¿Por qué no se activó el Auto Purge y lo detiene el disyuntor GFCI?

El Auto Purge es un temporizador y necesita tres cosas para activarse: un sistema de masaje de aire, una bomba de aire que se haya apagado de verdad y corriente en la bañera durante toda la espera. Unos 20 minutos después de apagar la bomba de aire, la caja de control pone en marcha la bomba durante 120 segundos para expulsar el agua que queda en las líneas de aire, como se explica en ¿Por qué no funciona el Auto Purge en mi bañera?. Si apagó la bañera desde su disyuntor GFCI después del baño, la segunda parte de la pregunta tiene una respuesta sencilla: con el disyuntor apagado, nada de la bañera recibe corriente, así que la purga no puede ejecutarse mientras no haya alimentación.

Qué Necesita La Purga Para Poder Funcionar

Después de un baño de aire, un poco de agua regresa a las tuberías de aire y a los pequeños chorros del asiento, las caderas y los pies. Si se queda ahí puede generar moho y hongos, por eso el sistema espera unos 20 minutos después de apagar la bomba de aire y luego hace funcionar el soplador durante 120 segundos para empujar esa agua hacia fuera por los chorros. El ciclo no se puede interrumpir y se detiene solo. ¿Qué es el Auto Purge en una bañera con puerta? explica el diseño en detalle, incluyendo qué paquetes de terapia lo incluyen.

De esa descripción se desprenden tres cosas. Primero, solo purgan las bañeras con masaje de aire de tres velocidades. Las bañeras solo de hidromasaje y las de remojo, entre ellas la Standard, Standard60, Zen, Zen60 y Flow, no tienen soplador de aire y, por tanto, tampoco ciclo de purga. Segundo, el temporizador empieza cuando se apaga la bomba, no cuando usted sale de la bañera. Tercero, quien pone en marcha la bomba es la caja de control, así que tanto la caja como la bomba necesitan corriente y la bomba tiene que estar enchufada a la caja. Si falta cualquiera de las tres, no hay purga, y en los dos primeros casos no hay nada averiado.

El Disyuntor GFCI Y La Purga

Una bañera con puerta Ella funciona con sus propios circuitos GFCI dedicados, así que apagar esos disyuntores en el panel deja la bañera sin corriente sin tocar nada más de la casa. Es lo correcto en una emergencia o cuando un soplador no se detiene, y ¿Cómo apago los chorros en una emergencia? señala que una bañera con masaje de aire seguirá ejecutando su purga de dos minutos unos 20 minutos después de apagar el aire, siempre que tenga corriente. Lo contrario es igual de cierto. Si el disyuntor está apagado, si un GFCI se disparó durante el baño o si pulsó Test en un tomacorriente GFCI que tuviera a mano, la caja de control está sin energía y el temporizador no corre.

Así que si tiene la costumbre de apagar la bañera en el panel justo después de cada baño, las líneas de aire no están recibiendo su purga. La solución es de tiempos, no de reparación: deje la corriente encendida durante los 20 minutos de espera y el ciclo de dos minutos, y después apague si lo desea. Si se cortó la corriente antes de que la purga pudiera producirse, o si se disparó un disyuntor y usted lo restableció, haga funcionar el masaje de aire un minuto, apáguelo y deje la bañera con corriente unos 20 minutos para que la purga haga su trabajo. Un GFCI que se dispara solo a mitad del baño es otro asunto que conviene reportar, y por eso el servicio de soporte pregunta si el GFCI se disparó cuando usted abre un ticket.

¿Se Apagó Realmente La Bomba De Aire?

