Un suintement au niveau de la prise d'aspiration de la pompe hydro, sous la baignoire, se corrige en nettoyant le raccord et en le rescellant au silicone 100 %, et non en remplaçant la pompe. Le support technique d'Ella envoie des instructions illustrées pour cette réparation, et les étapes ci-dessous les reprennent. Ce travail revient à votre installateur ou à un plombier agréé de votre région, et la baignoire doit rester inutilisée le temps que le silicone durcisse. Les propriétaires qui ont suivi les instructions constatent qu'un rescellement soigné suffit à faire cesser le suintement.
Repérer L'origine De La Fuite
L'eau peut provenir de deux endroits, et les instructions illustrées du support montrent les deux. Le premier est le raccord d'aspiration lui-même, à l'endroit où l'ensemble du tuyau d'aspiration traverse la coque. Le second est un bouchon de silicone situé à côté du raccord. En cas de fuite au bouchon, il suffit de retirer l'ancien silicone, d'appliquer du silicone 100 % neuf et de laisser sécher. Une fuite au raccord se traite par l'une des deux méthodes ci-dessous. La grille d'aspiration visible à l'intérieur de la baignoire est la pièce décrite dans Qu'est-ce que le cache d'entrée de pompe sur une baignoire à porte ?.
Solution Rapide : Rescellement Par L'extérieur
Le support technique suggère parfois d'essayer d'abord la méthode la plus simple. Baignoire vidée, retirez le silicone existant autour du raccord sous la coque, appliquez du silicone 100 % neuf sur tout le pourtour et laissez sécher toute la nuit avant de tester. Si le suintement cesse, c'est terminé. S'il persiste, le support recommande de resceller entièrement la prise d'aspiration selon la méthode complète.
Rescellement Complet De La Prise D'aspiration
- Coupez l'alimentation de la baignoire au disjoncteur ou au GFCI et videz complètement la baignoire.
- Coupez le collier de serrage entourant l'ensemble du tuyau d'aspiration afin de pouvoir le retirer.
- Manipulez le flexible tressé gris avec précaution pour ne pas l'arracher de la pompe pendant l'intervention.
- Retirez la grille intérieure. Certaines grilles sont fixées par des vis cruciformes. D'autres sont sans vis et filetées : tournez alors la grille dans le sens antihoraire pour la retirer.
- Tournez l'écrou fileté intérieur dans le sens antihoraire à l'aide d'une pince et retirez-le.
- Retirez tout l'ancien mastic du raccord et de la coque.
- Appliquez du silicone 100 % et remontez le raccord dans l'ordre inverse.
- Laissez le silicone durcir au moins 4 heures avant de tester. Un séchage d'une nuit reste l'option la plus sûre.
- Remplissez au-dessus de la prise d'aspiration, faites fonctionner le système hydro et vérifiez que le suintement a disparu.
Si votre plombier préfère avoir un raccord d'aspiration neuf sous la main, le support technique peut l'expédier avant la réparation pour qu'il soit disponible en cas de besoin. Demandez-le au moment où vous sollicitez les instructions illustrées.
Conseils Aux Installateurs
Mettez la baignoire de niveau et faites un essai d'eau avant de la fixer définitivement en place. Un propriétaire a découvert la fuite de la prise d'aspiration lors de cet essai, alors que le dessous était encore accessible, et l'a rescellée selon les instructions ci-dessus avant de terminer l'installation. Détecter un suintement tôt évite une seconde intervention. Une fois la fuite colmatée, reprenez le programme habituel décrit dans le guide d'entretien mensuel.
Qui Réalise Les Travaux
Ella n'envoie pas de techniciens. Le support technique fournit les instructions illustrées et, si nécessaire, le raccord d'aspiration, et reste joignable par téléphone et par e-mail pendant la réparation. Votre installateur ou un plombier agréé de votre région effectue le rescellement. Ayez votre modèle et votre numéro de série à portée de main lorsque vous contactez le support.
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Questions Fréquentes
Quel type de mastic utiliser sur la prise d'aspiration ?
Combien de temps le silicone doit-il durcir ?
Ma grille d'aspiration n'a pas de vis, comment la retirer ?
Ella envoie-t-elle un technicien pour réparer la fuite ?
Un léger suintement peut-il endommager la pompe ou la baignoire ?
Besoin D'aide Supplémentaire ?
Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.