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Pourquoi ma baignoire à porte Ella Petite fuit-elle et comment y remédier ?

Mis à jour Septembre 2026

▶Glossaire7
  1. Où Regarder Sur La Petite
  2. Localisez La Fuite Par Étapes
  3. Les Réparations
  4. Qui Réalise Les Travaux
  5. Guides Associés
  6. Vidéos Associées
  7. Questions Fréquentes

Une Petite fuit pour les mêmes quelques raisons que n'importe quelle baignoire à porte Ella, et la réparation dépend de l'endroit où l'eau apparaît en premier : au niveau des vis de la poignée de porte, d'un bouchon sur le coude de retour hydro, d'un joint de jet d'air sous la baignoire ou d'un raccord de vidange. Un test de remplissage par étapes vous indique de quel cas il s'agit avant toute commande de pièces. De l'eau au niveau de la poignée de porte ou juste en dessous relève d'un problème d'étanchéité au niveau des trous de vis et non d'un problème de joint ; la réparation est décrite dans Fuite d'eau au niveau des vis de la poignée de porte : refaites l'étanchéité des vis avant de remplacer le joint de porte.

Où Regarder Sur La Petite

La Petite est équipée d'une porte à ouverture intérieure en acier inoxydable brossé avec verre trempé dépoli, d'un tablier avant amovible doté de deux panneaux d'accès et de deux vidanges : deux vidanges de 2 pouces avec deux trop-pleins. Selon le forfait commandé, elle comporte des jets hydro, des jets d'air ou le système de microbulles, et chacun d'eux possède des raccords sous la baignoire. Les panneaux d'accès permettent à votre plombier d'atteindre le dessous, si bien que tout le diagnostic se fait sur place, sans déplacer la baignoire.

Localisez La Fuite Par Étapes

  • Séchez complètement le sol et le dessous de la baignoire, et gardez une lampe torche à portée de main.
  • Remplissez la baignoire sans faire fonctionner aucun système et observez en dessous. Les gouttes qui apparaissent à ce stade indiquent les vidanges ou les raccords de la coque, et non les jets. Remplissez au-dessus de la hauteur de la poignée, laissez la baignoire reposer, puis vérifiez l'extérieur de la porte et le sol. De l'eau au niveau de la poignée ou juste en dessous, alors que le reste du bord de la porte reste sec, signale les vis de la poignée.
  • Remplissez au-dessus des jets hydro les plus hauts et faites fonctionner le système hydro pendant quelques minutes. Surveillez le coude de retour hydro, son joint scellé au niveau de la coque et les deux trous bouchés pour repérer le premier signe d'eau.
  • Faites fonctionner le massage à air et observez chaque jet d'air par en dessous. De l'eau qui coule le long d'un corps de jet ou de son écrou signale un joint ou le jet lui-même. Suivez la conduite d'air depuis la soufflerie jusqu'à chaque jet et cherchez les zones humides le long du tuyau.
  • Photographiez chaque jet, coude ou raccord de vidange humide et notez combien sont touchés.

Les Réparations

  • Vis de la poignée : videz et séchez la porte, retirez les vis, nettoyez l'ancien mastic dans les trous, appliquez du silicone dans chaque trou et sous chaque tête, revissez, puis laissez le silicone durcir pendant toute la durée indiquée par le fabricant avant que la baignoire ne reçoive de l'eau. Faites un essai avant d'envisager un nouveau joint de porte.
  • Bouchon du coude de retour : retirez l'ancien silicone du trou qui fuit, nettoyez-le, appliquez du silicone 100 pour cent, refaites l'étanchéité du second trou du côté opposé pendant que la zone est accessible, et laissez durcir 24 heures. Cette réparation ne nécessite généralement aucune pièce. Les étapes figurent dans Réparer une fuite au niveau du bouchon du coude de retour hydro.
  • Jets d'air : chaque jet est maintenu par en dessous par un écrou fileté, dont le retrait expose le joint. Ella expédie des joints de jets d'air, du silicone, des jets de rechange et des coudes à raccord rapide dans le cadre de la garantie sur les pièces, et envoie un ensemble complet lorsque plusieurs jets fuient. Voir Fuite des jets d'air sous la baignoire : ce qu'un plombier local peut réparer et quelles pièces Ella envoie.
  • Vidanges : la vidange est maintenue par une crépine filetée sous le bouchon de vidange. Si une vidange est à l'origine de la fuite, on desserre la crépine, on refait le joint et on resserre la crépine. Signalez à l'équipe si les vidanges sont humides afin que les pièces d'étanchéité soient incluses.

