¿Es Ella la misma empresa que Ella's Bubbles?

Sí, Ella y Ella's Bubbles son la misma empresa. Ella's Bubbles es el nombre completo del fabricante, y Ella es la forma abreviada que se usa para la empresa, sus productos y sus socios comerciales, por lo que leerá sobre una bañera con puerta Ella, una base de ducha Ella o un distribuidor Ella mientras que el sitio web es ellasbubbles.com. Bañeras con puerta Ella's Bubbles: una visión general presenta la empresa, y esta página explica dónde aparece cada nombre y cómo distinguir al fabricante de los distribuidores e instaladores independientes que venden e instalan sus bañeras.

Quién Es Ella's Bubbles

Ella's Bubbles se fundó en 2005 y es un fabricante OEM familiar con sede en Chicago de bañeras con puerta de acrílico, con varias plantas de producción asociadas. Los productos se ensamblan y se equipan con chorros en las instalaciones de la empresa en Chicago, y los distribuidores y sus clientes pueden visitar la sala de exposición de Chicago en persona o unirse a un recorrido en vídeo en directo para conocer la línea de productos más de cerca. La empresa envía sus bañeras con puerta y duchas de acceso sin barreras a todo el país, de modo que los clientes de cualquier lugar pueden recibir un producto Ella's Bubbles sin importar dónde vivan, y sus productos ya están disponibles para envío directo en todo el mundo a través de un programa de socios internacionales. La línea abarca más de 28 modelos de bañeras con puerta, personalizables para usuarios de talla pequeña, extragrande y muy alta, incluidas bañeras diseñadas para un baño prolongado en posición tumbada y bañeras de lujo de dos plazas para un espacio de baño más amplio. En el apartado de duchas, Ella's Bubbles fabrica platos de ducha de acceso en silla de ruedas en tamaños de 30x60, 32x60 y 36x60 pulgadas, bases sin escalón de una sola pieza, bases de ducha de acrílico a medida y un sistema de paredes de acrílico de tres piezas que mide 40 por 60 por 98 pulgadas de alto.

Dónde Verá El Nombre Abreviado

Una vez que sabe que ambos nombres pertenecen al mismo fabricante, la forma abreviada es fácil de situar. Aparece en los productos, en los materiales comerciales y en los canales propios de la empresa.

• Productos: una bañera con puerta Ella, un kit de ducha Ella, bañeras Ella fabricadas en Chicago. Los nombres de cada modelo se agrupan bajo el nombre Ella.
• Socios comerciales: un distribuidor Ella, el programa de distribuidores Ella, el catálogo Ella, el portal de contratistas del sitio web de Ella's Bubbles y Ella Sync, una función que el equipo puede configurar para que el sitio web de un distribuidor incluya el contenido de los productos Ella.
• Canales de la empresa: ellasbubbles.com, el servicio de soporte en ellasbubbles.com/support, la línea telefónica (800) 480-6850 y el formulario de activación de la garantía enlazado al pie de cada página del sitio.

Sea cual sea la forma con la que se encuentre, apunta al mismo fabricante de Chicago. El nombre completo es el que aparece en la dirección del sitio web, en la documentación de la garantía y en el servicio de soporte, y el nombre abreviado es sencillamente la manera cotidiana de referirse a la marca y a sus productos.

Los Distribuidores, Mayoristas E Instaladores Son Empresas Independientes

Buena parte de la confusión viene de cómo llegan las bañeras a un cuarto de baño. Ella's Bubbles trabaja con tres tipos de socios comerciales: distribuidores que revenden productos Ella y con frecuencia los instalan en su territorio, instaladores independientes que reciben recomendaciones de clientes a través de la red de Ella, y contratistas que compran bañeras para los proyectos de sus propios clientes. La página de contacto también describe a los mayoristas, que compran y almacenan producto. Cada uno es una empresa propia. Un distribuidor presenta su solicitud a través de la sección Conviértase en distribuidor de ellasbubbles.com, y Cómo convertirse en distribuidor Ella, unirse a la red de instaladores y precios para contratistas describe las tres vías de solicitud. Una vez aprobado, un distribuidor puede presentar la línea de productos con folletos, recursos para la sala de exposición y pancartas para ferias comerciales que llevan los datos del propio distribuidor, como explica la página del Programa de distribuidores de Ella's Bubbles. El equipo incluso edita el catálogo actual con el nombre de la empresa, el sitio web, el número de teléfono y la dirección del distribuidor, de modo que un folleto que lleva el nombre de una empresa local en la portada puede seguir siendo el catálogo de Ella's Bubbles. Catálogos personalizados para distribuidores y archivos de folletos listos para imprimir muestra cómo funciona.

De ahí se derivan dos consecuencias. Ella's Bubbles no realiza instalaciones en ningún lugar ni envía técnicos, por lo que el trabajo en su cuarto de baño lo realiza un contratista local con licencia, ya sea el equipo de un distribuidor o alguien a quien usted contrate. Y la garantía es la del propio fabricante: las piezas se envían bajo la garantía de por vida de piezas de Ella's Bubbles, la mano de obra la garantiza el instalador que realizó el trabajo, y Ella's Bubbles no queda vinculada por promesas de garantía hechas por distribuidores, minoristas, mayoristas o contratistas. Los términos publicados en ellasbubbles.com son los que cuentan.

Cómo El Formulario De Garantía Mantiene Claros Los Papeles

El formulario de activación de la garantía en ellasbubbles.com tiene dos partes, una para el propietario y otra para el instalador, y ambas deben rellenarse y firmarse, con una copia del recibo de compra adjunta, antes de que la activación esté completa. Como la garantía pertenece al primer propietario en la dirección de instalación original, la sección del propietario recoge el nombre del cliente y la dirección donde se instaló la bañera, y la sección del instalador recoge los datos de la empresa instaladora y la conformidad con los puntos de comprobación de la instalación. Un distribuidor o instalador puede abrir el formulario a nombre del cliente sin número de recibo ni inicio de sesión de distribuidor, o completar la parte del instalador y dejar que el cliente lo envíe. Distribuidores e instaladores: cómo activar la garantía a nombre de su cliente repasa todos los campos. El formulario también pide el modelo y el número de serie de la bañera, y el número de serie está impreso en la etiqueta situada detrás del panel de acceso magnético, junto a la puerta.

Cómo Contactar Directamente Con El Fabricante

Quienquiera que le haya vendido o instalado la bañera, el soporte del producto lo ofrece Ella's Bubbles directamente. Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 con el nombre del modelo y el número de serie de esa etiqueta. Los distribuidores y contratistas usan los mismos dos canales cuando un formulario de solicitud o la página de garantía no se envía, y el equipo configura la cuenta manualmente o resuelve el error del formulario. Si tiene preguntas sobre su pedido, su distribuidor Ella o el equipo en el (800) 480-6850 son el mejor recurso.

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