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¿Por qué mi teleducha rocía por el costado y puedo cambiar solo el cabezal?

Cuando la teleducha rocía por el costado, chirría en algunos ajustes o se ha partido por las roscas de plástico, la buena noticia es que el cabezal es una pieza independiente. En los grifos de llenado rápido de Ella, el mango se enrosca en el extremo de la manguera de 5 pies, así que puede sustituir solo la varilla y dejar la manguera, el soporte de cubierta y el grifo exactamente donde están. Lo primero que debe revisar es la unión entre el cabezal y la manguera: desenrosque el cabezal a mano y busque la arandela y la pequeña válvula antirretorno azul dentro de las roscas, ya que la falta de una arandela o de la válvula antirretorno es un motivo habitual de que el agua salga de lado en esa unión. Si el cabezal se ha agrietado o se ha desmontado, la solución es un mango de repuesto compatible.

Causas Probables

  • La arandela entre el cabezal y la manguera está desgastada, falta o se reutilizó de una manguera antigua.
  • Falta la válvula antirretorno azul del interior del cabezal, por lo que la unión gotea o rocía.
  • Las roscas de plástico del cabezal se han agrietado, a menudo tras una caída o un traslado.
  • El cabezal se montó en el extremo equivocado de la manguera. El conector cónico va en el mango y el extremo con tuerca hexagonal va al soporte de cubierta.

Qué Comprobar, Por Orden

  1. Cierre el agua y desenrosque a mano el cabezal de la manguera. No hacen falta herramientas.
  2. Mire dentro del cabezal para localizar la pequeña válvula antirretorno azul y confirme que hay una arandela en la unión. Si falta alguna de las dos, lo que hay que sustituir es el propio cabezal.
  3. Revise las roscas. Una grieta por encima del roscado no tiene reparación, así que fotografíela para su solicitud.
  4. Si el cabezal está intacto, vuelva a enroscarlo a mano, apretado sin herramientas y con el conector cónico en el mango, y pruebe cada uno de los cinco ajustes de rociado. Nuestra guía sobre mangueras de teleducha, desviadores y el kit de soporte de pared explica qué extremo va en cada sitio y las arandelas que se incluyen con una manguera nueva.
  5. Si algún ajuste silba o chirría, grabe un vídeo corto y adjúntelo a su solicitud para que el equipo pueda determinar si la causa es el cabezal o la unión de la manguera.
  6. Para todo lo demás que puede hacer la teleducha, consulte cómo ducharse en su bañera con puerta.

Cuándo Abrir Un Ticket

Las mangueras y los mangos están emparejados con su juego de grifería, así que no compre un cabezal genérico. Póngase en contacto con su distribuidor Ella o con el equipo en el (800) 480-6850, o abra un ticket en ellasbubbles.com/support, indicando el modelo de su bañera y adjuntando una foto de la varilla y otra del grifo. Si compró la bañera hace años, el equipo puede consultar su pedido original para encontrar la teleducha correcta. Nuestro artículo sobre cómo pedir piezas de repuesto detalla todo lo que debe incluir una solicitud de piezas.

El vídeo muestra cómo se retira a mano el cabezal mezclador del extremo de la manguera original, que es la misma unión roscada que se usa cuando solo se sustituye el cabezal.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo cambiar solo el cabezal de la teleducha sin quitar la manguera?
Sí. El cabezal se enrosca en el extremo de la manguera, así que desenrosca el antiguo, enrosca el nuevo apretándolo a mano y la manguera se queda en el soporte de cubierta. Los mangos nuevos vienen con la válvula antirretorno azul ya instalada.
¿Tengo que comprar el juego de grifería completo para conseguir una varilla nueva?
No. El mango se suministra por separado. Envíe una foto de su grifo para que se le asigne el adecuado para su juego de 2 o de 5 piezas.
¿Por qué chirría la varilla de ducha en algunos ajustes?
Un ruido en un ajuste concreto puede venir del cabezal o de una unión que ya no sella bien. Grabe un vídeo corto del ruido y envíelo con su solicitud; el equipo confirmará si la solución es un cabezal nuevo.
Mi teleducha se partió por encima del roscado. ¿La manguera sigue sirviendo?
Normalmente sí. Si el extremo de la manguera está intacto y su arandela está en su sitio, solo hay que cambiar el cabezal. Si el extremo de la manguera también está dañado, indíquelo en su solicitud y el equipo le buscará una manguera con la conexión de cubierta adecuada.
¿Qué es la pieza azul que se ve dentro del cabezal de la ducha?
Es la válvula antirretorno. Si falta, el cabezal puede gotear o rociar por la unión; los cabezales de repuesto se envían con la válvula instalada.

¿Se ha resuelto?

Si no, abre un ticket y nuestro equipo se encargará a partir de aquí.

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