¿Por qué el desviador no cambia a la ducha de mano?

Cuando el desviador no cambia a la ducha, o el agua sale por el caño y por la ducha al mismo tiempo, empiece por las dos soluciones rápidas antes de dar por hecho que una pieza ha fallado: cierre el agua por completo con la manija y vuelva a abrirla, y en el grifo de 2 piezas, libere la bolsa de aire que hace que el botón del desviador se quede hundido. Si el agua sigue saliendo por dos salidas a la vez, o el desviador no mantiene su posición, la válvula del desviador está desgastada y es una pieza de stock que se identifica a partir de una foto de su grifo.

Causas Probables

• Una bolsa de aire en la manguera de la ducha de mano, que mantiene el botón del desviador de 2 piezas hundido en posición cerrada después de cerrar el agua.
• Acumulación de minerales dentro de un desviador de 2 piezas antiguo, que hace que el botón se pegue tanto que hay que sacarlo con alicates.
• Una válvula de desviador desgastada, que deja salir agua por ambas salidas a la vez o no desvía en absoluto. La guía de la válvula del desviador explica cómo identificarla y sustituirla.
• En una columna de ducha, el desviador selecciona una sola salida a la vez por diseño.

Qué Comprobar, Por Orden

1. Reinicie el agua. Cierre el grifo por completo con la manija, espere un momento y vuelva a abrirlo. En la mayoría de las bañeras el desviador vuelve a responder.
2. Grifo de 2 piezas con el botón hundido: desenrosque la manguera de la ducha de mano, retire el pequeño restrictor de plástico para liberar la bolsa de aire, observe cómo el botón vuelve a salir y enrosque de nuevo la manguera. No hace falta desmontar nada del grifo.
3. Grifo de 2 piezas antiguo que se pega repetidamente: retire el embellecedor, extraiga la válvula del desviador completa, sumérjala en alcohol isopropílico o en un producto antical y vuelva a instalarla.
4. Grifo de 5 piezas: el desviador es la palanca central entre las manijas roja y azul. Si el agua sale por ambas salidas o la palanca no se mantiene, se sustituye la válvula completa. Un puerto tiene rosca estándar y el otro rosca invertida, así que las mangueras solo encajan de una manera.
5. Grifo termostático sobre placa cromada: hay dos válvulas de desviador, una con el dibujo de un caño y otra con el dibujo de un rociador en la tapa, así que fíjese en cuál necesita.
6. Solo sale un hilo de agua por la ducha de mano: la ducha de mano está limitada a 1.9 galones por minuto por diseño, por lo que siempre fluye mucho más despacio que el caño. Si de verdad sale solo un hilo, revise las conexiones de la manguera y las arandelas. La guía de la ducha de mano trata la manguera y sus arandelas, y la guía de la columna de ducha trata el desviador propio de la columna.

El vídeo muestra el botón atascado, la manguera al separarse de la ducha de mano, el restrictor al retirarse para que el botón vuelva a salir, y la manguera al colocarse de nuevo.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si reiniciar el agua y liberar la bolsa de aire no devuelven el desviador a su funcionamiento, abra un ticket con su número de serie, una foto de la parte superior de la válvula con la manija retirada, una foto más amplia del grifo sobre la plataforma y un vídeo corto del síntoma. El equipo identifica la válvula del desviador que corresponde a su juego a partir de la foto. Los repuestos se solicitan a través de su distribuidor Ella o del equipo en ellasbubbles.com/support o al (800) 480-6850.

Preguntas Frecuentes