Qui Réalise Les Travaux

Ella n'envoie pas de techniciens. Les pièces de rechange sont expédiées dans le cadre de la garantie sur les pièces, et un plombier local agréé effectue la main-d'œuvre. Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support avec vos photos, votre numéro de série, une brève description et l'adresse de livraison des pièces, ou appelez votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850. Les pièces peuvent être expédiées directement à l'atelier de votre plombier si cela est plus pratique.

Guides Associés

Vidéos Associées

Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Porte qui frotte contre le montant La vidéo explique qu'une porte qui frotte contre le montant indique que la baignoire est arquée vers le bas.
  2. 0:33 Vérifier que la baignoire est de niveau Les baignoires Ella's Bubbles comportent au moins six pieds réglables qui doivent reposer fermement sur le sol afin d'éviter les fuites.
  3. 0:47 Effectuer les derniers réglages Chaque pied est réglé pour reposer fermement sur le sol, et des mesures minutieuses sont prises pour obtenir une baignoire parfaitement de niveau.

Questions Fréquentes

Pourquoi de l'eau goutte-t-elle de la poignée de porte de ma Petite ?
Les vis de la poignée traversent le panneau de porte, et si le joint qui les entoure n'est plus étanche, l'eau les suit à travers et goutte à l'extérieur. Retirez les vis, nettoyez les trous, refaites l'étanchéité au silicone et remontez. Testez la baignoire avant de commander un joint de porte.
Ai-je besoin d'un nouveau joint de porte si ma Petite fuit ?
Pas nécessairement. Le support technique recommande de refaire d'abord l'étanchéité des vis de la poignée, puis de tester. Si la porte fuit toujours par le bord inférieur plutôt qu'au niveau de la poignée, un joint de rechange est expédié dans le cadre de la garantie sur les pièces, une fois que l'équipe a vérifié le problème à l'aide de photos et de votre numéro de série.
Pourquoi ma Petite ne fuit-elle que lorsque les jets hydro fonctionnent ?
Une fuite qui n'apparaît qu'avec le système hydro en marche désigne le coude de retour hydro sous la baignoire, qui comporte deux petits trous bouchés scellés au silicone. Retirez l'ancien silicone, appliquez du silicone 100 pour cent, refaites l'étanchéité des deux trous et laissez durcir 24 heures avant de remplir.
Ella enverra-t-elle quelqu'un réparer ma Petite qui fuit ?
Non. Ella n'envoie pas de techniciens. Les pièces sont expédiées sous garantie et un plombier local agréé effectue la main-d'œuvre, le support technique d'Ella répondant aux questions de ce dernier par téléphone ou par e-mail.
Quelles pièces Ella envoie-t-elle pour un jet d'air qui fuit ?
Des joints de jets d'air, du silicone, des jets d'air de rechange et des coudes à raccord rapide lorsque la fuite se situe au niveau du raccord. Lorsque plusieurs jets fuient, Ella envoie un ensemble de jets ainsi que des joints et du silicone, afin que le plombier puisse refaire l'étanchéité de tous les jets concernés en une seule visite.
Les vidanges peuvent-elles être à l'origine de l'eau sous ma Petite ?
Oui. L'eau sur le sol ne provient pas toujours des jets, et la vidange en est parfois la véritable source. Remplissez la baignoire sans faire fonctionner aucun système et observez en dessous ; des gouttes à ce stade désignent les vidanges ou les raccords de la coque, et l'on refait l'étanchéité de la crépine sous le bouchon de vidange avant de la resserrer.

Guides associés

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