¿Es gratis la visita a domicilio para medir y me obliga a comprar?

Nadie de Ella's Bubbles va a tu casa a medir antes de que compres una bañera con puerta, así que no hay ninguna visita de medición a domicilio de Ella que pagar, y nada de lo que programes con Ella te obliga a hacer un pedido. La ayuda para medir se ofrece en un recorrido opcional por videollamada en directo, en el que un especialista toma contigo, frente a la cámara, las medidas del asiento y de la puerta, tal y como se explica en ¿Necesito una cita a domicilio para comprar una bañera con puerta?. La única cita que un pedido de Ella exige de verdad llega al final de todo, cuando la empresa de transporte te llama para fijar una franja de entrega.

Por Qué Ella No Hace Visitas De Medición a Domicilio

Ella's Bubbles es el fabricante. Cada bañera se ensambla, se equipa con chorros y se prueba por encargo en Chicago, en lugar de salir de un almacén, y por eso los distribuidores normalmente no tienen modelos de exposición y en las tiendas de reformas para el hogar no hay bañeras de Ella expuestas. La elección se basa en cosas que puedes hacer desde casa: una llamada con tu distribuidor de Ella o con el equipo en el (800) 480-6850, las fichas técnicas, los vídeos de los modelos y el recorrido por videollamada en directo. Como en Ella no existe una visita comercial, no hay ningún representante sentado a la mesa de tu cocina, ni cita de medición que reservar, ni papeles que firmar al terminar. La pregunta de si esa visita es gratuita, sencillamente, no se plantea.

El mismo principio se mantiene después de la venta. Ella no envía técnicos para las bañeras con puerta. Si alguna vez hace falta una pieza cubierta, se envía en virtud de la garantía y un fontanero o electricista local con licencia se encarga de la mano de obra. El vídeo de esta página repasa las tácticas de venta a domicilio que se usan en otras partes del sector, como salir un momento para llamar a un gerente de ventas y conseguir una oferta válida solo para ese día, o una lista de requisitos de discapacidad que parece que todo el mundo cumple, para que puedas reconocer la presión cuando la veas. El proceso de Ella te deja elegir a tu propio ritmo.

Qué Es El Recorrido Por Videollamada En Directo Y Qué No Es

El recorrido por videollamada en directo es lo más parecido que ofrece Ella a una visita de medición, y llega a ti por videollamada en lugar de por la puerta de tu casa.

• Es una sesión de 30 minutos, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (hora central), a la que te conectas desde cualquier lugar por Zoom, FaceTime o Google Meet.
• Un especialista recorre la sala de exposición y la planta de producción, con hasta 28 modelos a la vista, y te muestra las puertas, los asientos, los controles, los chorros e incluso los equipos que van bajo la bañera.
• El especialista puede tomar por ti las medidas del asiento y de la puerta frente a la cámara, que es la forma de resolver la parte de medición de una visita a domicilio tradicional.
• Los familiares pueden unirse desde dispositivos distintos y tus preguntas se responden en tiempo real.

Es opcional. Es la forma más habitual en que los propietarios eligen su bañera, pero no es una condición para comprar y termina con respuestas, no con un contrato. Resérvalo en la página de programación de recorridos por la sala de exposición del sitio web de Ella's Bubbles o llamando al (800) 480-6850. Si no te ha llegado una confirmación o un enlace, abre un ticket en ellasbubbles.com/support y el equipo te lo reenviará. Las demás opciones para ver una bañera se describen en ¿Puedo ver una bañera con puerta en persona? Visitas a la sala de exposición y recorridos por videollamada en directo.