La razón más común de que nunca llegue la purga en una bañera que funciona bien es que el temporizador nunca arrancó, porque la bomba de aire se quedó funcionando en velocidad baja. En los controles cromados de pulsar, la primera pulsación es velocidad alta, la segunda media, la tercera baja y una cuarta pulsación apaga el sistema. No hay una rampa inversa, y la velocidad baja en una bañera silenciosa se confunde fácilmente con estar apagada. En el teclado digital táctil, mantenga pulsado el icono del aire durante dos segundos para apagar el aire. El video de esta página muestra los dos tipos de control e indica que la purga se activa 20 minutos después de apagar la bañera. Al botón le basta con una pulsación suave. Presionarlo demasiado fuerte o demasiado a fondo puede dañar el mecanismo interno, y quien tenga artritis o movilidad limitada puede pulsarlo suavemente con la palma de la mano.

El botón también puede mantener la señal activada por sí solo. Un botón cromado que se queda hundido en lugar de volver a salir tiene aire atrapado y sigue diciéndole a la caja de control que el aire está encendido, así que el temporizador de la purga nunca empieza. ¿Por qué se encendió sola mi bañera con puerta? muestra cómo liberarlo: desconecte el tubo de aire rojo de ese botón en la caja de control para que el botón salga y vuelva a conectar el tubo.

Comprobaciones Del Paquete, El Enchufe Y La Caja De Control

1. Confirme el paquete. Busque los pequeños orificios de aire en el asiento, las caderas y los pies, y un botón o icono para el masaje de aire. Los chorros de hidromasaje son las boquillas más grandes y ajustables. Si no hay orificios de aire, no hay sistema de aire ni purga, y no pasa nada malo. Si su bañera anterior purgaba y esta no, lo más probable es que las dos bañeras tengan paquetes de terapia distintos.
2. Haga funcionar el masaje de aire un minuto, pulse el botón hasta que la bomba se apague y espere unos 20 minutos con la corriente encendida. Debe producirse una ráfaga de aire de 120 segundos por los chorros. Es normal que empiece mientras usted sigue en la bañera, y puede vaciarla y salir con normalidad mientras funciona.
3. Abra el panel de acceso y revise el enchufe de la bomba de aire. Va en el conector hembra de la parte superior de la caja de control azul. Una bomba enchufada directamente al tomacorriente de la pared funciona siempre que tenga corriente y nunca se activa para la purga.
4. Compruebe que el cable de alimentación y los cables de la bomba estén insertados a fondo en la caja y que el LED verde de la caja esté encendido.
5. Ejecute el reinicio de la caja de control y anote el número de parpadeos que configure. Si el ciclo de secado sigue sin arrancar, pruebe a intercambiar las mangueras de aire y de agua en la caja, ya que esas dos boquillas se invierten con facilidad.

Tenga en cuenta también el fallo contrario. Un soplador que sigue funcionando más allá de los 120 segundos, o una purga que se activa dos veces en la misma hora, no es una purga en absoluto, sino la caja de control que no logra apagar la bomba. Apague la bañera desde el disyuntor para detenerlo y luego siga ¿Por qué no deja de purgar mi bañera?. Y recuerde que la purga limpia únicamente las líneas de aire; no sustituye el enjuague mensual con vinagre de 2 tazas de vinagre blanco y 2 tazas de agua, con la bañera llena hasta 1 pulgada por encima del chorro más alto, los chorros funcionando 10 minutos y después vaciada.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si su bañera tiene masaje de aire, el botón vuelve a salir, los enchufes y los cables están correctos, la corriente se mantuvo encendida, el reinicio de la caja no cambió nada y los pequeños orificios de aire siguen sin expulsar el agua sobrante unos 20 minutos después de un baño de aire, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame a su distribuidor Ella o al equipo al (800) 480-6850. Incluya su número de serie, una foto de la caja de control azul con todos los enchufes y tubos de aire a la vista, si el masaje de aire en sí funciona con normalidad y si el GFCI se disparó. Una caja de control que no se puede reiniciar es una pieza en garantía. Ella no envía técnicos, así que el repuesto se le envía a usted con la garantía de piezas y un electricista o plomero local con licencia se encarga del cambio si prefiere no hacerlo usted mismo.

Vea: Walk-In Tubs Featuring Three Speed Air Massage & Auto-Purge Technology | Ella’s Bubbles con capítulos y transcripción completa.

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Preguntas Frecuentes