Ella installe-t-elle les baignoires à porte, et comment choisir un installateur ?

Non. Ella's Bubbles fabrique des baignoires à porte mais ne les installe pas : c'est un entrepreneur, plombier ou électricien local agréé qui se charge des mesures et des travaux d'installation. Vous pouvez faire appel à votre propre installateur ou demander à l'équipe au (800) 480-6850 de consulter son réseau d'installateurs pour trouver un professionnel près de votre adresse d'installation. Dans les deux cas, Ella accompagne cette personne avec une assistance technique gratuite par téléphone, e-mail et vidéo. Comment se déroule la commande d'une baignoire à porte lorsque votre entrepreneur est impliqué montre où l'installateur intervient dans la commande.

Ce Que Fait Ella, Et Ce Que Fait Votre Installateur

Ella fabrique et teste chaque baignoire sur commande, l'expédie par fret à l'adresse de livraison que vous indiquez et la garantit par une garantie limitée à vie sur les pièces. Lorsqu'une pièce est reconnue défectueuse, la pièce de rechange est expédiée gratuitement à l'adresse du client d'origine. Ce qu'Ella ne fait jamais : réaliser ou facturer l'installation, envoyer un technicien à domicile, ou garantir les raccordements de plomberie et d'électricité. La garantie publiée exclut la main-d'œuvre, l'installation et la dépose, et précise qu'Ella n'est pas responsable des garanties ou déclarations faites par les revendeurs, détaillants, distributeurs ou entrepreneurs.

Votre installateur prend tout en charge sur place : les mesures, la mise en place de la baignoire, le raccordement de la vidange et des arrivées d'eau, la pose des lignes électriques dédiées, la mise à niveau, les tests, ainsi que la repose des panneaux d'accès et des finitions. L'assistance technique est gratuite pour cette personne, avec manuels, fiches techniques et aide en vidéo en direct, et l'équipe répond directement aux questions de l'installateur. La main-d'œuvre liée à une éventuelle réparation future relève d'un accord distinct entre vous et l'installateur, et c'est pourquoi La couverture de la main-d'œuvre vient de votre installateur recommande de la fixer par écrit avant la pose de la baignoire.

Deux Façons De Trouver Un Installateur

• Votre propre plombier et électricien agréés. Tout installateur agréé peut poser une baignoire Ella, et aucune certification d'Ella n'est requise. De nombreux clients font appel à un entrepreneur en qui ils ont déjà confiance, et l'équipe accompagne cette personne exactement comme elle accompagne un installateur du réseau.
• Le réseau d'installateurs Ella. Communiquez à l'équipe votre adresse d'installation complète : elle vérifie si un installateur du réseau est disponible près de chez vous. Si c'est le cas, l'équipe confirme sa disponibilité, échange vos coordonnées respectives, et l'installateur vous contacte pour organiser la suite. Certains installateurs du réseau travaillent à partir de photos que vous envoyez par e-mail et donnent une estimation par téléphone, tandis que d'autres se déplacent pour prendre les mesures. La visite sur place reste l'option la plus fiable.

Ce Qu'il Faut Regarder Au Moment De Choisir

Les documents et les méthodes de l'installateur comptent plus que tout le reste, car le formulaire d'activation de la garantie comme la garantie elle-même dépendent de la bonne exécution des travaux.

1. Agréé et assuré. Le formulaire d'activation de la garantie demande la licence d'électricien de l'installateur et ses informations d'assurance : choisissez donc quelqu'un capable de les fournir sans hésiter. Une installation incorrecte ou négligente est exclue de la couverture de la garantie.
2. Prêt à se déplacer avant la commande. Un bon installateur mesure l'espace de la salle de bain, chaque porte et chaque couloir sur le trajet d'accès, et repère la conduite d'évacuation de la maison. Cette visite détermine le côté de porte à commander, car la porte et les vidanges se trouvent sur des côtés opposés d'une baignoire Ella : une porte à droite place les vidanges à gauche, et une porte à gauche les place à droite, lorsque vous faites face à la baignoire.
3. À l'aise avec les exigences électriques. Les pompes, les chauffe-eau et les autres composants se branchent sur des prises dédiées protégées par GFCI, la baignoire ne peut partager son circuit avec aucun autre appareil, et le tableau électrique doit utiliser des disjoncteurs protégés par GFCI. Plus la baignoire compte de pompes et d'accessoires, plus elle nécessite de lignes dédiées. La vidéo de cette page passe en revue ces exigences et indique où trouver le nombre de lignes et de prises pour chaque ensemble d'hydrojets.
4. Lit la fiche technique et appelle l'assistance. Transmettez la fiche technique avant toute commande, car elle indique les dimensions extérieures, le sens d'ouverture de la porte et les exigences techniques dont votre plombier et votre électricien ont besoin. Un installateur prêt à appeler le (800) 480-6850 depuis la baignoire pendant l'installation obtient des réponses plus rapidement que celui qui devine.
5. Met la couverture de main-d'œuvre par écrit. Demandez le périmètre (raccordements de plomberie, travaux électriques, mise à niveau, repose des panneaux d'accès et des finitions), la durée de la couverture de main-d'œuvre, ce que couvre une nouvelle intervention, si l'installateur reviendra poser une pièce sous garantie comme un joint de porte ou une pompe, et la confirmation que les panneaux d'accès resteront accessibles.
6. Remplit la partie installateur du formulaire d'activation. La deuxième page énumère 16 vérifications que l'installateur paraphe, notamment une baignoire de niveau avec chaque pied posé au sol, un disjoncteur GFCI dédié, la vanne de contrôle thermostatique actionnée en eau chaude et en eau froide, l'écrou de blocage serré sur les deux bondes de vidange, et un joint de porte confirmé étanche après un remplissage de 20 minutes.

Quand Choisir L'installateur

Choisissez avant la confirmation de la commande, et idéalement avant la vérification de compatibilité, car c'est l'installateur qui confirme que la baignoire entre dans votre salle de bain et vous indique le côté de porte à commander. L'ordre est simple : choisissez un modèle et des options de thérapie, obtenez la fiche technique, faites prendre les mesures par votre entrepreneur, confirmez le côté de la porte, choisissez votre installateur, passez la commande, puis réceptionnez la livraison. L'adresse de livraison est arrêtée avec l'installateur avant la confirmation de la commande. Les baignoires Ella sont fabriquées et testées sur commande : l'équipe vous confirme donc les délais actuels pour votre commande précise.

Une Fois La Baignoire Posée

Remplissez le formulaire d'activation de la garantie de deux pages, signé par vous et par l'installateur, et renvoyez-le accompagné d'une copie du reçu de vente ainsi que des informations de licence et d'assurance de l'installateur. Qu'est-ce que le formulaire d'activation de la garantie d'une baignoire à porte Ella ? explique chaque vérification. Aucun délai n'est publié et aucune clause publiée ne prévoit l'annulation de la garantie pour une baignoire non enregistrée : remplissez-le donc maintenant s'il vous a échappé le jour de l'installation. Conservez-en une copie avec le reçu et une photo de l'étiquette du numéro de série, située derrière le panneau d'accès magnétique à côté de la porte. Si une pièce venait à tomber en panne, Ella expédie la pièce de rechange au titre de la garantie sur les pièces, et votre installateur ou un plombier ou électricien local agréé la pose.

À voir : Ella's Bubbles : l'installation électrique correcte de votre baignoire à porte, avec chapitres et transcription complète.

Guides Associés

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