Cuando el panel de la bañera se sale una y otra vez, casi nunca es culpa del panel. El faldón frontal desmontable de una bañera con puerta Ella lleva dos paneles de acceso sujetos con clips, tornillos, velcro, cinta o imanes según el modelo, así que un panel magnético que se levanta con facilidad, o un panel sin ningún tornillo, es normal en muchos modelos. Lo que impide que un panel se mantenga en su sitio es un armazón que no está bien asentado, porque los bordes del panel y los soportes inferiores solo coinciden cuando cada pata niveladora apoya en el suelo y el faldón está a la altura correcta. Por eso lo primero que hay que revisar no es el panel ni sus imanes, sino la nivelación de la bañera. La guía de nivelación explica paso a paso la prueba de la hoja de papel bajo cada pata.
Causas Probables
- Una o varias patas niveladoras no soportan peso, por lo que el armazón queda ligeramente torcido y el panel no encaja.
- El faldón queda demasiado alto o demasiado bajo respecto al suelo, por lo que los soportes inferiores no coinciden con los orificios del panel.
- Holgura provocada al abrir y cerrar la puerta sobre un armazón que no está totalmente apoyado.
- Algo construido o guardado detrás del faldón que empuja el panel hacia fuera, incluido aislamiento, que nunca debe colocarse alrededor de la bañera.
Qué Comprobar, Por Orden
- Retire el panel por completo y déjelo a un lado. En los paneles magnéticos se tira directamente hacia fuera desde el armazón; en los paneles atornillados, busque primero los tapones de los tornillos.
- Compruebe el nivel a lo largo y a lo ancho de la cubierta y después deslice una hoja de papel bajo cada pata niveladora. Si el papel pasa por debajo, ajuste esa pata hasta que apoye con firmeza. En la plataforma Standard, Zen y Flow, las patas delanteras también deben atornillarse al subsuelo.
- Verifique que la puerta cierra con suavidad y sella de forma uniforme. Las holguras desiguales entre la puerta y el marco indican que alguna pata todavía necesita ajuste.
- Con la bañera nivelada, vuelva a colocar el faldón y compruebe que los soportes inferiores coinciden con los orificios del panel sin forzar. Si los orificios siguen sin coincidir, lo que hay que reajustar es la altura del faldón, no el panel.
- Mire detrás del panel por si algo lo está presionando. Los cables, los tubos y la caja de control deben quedar libres del panel, y no debe haber aislamiento alrededor del equipo. Consulte planificación del acceso para el servicio técnico.
- Si el propio panel está agrietado, deformado o le falta un clip o un imán, puede sustituirse como pieza; consulte sustitución de paneles laterales y paneles de extensión.
Cuándo Abrir Un Ticket
Si el panel sigue sin quedarse en su sitio después de nivelar, o no consigue que los soportes y los orificios coincidan, abra un ticket en ellasbubbles.com/support indicando su modelo y número de serie, con una foto del borde del panel y del armazón donde asienta, una foto de los soportes inferiores y una lectura del nivel sobre la cubierta. Su distribuidor Ella o el equipo del (800) 480-6850 le confirmarán si se trata de un problema de nivelación, de altura del faldón o de sustitución del panel.