Comment fonctionne la molette d'intensité et pourquoi mes jets sont-ils faibles ?

La molette d'intensité d'une baignoire hydromassante Ella est une commande d'air placée sur un petit tuyau, et non une commande électrique. En la tournant vers le haut, on laisse entrer plus d'air dans le flux des jets pour obtenir un jet plus fort et plus vivant ; en la tournant vers le bas, on retire de l'air pour un jet plus doux. À aucun moment elle ne modifie la vitesse de la pompe, comme l'explique What Is the Intensity Control Dial on a Walk-In Tub?. Lorsque les jets paraissent faibles après une nouvelle installation, la cause est presque toujours le niveau d'eau, la molette, un cache d'entrée de pompe obstrué ou une buse de pied fermée, plutôt que la pompe elle-même.

Deux Commandes D'air Différentes Sur Le Rebord

Les propriétaires appellent souvent la molette chromée la commande d'air, et le nom lui va bien, mais ce n'est pas la commande du système de massage à air. Une baignoire Ella peut disposer de deux systèmes associés au mot « air », et ils ne fonctionnent pas de la même façon.

• L'hydromassage se lance avec le bouton Water. La pompe aspire l'eau du bain par le cache d'entrée et la refoule par les jets à un débit constant. La molette est placée sur une conduite d'air qui alimente ce flux d'eau : elle règle donc la quantité d'air mélangée à l'eau, ce que l'on ressent comme un massage plus ferme ou plus doux.
• Le massage à air se lance avec le bouton Air et n'a pas de molette. Sur les commandes à boutons, la première pression correspond à la vitesse élevée, la deuxième à la vitesse moyenne, la troisième à la vitesse basse, et la quatrième éteint le système. Sur le pavé tactile numérique, vous touchez une fois l'icône de bulle d'air pour démarrer, vous utilisez les touches plus et moins pour l'intensité, et vous maintenez l'icône deux secondes pour arrêter.

Si vous avez donc appuyé sur le bouton Air puis tourné la molette en espérant un changement, rien ne se produira, car la molette ne concerne que les jets d'hydromassage. La première vidéo de cette page montre la molette que l'on tourne pendant que l'hydromassage fonctionne, et la seconde montre son emplacement à côté des commandes à boutons comme du pavé tactile numérique, où le bouton d'hydromassage démarre la pompe et où la molette règle toujours la puissance. La page des questions courantes sur le fonctionnement précise le rôle de chaque bouton.

Dans Quel Sens Tourner, Et Ce Que Vous Devez Ressentir

Les indications publiées par Ella décrivent un seul sens de réglage. Tourner la molette vers le haut ouvre le passage d'air et en introduit davantage : chaque jet délivre alors un flux plus vif et plus puissant. La tourner vers le bas ferme le passage d'air pour un massage plus doux, et en la tournant complètement vers le bas, les jets deviennent à peine perceptibles alors que la pompe continue de fonctionner. La pompe elle-même n'accélère ni ne ralentit jamais. C'est pourquoi la molette est la première chose à vérifier lorsque les jets semblent faibles : si quelqu'un l'a baissée, les jets sembleront doux, quel que soit l'effort de la pompe. Cela explique aussi pourquoi la molette ne se comporte pas comme le massage à air. Le massage à air passe par trois vitesses fixes, tandis que la molette d'hydromassage varie progressivement, d'un souffle à peine perceptible jusqu'à la pleine puissance.

Si tourner la molette vers le haut ne change rien, ou si les jets sont plus faibles que prévu alors que la molette est au maximum, ne supposez pas que la pompe est défectueuse. Suivez la liste de contrôle ci-dessous dans l'ordre, car chaque étape écarte une cause citée dans les indications d'Ella.

