Un axe de poignée de porte grippé se libère par l'arrière de la poignée, et non en forçant sur le levier. Retirez l'écrou, la rondelle frein et la rondelle en plastique à l'arrière de la poignée, saisissez l'axe avec une pince et essayez de le faire tourner. S'il refuse toujours de bouger, un peu de WD-40 sur l'axe suffit souvent à le débloquer. Avant de tout démonter, écartez la cause bien plus fréquente d'une poignée simplement difficile à tourner, un contre-écrou trop serré, traitée dans Poignée de porte desserrée, branlante ou difficile à tourner : resserrer le boulon sous le capuchon et régler le contre-écrou.
Commencez Par Distinguer Une Poignée Dure D'un Axe Grippé
La poignée actionne un mécanisme à engrenage et à axe qui plaque la porte contre son joint à chaque bain. Deux situations ressemblent à un axe grippé sans en être un.
- La porte ne s'ouvre pas après le bain. Videz d'abord complètement la baignoire. L'eau qui appuie contre la porte la maintient fermée, et la poignée n'y est pour rien.
- La poignée demande soudain beaucoup de force pour s'ouvrir ou se fermer. Derrière le tablier avant se trouve un gros écrou carré. Retirez-le et vous verrez l'écrou et le boulon qui règlent la tension de la poignée. Desserrez cet écrou très légèrement pour que le levier bouge plus facilement, mais pas au point que la poignée n'ait plus assez de pression pour plaquer la porte, car elle fuirait alors.
Si le desserrage du contre-écrou permet au levier de bouger, c'est terminé. Si l'axe lui-même ne tourne pas du tout, même une fois la tension relâchée, considérez-le comme grippé et poursuivez ci-dessous. Quoi que vous fassiez, ne vous appuyez jamais sur la porte et ne lui imposez aucun poids pendant que vous intervenez sur la poignée, une règle valable pour chaque vérification décrite dans Dépannage, par où commencer : associez votre symptôme à la première vérification et au bon article.
Accéder À L'arrière De La Poignée
L'ensemble de la poignée est identique sur tous les modèles Ella : les étapes ci-dessous s'appliquent donc quelle que soit votre baignoire. Dévissez à la main le capuchon circulaire sur la face de la poignée, retirez le boulon dessous, puis ôtez le levier. Au centre de l'ensemble de fixation, vous trouverez un boulon de 5 mm. Sur certains modèles, on accède au mécanisme par l'arrière du tablier : décrochez le panneau d'accès magnétique et, si le tablier gêne, retirez les trois vis qui le retiennent, puis faites-le glisser sous le rebord de la porte et du plan de la baignoire. Vous avez alors une vue dégagée sur l'arrière de la poignée et sa quincaillerie.
Libérer L'axe
- Depuis l'arrière de la poignée, retirez l'écrou, puis la rondelle frein, puis la rondelle en plastique. Posez-les de côté dans l'ordre pour les remonter de la même façon.
- Saisissez l'axe nu avec une pince et essayez de le faire tourner. Exercez une pression régulière plutôt qu'un coup de poignet brusque, afin de ne pas solliciter inutilement la poignée et la porte.
- Si l'axe refuse toujours de bouger, appliquez un peu de WD-40 sur l'axe, patientez un instant, puis essayez à nouveau avec la pince.
- Sur la poignée à levier chromée, l'écrou arrière de recouvrement à tête carrée se dévisse avec une clé de 1 pouce, et l'écrou arrière situé derrière nécessite une clé de 1/2 pouce. Ayez les deux tailles à portée de main avant de commencer.
- Une fois l'axe libéré, remontez la rondelle en plastique, la rondelle frein et l'écrou, remettez le levier en place, serrez le boulon sous le capuchon jusqu'à ce que la poignée soit bien ajustée sur l'axe sans forcer, puis revissez le capuchon.
- Vérifiez que le levier se déplace sur toute sa course et verrouille fermement la porte, puis remettez en place le tablier et le panneau d'accès.
Lorsque La Poignée Est Soudée À Son Embase
Il arrive que le levier et son embase ne fassent plus qu'une seule pièce, que ni pince ni dégrippant ne parviennent à séparer. Dans ce cas, la poignée et son embase se remplacent ensemble. Sur certains types de porte, la poignée peut être remplacée seule. La pièce concernée dépend de votre porte : l'équipe confirme donc l'ensemble de poignée adapté à partir de votre modèle et de votre numéro de série avant toute expédition. Si le levier ne se fixe pas fermement après le remontage, l'équipe d'assistance peut aussi vous demander une photo montrant la distance entre la poignée et la paroi intérieure de la baignoire, afin de vérifier l'alignement de la porte avant l'envoi de toute pièce.
Ce Qu'il Faut Envoyer À L'équipe
Si l'axe ne bouge toujours pas après les étapes ci-dessus, appelez votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850, ou ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support, en ayant sous la main :
- Votre modèle et votre numéro de série, indiqués sur l'étiquette située derrière le panneau d'accès magnétique, à côté de la porte.
- Une photo de l'avant de la poignée, capuchon retiré, et une photo de l'arrière de la poignée, tablier déposé.
- Ce que vous avez déjà essayé, notamment si le contre-écrou a été desserré et si du WD-40 a été appliqué.
- Si le levier bouge un tant soit peu ou si l'ensemble est complètement bloqué.
Le remplacement, le nettoyage et le réglage sur place sont à réaliser par vous-même, un bricoleur ou un plombier agréé. Ella n'envoie pas de techniciens, mais une assistance technique gratuite à vie est disponible par téléphone ou par ticket si une question se pose en cours de chantier.
Pas La Poignée De Porte ? La Poignée De Température Est Une Autre Intervention
Les recherches sur une poignée qui ne tourne pas concernent souvent la vanne de commande thermostatique plutôt que la porte. Si la poignée bloquée est la commande de température du robinet, la cause est presque toujours une cartouche encrassée par le calcaire, le fer ou des sédiments ; la solution consiste à nettoyer ou à remplacer la cartouche, comme expliqué pas à pas dans Vanne de commande de température (TCV) bloquée ou qui ne mélange plus : nettoyer la cartouche et remplacer la vanne. La procédure de la poignée de porte décrite sur cette page ne s'applique pas à cette vanne.
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