga tope. Si un lado se vacía y el otro no, revise la segunda manija.
2. En las bañeras Transfer (Transfer26, 30, 32, 60 y XXL) los abridores de desagüe tienen manijas de extensión. La manija apuntando hacia arriba significa que el desagüe está abierto.
3. Por favor, nunca use el pie para empujar, mover ni sujetar un tapón, y pase alrededor de los tapones al entrar y salir. Pisar un desagüe abierto somete el cable a mucha tensión, y esa es una forma habitual de romperlo.

Las bañeras Standard, Standard60, Zen, Zen60 y Flow usan un solo desagüe por gravedad de 2 pulgadas con un tapón accionado por cadena y una cadena de emergencia para tirar hacia arriba en el rebosadero, en lugar de discos con cable.

Paso 2: El Desagüe De La Casa Marca El Límite De Velocidad

Un doble desagüe evacua el agua solo tan rápido como la plomería de la casa detrás de él pueda aceptarla. Si las manijas están totalmente abiertas y la bañera aun así se vacía despacio, la respuesta suele estar en la plomería de la casa, no en la bañera.

• Pida a un plomero que verifique que el desagüe de la casa fluye libremente. El doble desagüe no puede corregir un desagüe de la casa que no funciona bien.
• Se recomienda un desagüe de casa de 2 pulgadas. La bañera también puede conectarse a un desagüe existente de 1 1/2 pulgadas, pero la línea más pequeña será más lenta.
• Menos curvas significa un vaciado más rápido. Se prefiere un accesorio en Y frente a uno en T donde las salidas de desagüe se unen a la línea de la casa.
• El cuerpo de desagüe tipo T tiene cuatro puertos de 2 pulgadas; los puertos sin usar deben cerrarse con los tapones incluidos.

Nuestro artículo sobre configuraciones de fontanería y desagüe detalla las opciones de conexión, y conectar el desagüe de 2 pulgadas a tuberías de 1,5 pulgadas explica el reductor.

Paso 3: La Bañera Pierde Agua Durante El Baño

Si el nivel del agua baja mientras se remoja, el tapón no está sellando.

1. Gire cada manija por completo en sentido contrario a las agujas del reloj para que el tapón quede totalmente cerrado.
2. Compruebe que la tuerca de fijación esté apretada en ambos tapones. Este es un punto de la lista de verificación de activación de garantía del instalador, y una tuerca que quedó floja durante la instalación es un motivo habitual de que un tapón no retenga el agua.
3. Las tapas de los desagües del suelo son regulables en altura. Si un tapón cierra pero aun así gotea, se puede ajustar su altura para que la tapa asiente correctamente. Consulte nuestro artículo sobre sustitución y ajuste del cable del desagüe para ver los pasos.
4. No llene la bañera por encima del centro de la manija de desagüe. El agua por encima de esa línea sale por la función de rebosadero, que está funcionando según su diseño.

Sobre El Desbordamiento

En las bañeras de doble desagüe, los propios mandos de desagüe funcionan como protección contra desbordamiento y como respiraderos, por lo que la regla práctica es sencilla: no llenar nunca por encima del centro de la manija del desagüe. Las bañeras LayDown son distintas: usan un único desagüe de latón roscado de 2 pulgadas con desbordamiento de cobre y apertura por cable. Si el desbordamiento de una LayDown no parece funcionar, abra un ticket indicando su modelo y número de serie para que el equipo pueda revisar ese conjunto en concreto.

Atrapado En La Bañera Con Desagües Que No Abren

La puerta está diseñada para permanecer cerrada hasta que la bañera se haya vaciado por completo, así que un desagüe que no abre es urgente. Gire cada manija totalmente en sentido horario (manija de extensión hacia arriba en las bañeras Transfer), pruebe el segundo desagüe y, si ninguno de los tapones se mueve, llame al (800) 480-6850 para que el equipo le guíe. Una manija que gira libremente mientras el tapón no se mueve suele significar que el cable se ha soltado o roto. El cable es una pieza reemplazable, y a menudo se puede acceder a un cable suelto por el panel de acceso. El equipo técnico puede decirle, según su modelo, si es accesible sin mover la bañera. El motivo por el que la puerta no abre con agua en la bañera se explica en por qué la puerta no abre hasta que la bañera se vacía.

Cuándo Pedir Piezas Del Desagüe

• La manija gira o da vueltas pero el tapón no se mueve: cable de desagüe.
• El tapón o su pieza guía está agrietado o se ha deshecho: tapón o conjunto de desagüe.
• El vástago del tapón se desenroscó y se fue por el desagüe, o falta la junta: vástago del tapón o junta del desagüe, tratados en tapones, vástagos, juntas y filtros de pelo del desagüe.

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support con su número de serie, una foto de la pieza y una breve descripción. El número de serie indica al equipo si su bañera lleva doble desagüe accionado por cable, el desagüe único accionado por cadena o el desagüe de latón LayDown, de modo que la pieza correcta se identifique a la primera.

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Preguntas Frecuentes

Para cualquier consulta específica sobre su modelo o número de serie, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850. El equipo estará encantado de ayudarle.