¿Por qué se enciende la bomba en cuanto se enchufa la bañera?

Si la bomba se enciende en cuanto se enchufa la bañera, desenchúfela de inmediato y déjela desenchufada hasta encontrar la causa. Una bomba que funciona sin agua por encima de todos los chorros sufre daños permanentes, y esos daños no están cubiertos, así que lo primero que hay que comprobar es dónde está enchufado su cable. En una bañera con puerta Ella, los cables de las bombas se enchufan a la caja de control, y es la caja de control la que se enchufa al tomacorriente GFCI dedicado. Una bomba enchufada directamente a un tomacorriente de pared no tiene ningún interruptor delante, así que arranca en cuanto recibe corriente. Esa sola confusión explica la mayoría de los casos de motores que se encienden durante la instalación.

Causas Probables

• Un cable de bomba enchufado directamente a un tomacorriente de pared o a un ladrón en lugar de a su puerto en la caja de control.
• Un botón pulsador atascado en posición hundida (una bolsa de aire en su tubo neumático), que sigue enviando señal de marcha a la caja.
• Una avería de la caja de control, confirmada mediante fotos una vez hechas las comprobaciones del cable y del botón.

Qué Comprobar, Por Orden

1. Desenchufe todos los cables situados detrás del faldón frontal para que nada pueda funcionar en seco mientras trabaja. Consulte por qué importa el nivel del agua antes de poner en marcha los chorros.
2. Abra los paneles de acceso e identifique la caja de control. Las bañeras con asiento calefactado usan una caja de control principal con puertos para las placas calefactoras, la bomba de aire, la bomba de agua y la entrada de corriente, además de boquillas de tubo neumático para cada botón de la cubierta. La guía de cables y cajas de control muestra la disposición de cada paquete.
3. Siga cada cable de bomba hasta su extremo. La bomba de agua y la bomba de aire deben enchufarse a sus puertos etiquetados en la caja de control, nunca a un tomacorriente de pared. Solo el cable de alimentación de la caja de control y, en algunos paquetes, una bomba y un calentador con alimentación independiente, van a los tomacorrientes GFCI dedicados.
4. Compruebe el tipo de enchufe. Una caja principal usa un enchufe estándar de tres clavijas de 15 amperios; la otra usa un enchufe de 20 amperios con una clavija horizontal que requiere un receptáculo de 20 amperios.
5. Observe los botones pulsadores de la cubierta. Si uno está hundido y no vuelve a salir, retire su tubo neumático de la boquilla de la caja de control, deje que el botón suba, vuelva a colocar el tubo con firmeza y escuche el clic dentro de la caja al pulsar el botón.
6. Si los cables y los botones están correctos y la bomba sigue arrancando sola, haga el reinicio de la caja de control: etiquete y desconecte todos los tubos y conectores, restablezca la corriente, mantenga pulsado el botón de configuración durante la secuencia de parpadeo del LED verde y, después, vuelva a conectar y pruebe cada función.
7. Una caja sin luz verde de encendido o con comportamiento errático tras un reinicio se trata en la caja de control no tiene luz de encendido.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si la bomba sigue arrancando sola después de comprobar el cable, comprobar el botón y hacer el reinicio, abra un ticket en ellasbubbles.com/support con su número de modelo y de serie, una foto de la caja de control con todos los cables y tubos a la vista, una foto de los tomacorrientes y cuánto tiempo funcionó la bomba sin agua. Su distribuidor Ella o el equipo del (800) 480-6850 confirmarán la causa a partir de esas fotos.

El vídeo señala cada puerto de la caja de control principal: placa calefactora, bomba de aire, bomba de agua y entrada de corriente; después, las boquillas de los tubos neumáticos de los botones, el puerto de la pantalla y el conector del LED, y muestra el enchufe de 20 amperios con una clavija horizontal que requiere un receptáculo de 20 amperios.

Preguntas Frecuentes