La Liste De Contrôle Pour Une Nouvelle Installation, Dans L'ordre

1. Remplissez la baignoire jusqu'à au moins 2 pouces (environ 5 cm) au-dessus des jets les plus hauts avant d'appuyer sur le bouton Water, et maintenez l'eau à ce niveau. Une pompe est conçue pour fonctionner avec les jets immergés. Si le niveau d'eau est trop bas, les jets projettent de l'eau au lieu de la pousser à travers l'eau, et faire tourner une pompe à sec cause des dommages permanents qui ne sont pas couverts par la garantie.
2. Tournez la molette complètement vers le haut et sentez la différence au niveau des jets d'assise.
3. Vérifiez s'il existe une seconde molette. Les baignoires dotées d'un massage des pieds indépendant ont une seconde pompe, un bouton distinct pour les pieds et une seconde molette pour les jets des pieds et des mollets : les jets d'assise et les jets des pieds se règlent donc séparément. L'Ultimate inclut le massage des pieds indépendant de série, et la Capri le propose en option.
4. Vérifiez les inverseurs éventuels. Sur la Standard60, les inverseurs permettent de sélectionner uniquement les jets des pieds et des jambes, uniquement les jets du dos, ou les deux : un groupe de jets qui semble inactif a donc peut-être simplement été désactivé.
5. Nettoyez le cache d'entrée de la pompe à l'intérieur de la baignoire. Retirez les cheveux et les débris, vérifiez que rien n'est aspiré contre l'entrée, comme un porte-savon, et essuyez le cache avec une serviette non abrasive. Une pompe mal alimentée donne une impression de faiblesse sur tous les jets.
6. Vérifiez la buse centrale de chaque jet de pied, qui fait office de vanne. Tournez-la pour ouvrir complètement le jet, et faites pivoter toute face de jet d'assise qui a été fermée. How Do I Adjust or Close Individual Hydro Jets on My Walk-In Tub? montre la buse et comment débloquer une buse récalcitrante.
7. Si la pompe fonctionne mais que la molette ne change rien, retirez le panneau d'accès et remettez fermement en place le petit tuyau d'air sur la pompe. Un tuyau qui s'est détaché ne laisse rien à régler à la molette, et il ne s'agit presque jamais d'un problème électrique.
8. Effectuez le rinçage au vinaigre : mélangez 2 tasses de vinaigre blanc avec 2 tasses d'eau, remplissez la baignoire jusqu'à 1 pouce (environ 2,5 cm) au-dessus des jets les plus hauts, ajoutez le mélange, faites fonctionner la baignoire pendant 10 minutes, puis videz. Recommencez si les jets rejettent des flocons ou une substance visqueuse. Le tartre et les résidus dans les faces de jets et les conduites affaiblissent le débit, et les bombes de bain obstruent les jets.

L'ordre compte. Le niveau d'eau passe en premier parce qu'il protège la pompe, les molettes et les inverseurs viennent ensuite parce que les vérifier ne coûte rien, et le rinçage vient en dernier parce qu'il n'aide qu'une fois les causes mécaniques écartées. Why Are My Walk-In Tub Jets So Weak? traite des mêmes causes pour une baignoire déjà en service depuis un certain temps, y compris le nettoyage mensuel qui garde le cache d'entrée dégagé.

Une Molette Dure Et Le Tuyau Qui Se Trouve Derrière

La molette demande très peu d'entretien. Essuyez-la avec le même nettoyant doux et non abrasif que celui utilisé pour le rebord, et tenez les tampons abrasifs éloignés du chrome. Une molette dure est généralement bloquée par un excès de silicone autour de sa base, et retirer ce silicone la libère. Derrière le rebord, la molette n'est rien de plus qu'une vanne sur un tuyau relié à la pompe. Comme elle commande de l'air et non du courant, une molette qui ne fait rien alors que la pompe fonctionne désigne ce tuyau, et non le câblage, le boîtier de commande ou le moteur de la pompe. Le réchauffeur en ligne et le générateur d'ozone fonctionnent automatiquement avec la pompe d'hydromassage ; une pompe qui tourne et maintient la température de l'eau mais donne des jets faibles relève donc le plus souvent d'un problème d'air, de niveau d'eau ou d'obstruction. What Are Jets de massage hydro on a Walk-In Tub? explique ce que font ensemble la pompe, le réchauffeur et l'ozone, et précise que le nombre de jets dépend du forfait thérapeutique plutôt que du nom du modèle, ce qui explique pourquoi l'équipe vous demande le nom de votre forfait dans une demande d'assistance.

Quand Ouvrir Une Demande D'assistance

Ouvrez une demande d'assistance si la pression reste faible sur tous les jets alors que la molette est au maximum, que l'entrée est dégagée, que le rinçage a été fait et que le niveau d'eau est correct, si la pompe monte à pleine puissance puis retombe, ou si les jets ne démarrent qu'après amorçage, ce qui peut indiquer une poche d'air. Contactez votre revendeur Ella ou l'équipe sur ellasbubbles.com/support ou au (800) 480-6850 en indiquant votre modèle et votre numéro de série, le nom de votre forfait thérapeutique, les jets concernés, la position de la molette, le niveau d'eau utilisé, une photo du cache d'entrée de la pompe et une courte vidéo avec le son des jets en fonctionnement. L'équipe confirme la cause à partir de ces éléments. Lorsqu'une pièce est en cause, elle est expédiée au titre de la garantie, et la main-d'œuvre est assurée par un plombier ou un électricien agréé de votre région, avec une assistance technique gratuite à leur disposition.

Questions Fréquentes