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Votre première semaine avec une nouvelle baignoire à porte Ella : la liste de dix points du propriétaire, de l'activation au premier rinçage

Mis à jour Septembre 2026

Félicitations pour votre nouvelle baignoire à porte Ella. La première semaine tient en dix tâches rapides : vérifier que l'installateur a bien effectué le test d'eau et la liste de contrôle en 16 points, photographier l'étiquette du numéro de série, activer votre garantie, effectuer le rinçage unique au vinaigre, tester le disjoncteur GFCI, apprendre l'ordre des boutons et la règle de remplissage, puis adopter quelques habitudes qui garderont votre baignoire sans souci pendant des années.

La Liste De Contrôle En Dix Points

  1. Vérifiez que l'installateur a effectué le test d'eau et la liste de contrôle en 16 points. Avant la finition des murs, votre installateur devait remplir la baignoire jusqu'à 3 pouces au-dessus du jet le plus haut, laisser reposer 30 minutes, puis faire fonctionner chaque composant électrique pendant 30 minutes de plus. Le formulaire d'activation de garantie demande également à l'installateur de parapher 16 points, dont tous les pieds de mise à niveau en contact avec le sol, un disjoncteur GFCI dédié, un joint de porte qui reste étanche après un remplissage de 20 minutes, et un fonctionnement de 20 minutes des pompes hydro et air. Si vous n'êtes pas certain que cela a été fait, demandez à votre installateur. Voir le test d'eau avant installation.
  2. Photographiez l'étiquette du numéro de série. Le numéro de série figure sur l'étiquette située derrière le panneau d'accès magnétique, à côté de la porte. Voir où trouver vos numéros de modèle et de série.
  3. Envoyez votre activation de garantie. Remplissez et signez le formulaire d'activation de garantie de 2 pages (signatures du client et de l'installateur), joignez une copie de votre reçu de vente ainsi que la licence d'électricien et les informations d'assurance de votre installateur, puis envoyez le tout en ligne sur ellasbubbles.com/warranty-activation/. Nous vous recommandons de le faire rapidement après l'installation ; si cela n'a pas été fait le jour de la pose, vous pouvez le faire maintenant. Les autres façons d'envoyer le formulaire sont indiquées dans comment activer votre garantie.
  4. Effectuez le rinçage au vinaigre avant la première utilisation. Mélangez 2 tasses de vinaigre blanc et 2 tasses d'eau. Remplissez la baignoire jusqu'à un pouce au-dessus des jets les plus hauts, ajoutez le mélange, faites fonctionner la baignoire pendant 10 minutes, puis vidangez. Ce même rinçage devient votre routine mensuelle, et il n'est pas nécessaire de rincer après chaque bain, car les circuits air et hydro sont entièrement plombés. La marche à suivre détaillée se trouve dans avant votre premier bain.
  5. Appuyez sur le bouton TEST du GFCI, puis réarmez. Votre baignoire fonctionne sur un circuit dédié protégé par GFCI. Appuyez sur TEST : la baignoire doit être mise hors tension. Appuyez sur RESET : le courant doit revenir. Si le GFCI refuse de se réarmer ou se déclenche de lui-même, coupez le courant et n'utilisez pas la baignoire tant qu'un électricien agréé n'a pas corrigé le problème. Répétez ce test régulièrement.
  6. Apprenez l'ordre des boutons et la règle de remplissage. L'eau doit recouvrir les jets les plus hauts avant de mettre une pompe en marche, car faire tourner une pompe à sec peut l'endommager définitivement. Sur les commandes à bouton-poussoir du massage à air à trois vitesses, la première pression correspond à la vitesse rapide, la deuxième à la vitesse moyenne, la troisième à la vitesse lente, et une quatrième pression éteint le système. Une pression légère suffit. Sur les baignoires à commande numérique, le clavier remplace les boutons-poussoirs ; votre manuel du propriétaire en présente la disposition.
  7. Attendez-vous à la purge automatique. Environ 20 minutes après l'arrêt de la pompe du massage à air, la purge automatique se déclenche d'elle-même et fonctionne pendant 120 secondes pour chasser l'eau résiduelle des conduites d'air. Elle ne peut pas être interrompue, s'arrête toute seule, et reste normale même si elle démarre alors que vous êtes encore dans la baignoire. Lisez la purge automatique expliquée pour que personne dans la maison ne soit surpris.
  8. Laissez la porte ouverte entre deux bains. Une porte ouverte évite que le joint en silicone reste comprimé, ce qui prolonge sa souplesse et sa durée de vie. Si le joint paraît collé ou déformé par le transport, pincez-le doucement du bout des doigts et écartez-le du cadre de porte pour lui redonner sa forme, puis essuyez-le à l'alcool à friction.
  9. Conservez ensemble les documents de la caisse, la facture et le manuel. Votre facture sert de reçu de vente pour l'activation de la garantie et identifie aussi votre modèle et vos options. Gardez la caisse et l'emballage jusqu'à la fin de l'installation, car les réclamations auprès du transporteur dépendent de l'emballage d'origine.
  10. Partagez votre expérience et réclamez votre accessoire. Après l'envoi en ligne du formulaire de garantie, vous êtes automatiquement redirigé vers la page Partagez votre expérience, à l'adresse ellasbubbles.com/free-accessory/. Indiquez où vous avez acheté votre baignoire, réalisez deux des tâches d'avis proposées, puis réclamez votre accessoire.