Las Demás Citas Y Si Alguna Te Obliga a Algo

• Visita a la sala de exposición de Chicago. Todos los modelos están expuestos en 2700 W Roosevelt Rd, Chicago, donde puedes sentarte en los asientos y comparar formas, tamaños y estilos de puerta uno al lado del otro. Las visitas son con cita previa en horario laboral, de lunes a viernes, hora central, así que llama primero al (800) 480-6850. Las bañeras de exposición no se llenan de agua para hacer pruebas. Opcional.
• Sala de exposición móvil del sur de Florida. Para viviendas entre West Palm Beach y Miami, la sala de exposición móvil lleva el Ultra, el Capri y el Transfer30 hasta ti con cita previa. Opcional, y solo dentro de esa zona.
• Cita de entrega por transporte de mercancías. Cuando la bañera llega a la terminal más cercana a ti, la empresa de transporte llama al número de tu pedido y fija una franja de entrega. Es la única cita obligatoria, la bañera espera en la terminal hasta que se fija, y solo existe una vez que has hecho un pedido.
• Visita de un técnico de garantía. No se ofrece para las bañeras con puerta. Las piezas se envían y un contratista local con licencia las instala.

Sentarte en una bañera es la forma más segura de confirmar que el ancho del asiento, la puerta y la altura de entrada te resultan adecuados, y por eso existen la sala de exposición y el recorrido por videollamada. Ninguno de ellos te ata a nada.

Cuando Un Contratista Mide Tu Baño

La visita que sí lleva a alguien a tu baño es la del instalador, y es una relación aparte de la compra de la bañera. Ella's Bubbles fabrica bañeras con puerta y nunca realiza ni cobra la instalación, y no estás obligado a contratar la instalación con nadie. Cualquier fontanero y electricista local con licencia y experiencia puede instalar una bañera de Ella siguiendo los manuales de instalación, y no se requiere certificación de Ella. Como la instalación se acuerda directamente entre tú y tu contratista, los precios de la mano de obra los fija el contratista, no Ella. Si un contratista se ofrece a pasar a medir antes de presupuestar, pregúntale desde el principio si la visita tiene algún coste y si te compromete con su presupuesto, ya que esas condiciones las fija él. Pide presupuestos por escrito a los instaladores que estés valorando. El equipo del (800) 480-6850 también puede ponerse en contacto con un instalador de tu zona a través de la red nacional de Ella, que incluye Angi Pro, una vez que compartas la dirección de instalación y la bañera que estás considerando. Cómo funciona esto, y cómo Ella respalda a tu instalador con soporte técnico gratuito de por vida por teléfono, correo electrónico y videollamada, se explica en ¿Quién instala mi bañera con puerta? Cómo contratar a un profesional con licencia y cómo lo apoya Ella.

Los proyectos de ducha son el único caso en el que una visita de medición forma parte del proceso publicado. Después de crear un diseño con la herramienta Shower Builder en línea, un contratista visita tu casa para medir el espacio y ultimar los detalles de la instalación. Sigue siendo una visita de un contratista y no una llamada comercial de Ella, así que se aplican las mismas preguntas sobre las condiciones.

Qué Tener Preparado Antes De Llamar O Unirte a Un Recorrido

Como cada bañera se ensambla y se prueba por encargo según el modelo, el tamaño, la puerta y el paquete de terapia que elijas, quienes pueden ver tu configuración exacta son los que pueden darte una respuesta real. Unos pocos datos hacen que esa conversación sea rápida:

1. El modelo o la familia que está considerando, o las medidas del espacio si todavía no lo tiene claro.
2. El lado de la puerta que necesita, izquierda o derecha mirando hacia la bañera, que depende de dónde esté el desagüe de su casa.
3. El paquete de terapia que te interesa, como inmersión, hidromasaje, masaje de aire, paquetes combinados, microburbujas o el asiento y respaldo con calefacción.
4. Cualquier accesorio, como un kit de columna de ducha, un panel de extensión o una mampara de ducha de vidrio.
5. Su código postal, para que el equipo pueda hablarle de su zona.

Considera cualquier cosa que hayas leído en la transcripción de un chat antiguo, en un foro o en un anuncio de terceros como algo histórico y no actual. Quién responde a cada pregunta de compra, y por qué la respuesta depende de tu configuración, se explica en Preguntas habituales sobre la compra y quién las responde.

Ver: Cómo entender los discursos de venta de bañeras con puerta: lo que debes saber antes de comprar | Ella’s Bubbles con capítulos y transcripción completa.

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