Sí. Ella's Bubbles mantiene bisagras de repuesto para muchos de sus modelos de tocador de baño, y el equipo las identifica según el modelo y el tamaño del tocador, no por un tipo genérico de bisagra. Indique al equipo qué tocador tiene, envíe una foto nítida de una bisagra que siga instalada en la puerta y ellos comprobarán el stock y enviarán las bisagras correspondientes. Si la cazoleta de la bisagra de su puerta no coincide con lo que hay disponible, el equipo le pedirá una foto antes de enviar nada que no vaya a encajar.
Cómo Se Identifican Las Bisagras De Los Tocadores
Los tocadores Ella se venden en colecciones con nombre propio y en distintos tamaños, y el stock de bisagras se organiza por modelo. La colección Salerno, por ejemplo, se identifica por su tamaño de 37 pulgadas. Cuando llega una solicitud, el equipo busca las bisagras reservadas para ese tocador exacto. No se da por hecho que una bisagra de una colección encaje en otra, porque tanto la cazoleta que se aloja en la puerta como la placa que se fija al mueble deben coincidir con los orificios ya perforados en sus puertas.
Qué Enviar Con Su Solicitud
- El nombre del modelo de tocador y su tamaño, tal como aparecen en su pedido o donde lo compró.
- Una foto de una bisagra aún instalada en la puerta, tomada desde el interior para que se vean tanto la cazoleta como el brazo.
- Una foto del canto de la puerta donde se aloja la bisagra, para que el equipo pueda confirmar el tamaño de la cazoleta.
- Cuántas bisagras necesita.
El tamaño de la cazoleta es el motivo más habitual de que no haya coincidencia. Mida el hueco redondo de la parte trasera de la puerta por su punto más ancho e incluya esa medida junto con las fotos. Si no coincide con la bisagra en stock para su modelo, el equipo se lo dirá claramente en lugar de arriesgarse.
Si No Se Encuentra Coincidencia
En ocasiones resulta que el tocador es de otra marca, o que en algún momento se reajustó una puerta con una bisagra que Ella no comercializa. En ese caso, el equipo confirma que no ha encontrado coincidencia y pregunta si el tocador es un producto Ella. Una foto de cerca de cualquier etiqueta del interior del mueble ayuda a resolverlo rápidamente. El equipo solo puede identificar bisagras de tocadores fabricados por Ella, así que, si el tocador es de otro fabricante, póngase en contacto con esa empresa.
Ajustar Una Bisagra Que Ya Encaja
Las bisagras de los tocadores Ella son regulables. Una puerta que se descuelga, queda desalineada respecto a la contigua o no cierra bien suele poder realinearse ajustando la bisagra, sin necesidad de sustituir nada. Pruebe primero el ajuste cuando la bisagra esté intacta y solo se haya desviado la alineación. Sustituya la bisagra cuando esté doblada, rota o la cazoleta se haya soltado de la puerta.
¿Busca Piezas Para La Puerta De Una Bañera Con Puerta?
Las bisagras de tocador son una pieza distinta de cualquiera de las de la puerta de una bañera con puerta. Si su consulta es sobre la bañera, empiece por qué incluye una puerta de repuesto completa para la bañera o por la guía sobre una manija de puerta de bañera rota.
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Preguntas Frecuentes
¿Cómo mido la cazoleta de la bisagra en la puerta de mi tocador?
¿Puedo conseguir bisagras para un tocador que no sea un producto Ella?
¿Se puede arreglar una puerta de tocador descolgada sin bisagras nuevas?
¿Se envían las bisagras de repuesto para tocador a mi dirección?
¿Necesita el equipo ver la bisagra antes de enviarla?
¿Aún Necesitas Ayuda?
Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y tenga a mano el modelo y el número de serie.