Le Premier Nettoyage En Vidéo

Cette courte vidéo montre le nettoyage initial dont chaque nouvelle baignoire a besoin avant le premier bain. Suivez la recette actuellement publiée plutôt que les quantités affichées à l'écran : 2 tasses de vinaigre blanc mélangées à 2 tasses d'eau, l'eau un pouce au-dessus des jets les plus hauts, la baignoire en marche pendant 10 minutes, puis vidange.

Entretien Du Joint De Porte La Première Semaine

Essuyez le joint et le cadre de porte pour qu'aucune poussière de chantier ne reste coincée là où la porte rejoint le cadre : des débris laissés dans le joint ou le cadre peuvent provoquer des fuites à la porte. Un nettoyant ménager courant convient pour l'essuyage de routine, et la liste de contrôle de l'installateur prévoit l'usage d'alcool à friction sur le joint. La vidéo se termine par l'habitude la plus importante : laissez la porte légèrement ouverte chaque fois que la baignoire n'est pas utilisée.

Ce Qui Est Normal La Première Semaine

  • Un léger bourdonnement alors que rien ne semble fonctionner. C'est le système de stérilisation à l'ozone, qui démarre et s'arrête en même temps que la pompe hydro.
  • Un souffle d'air par les jets environ 20 minutes après votre bain. C'est la purge automatique du point 7, qui s'arrête d'elle-même après 120 secondes.
  • Le siège chauffant qui s'éteint tout seul. Le siège et le dossier chauffants en option s'éteignent automatiquement au bout de 20 minutes. Allumez-les 10 à 15 minutes avant d'entrer, et appuyez de nouveau sur le bouton pour lancer un autre cycle.

Quand Nous Contacter

Quelques situations méritent un message sur ellasbubbles.com/support ou un appel au (800) 480-6850 :

  • De l'eau au niveau de la porte après la vérification du niveau. Des pieds de mise à niveau mal réglés sont la première cause de fuites à la porte. Demandez à votre installateur de vérifier que chaque pied touche le sol avec une charge égale et que la porte se ferme sans effort en formant un joint étanche. Si la fuite persiste, contactez l'équipe avec votre numéro de série et une photo.
  • Un GFCI qui refuse de se réarmer. Laissez le courant coupé et faites vérifier le circuit par un électricien agréé avant de réutiliser la baignoire.
  • Toute odeur de brûlé ou tout comportement électrique inhabituel. Coupez le courant au disjoncteur et contactez l'équipe avant d'utiliser la baignoire.

