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Pourquoi mon robinet de baignoire goutte-t-il en permanence et comment y remédier ?

Mis à jour Septembre 2026

Si votre robinet goutte en permanence, si l'eau chaude ne se coupe pas complètement ou si une poignée dépasse le point où elle fermait auparavant, la cause est une cartouche usée à l'intérieur du robinet, et c'est une pièce que vous pouvez changer par le dessus du robinet avec quelques outils à main. Fermez d'abord les vannes d'arrêt sous la baignoire pour que la fuite cesse pendant que vous vous occupez de la pièce. Sur une installation neuve, une fuite dès la première utilisation peut aussi provenir d'un raccord d'alimentation que l'installateur n'a jamais serré, car les robinets sont livrés assemblés sur le plan mais non raccordés à la baignoire.

Causes Probables

  • Une cartouche usée. Sur le robinet 2 pièces, il s'agit d'une seule cartouche à haut débit sous la poignée du bec ; sur le robinet 5 pièces, les vannes d'eau chaude et d'eau froide ont chacune leur propre cartouche. Le guide de remplacement de la cartouche de robinet couvre les deux configurations.
  • Un joint détérioré à l'intérieur du robinet, ce qui explique généralement les petits morceaux de caoutchouc noir qui sortent avec l'eau qui goutte. Une photo permet à l'équipe de confirmer quelle pièce est nécessaire.
  • Une vanne 5 pièces qui n'assure plus l'étanchéité en position fermée, si bien que l'eau continue de couler du bec avec la poignée fermée. Voir l'eau continue de couler alors que la vanne est fermée.
  • Un raccord d'alimentation sous le plan jamais serré lors de l'installation.

Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre

  1. Fermez les deux vannes d'arrêt derrière le panneau d'accès. Si l'écoulement s'arrête, la fuite se situe au niveau de la cartouche du robinet ; si l'eau continue d'apparaître, cherchez un raccord d'alimentation humide sous le plan.
  2. Identifiez votre robinet : un levier unique avec bouton inverseur correspond au 2 pièces ; des poignées rouge et bleue avec un sélecteur entre les deux correspondent au 5 pièces.
  3. Remplacement de la cartouche 2 pièces : retirez le cache-vis décoratif, desserrez la vis Allen, soulevez la poignée, dévissez la rosace et le collier de blocage en laiton, puis extrayez la cartouche. Positionnez la nouvelle avec ses deux ergots de guidage dans les logements, remettez le collier sans trop serrer, puis la rosace, la poignée et le cache.
  4. Remplacement de la cartouche 5 pièces : retirez le capuchon rouge ou bleu, desserrez la vis en dessous avec une clé Allen, soulevez la poignée, retirez le collier en plastique et desserrez la cartouche avec une clé à douille. Nettoyez tout débris ou dépôt calcaire du corps de vanne avant de monter la nouvelle cartouche.
  5. Ouvrez les vannes d'arrêt et vérifiez que chaque poignée ferme sans goutte.
Remplacement de la cartouche du robinet deux pièces
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Retirer la poignée du bec Le technicien retire le cache décoratif de la vis, desserre la vis Allen et soulève la poignée du bec.
  2. 0:21 Retirer l'ancienne cartouche Le technicien dévisse la rosace, desserre la bague de blocage en laiton et extrait l'ancienne cartouche.
  3. 0:38 Installer la nouvelle cartouche Le technicien aligne les ergots de guidage, met en place la nouvelle cartouche et serre la bague de blocage en laiton.
  4. 1:02 Remonter le robinet Le technicien serre la rosace à la main, replace la poignée du robinet, serre la vis Allen et remet le cache de vis.

La vidéo montre comment retirer le cache-boulon, le boulon Allen et la poignée, dévisser la rosace et le collier de blocage en laiton, extraire l'ancienne cartouche, positionner la nouvelle sur ses deux ergots de guidage, puis remonter le robinet avec le rouge à gauche pour l'eau chaude et le bleu à droite pour l'eau froide. À voir : Ellas Bubbles: Two Piece Faucet Cartridge Replacement, avec chapitres et transcription complète.

Quand Ouvrir Un Ticket

Pour obtenir les bonnes cartouches ou tiges, ouvrez un ticket avec votre numéro de série, une photo nette du robinet sur le plan et, pour une vanne qui laisse passer l'eau, une photo de la poignée en position fermée avec l'eau visiblement en train de couler. Les robinets Ella sont couverts en pièces pour le propriétaire d'origine, tandis que les robinets non Ella relèvent de la garantie de leur propre fabricant et l'entartrage est traité comme un problème de qualité de l'eau, comme l'explique le guide des exceptions de garantie ; les photos permettent donc à l'équipe de confirmer la couverture. Les cartouches s'obtiennent auprès de votre revendeur Ella ou de l'équipe sur ellasbubbles.com/support ou au (800) 480-6850.

Guides Associés

Questions Fréquentes

Quelle cartouche utilise le robinet 2 pièces ?
Le robinet 2 pièces à levier unique fonctionne avec une seule cartouche à haut débit, située sous la poignée du bec. Cette cartouche se remplace par le dessus du robinet à l'aide de quelques outils à main. Pour être sûr de recevoir la bonne pièce, envoyez à l'équipe d'assistance une photo nette de votre robinet en place sur le rebord, ainsi que le numéro de série de votre baignoire.
Ai-je besoin des cartouches eau chaude et eau froide pour le robinet 5 pièces ?
Chacune des vannes d'eau chaude et d'eau froide du robinet 5 pièces possède sa propre cartouche, et seule celle qui fuit doit être remplacée. Si les deux poignées gouttent, demandez les deux et joignez une photo du plan de robinetterie afin que les bonnes pièces soient identifiées.
Que sont les petits morceaux de caoutchouc noir qui sortent avec l'eau ?
De petits morceaux de caoutchouc noir qui s'échappent avec un goutte-à-goutte signalent généralement un joint usé à l'intérieur du robinet. Le remplacement de la cartouche règle habituellement le problème. Pour aider l'équipe d'assistance à identifier la pièce exacte, envoyez une photo de ces morceaux de caoutchouc accompagnée d'une photo nette de votre robinet.
Pourquoi mon eau chaude coule-t-elle à plein débit et refuse-t-elle de se couper ?
La cartouche de ce côté n'assure plus l'étanchéité. Fermez pour l'instant la vanne d'arrêt d'eau chaude sous la baignoire, puis remplacez la cartouche ; sur le robinet 5 pièces, l'équipe peut fournir une vanne complète et vous n'avez qu'à transférer la cartouche dans votre corps de vanne existant.

About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.

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