Questions Fréquentes

La baignoire est installée. Que dois-je faire en premier ?
Commencez par vérifier que votre installateur a effectué le test d'eau avant installation et paraphé la liste de contrôle en 16 points du formulaire d'activation de garantie ; si vous n'en êtes pas certain, demandez-lui. Photographiez ensuite l'étiquette du numéro de série derrière le panneau d'accès magnétique, à côté de la porte, car ce numéro vous sera demandé pour le formulaire d'activation et pour toute future demande d'assistance. Ces deux points réglés, vous êtes prêt à envoyer votre activation de garantie et à effectuer le rinçage au vinaigre avant la première utilisation.
Dois-je rincer la baignoire avant mon premier bain ?
Oui. Mélangez 2 tasses de vinaigre blanc et 2 tasses d'eau, remplissez la baignoire jusqu'à un pouce au-dessus des jets les plus hauts, ajoutez le mélange, faites fonctionner la baignoire pendant 10 minutes, puis vidangez. Ce même rinçage devient votre routine mensuelle. Il n'est pas nécessaire de rincer après chaque bain, car les circuits air et hydro sont entièrement plombés.
Comment tester le GFCI ?
Appuyez sur le bouton TEST du dispositif ou du disjoncteur GFCI : la baignoire doit être mise hors tension. Appuyez sur RESET : le courant doit revenir. Si le GFCI refuse de se réarmer ou se déclenche de lui-même, coupez le courant et n'utilisez pas la baignoire tant qu'un électricien agréé n'a pas corrigé le problème. Répétez ce test régulièrement, dans le cadre de votre routine.
La porte doit-elle rester ouverte ou fermée lorsque je ne prends pas de bain ?
Laissez-la ouverte, au moins légèrement. Une porte ouverte évite que le joint en silicone reste comprimé, ce qui prolonge sa souplesse et sa durée de vie. Si le joint paraît collé ou déformé par le transport, pincez-le doucement du bout des doigts et écartez-le du cadre de porte pour lui redonner sa forme, puis essuyez-le à l'alcool à friction. Ne fermez et ne verrouillez la porte qu'au moment de remplir la baignoire.
Quels documents dois-je conserver ?
Conservez votre facture, qui sert de reçu de vente pour l'activation de la garantie et identifie aussi votre modèle et vos options, avec les documents de la caisse et le bordereau de colisage, le manuel du propriétaire, une copie de votre formulaire d'activation de garantie signé et une photo de l'étiquette du numéro de série. Un seul dossier pour l'ensemble facilite grandement toute future demande d'assistance. Gardez également la caisse et l'emballage jusqu'à la fin de l'installation, car les réclamations auprès du transporteur dépendent de l'emballage d'origine.
Quand dois-je réclamer l'accessoire gratuit ?
Réclamez-le juste après l'envoi en ligne du formulaire de garantie, car le formulaire vous redirige automatiquement vers la page Partagez votre expérience, à l'adresse ellasbubbles.com/free-accessory/. Indiquez où vous avez acheté votre baignoire, réalisez deux des tâches d'avis proposées et réclamez votre accessoire. En le faisant pendant que l'installation est encore fraîche dans votre mémoire, les tâches d'avis se remplissent très vite.
Quelle vitesse vient en premier quand j'appuie sur le bouton Air ?
La vitesse rapide vient en premier. Sur les commandes à bouton-poussoir du massage à air à trois vitesses, appuyez une fois pour la vitesse rapide, deux fois pour la moyenne, trois fois pour la lente, et une quatrième fois pour couper le massage à air. Une pression légère suffit, et l'eau doit recouvrir les jets les plus hauts avant de mettre une pompe en marche, car faire tourner une pompe à sec peut l'endommager définitivement.

Une question sur cette première semaine ? Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support/new et l'équipe vous guidera.

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