Ella's Bubbles installe-t-elle les baignoires à porte, et comment choisir un installateur ?

Ella's Bubbles fabrique votre baignoire à porte mais ne réalise pas les installations : c'est un entrepreneur, plombier ou électricien local agréé qui prend les mesures et effectue les travaux de pose. Vous pouvez engager le professionnel agréé de votre choix, ou communiquer à l'équipe votre adresse d'installation complète et lui demander de consulter le réseau d'installateurs pour trouver quelqu'un près de chez vous. Dans les deux cas, l'assistance technique à vie gratuite d'Ella répond aux questions de tout installateur agréé par téléphone et en vidéo en direct, et Comment se déroule la commande d'une baignoire à porte lorsque votre entrepreneur est impliqué montre où l'installateur intervient dans la commande.

Ce Que Fournit Ella Et Ce Que Fournit Votre Installateur

Ella fabrique et teste la baignoire selon votre commande, l'expédie par fret et la garantit par une garantie limitée à vie sur les pièces. La garantie publiée exclut la main-d'œuvre, l'installation et la dépose, et elle précise qu'Ella n'est pas responsable des garanties ou déclarations émanant de sources extérieures, y compris les revendeurs, détaillants, distributeurs ou entrepreneurs. Le volet main-d'œuvre, c'est-à-dire les raccordements de plomberie et d'électricité, la mise à niveau et la repose des panneaux d'accès, revient à l'installateur que vous choisissez, tout comme la garantie de main-d'œuvre sur ces travaux. Ella n'envoie pas ses propres techniciens à votre domicile. Si une pièce doit un jour être remplacée, l'assistance technique diagnostique le problème par téléphone et en vidéo en direct, expédie la pièce validée au titre de la garantie, et un plombier ou électricien agréé local la pose.

Deux Façons De Trouver Un Installateur

• Faites appel à votre propre plombier et électricien agréés. Tout professionnel agréé peut installer une baignoire Ella, et aucune expérience préalable avec Ella n'est nécessaire, car l'équipe répond à ses questions par téléphone ou en vidéo. Presque toutes les tâches sur une baignoire Ella relèvent de travaux courants de plomberie et d'électricité.
• Renseignez-vous sur le réseau d'installateurs. Communiquez à l'équipe votre adresse d'installation complète : elle vérifie si un installateur du réseau est disponible près de chez vous. Si c'est le cas, l'équipe échange vos coordonnées avec celles de l'installateur, et ce dernier vous contacte pour organiser la suite.

Certains installateurs du réseau travaillent à partir de photos que vous leur envoyez par e-mail et discutent du chantier par téléphone, tandis que d'autres se déplacent chez vous pour prendre les mesures. La visite sur place est l'option la plus fiable. Quel que soit l'installateur choisi, convenez avec lui de l'adresse de livraison avant la confirmation de votre commande.

Les Questions À Poser À Un Installateur Avant De Vous Engager

Comme la couverture de la main-d'œuvre relève de l'installateur, demandez-en les conditions par écrit avant la pose de la baignoire. La couverture de la main-d'œuvre vient de votre installateur : ce qu'il faut demander par écrit avant la pose de la baignoire énumère les points à consigner :

• Périmètre des travaux. Raccordements de plomberie, travaux électriques, mise à niveau, repose des panneaux d'accès et des habillages.
• La durée. Les installateurs fixent leurs propres conditions : demandez la durée de la couverture main-d'œuvre et assurez-vous que le chiffre soit écrit noir sur blanc.
• Déplacements. Si une seconde visite pour une fuite à un raccord, une porte à réaligner ou un disjoncteur qui saute est incluse, et s'il existe des frais de déplacement.
• Remplacement de pièces sous garantie. Si l'installateur reviendra poser une pièce expédiée par Ella au titre de la garantie sur les pièces, comme un joint de porte ou une pompe, et à quelles conditions.
• Accès pour l'entretien. La confirmation que l'installation laisse les panneaux d'accès accessibles.

La liste de vérification d'activation de la garantie que signe votre installateur engage déjà à une installation de niveau avec chaque pied de mise à niveau en contact avec le sol, à un disjoncteur GFCI dédié et à un joint de porte confirmé étanche après un remplissage de 20 minutes : ces points constituent donc un point de départ naturel pour la discussion.

Ce Dont Votre Installateur a Besoin De Votre Part

Transmettez la fiche technique de votre modèle avant toute commande. Elle indique les dimensions extérieures, le sens d'ouverture de la porte ainsi que les exigences de plomberie et d'électricité. Votre installateur mesure la salle de bain et chaque porte et couloir sur le trajet d'accès, localise l'évacuation de la maison et vous indique de quel côté commander la porte, car la porte et les évacuations se trouvent sur des côtés opposés d'une baignoire Ella. La vidéo sur l'électricité explique que la baignoire doit être raccordée à des prises dédiées protégées par GFCI sur son propre circuit, que le tableau électrique doit utiliser des disjoncteurs protégés par GFCI, et que le nombre de lignes dédiées dépend du nombre de pompes et d'accessoires de la baignoire. Si une question surgit pendant les travaux, votre installateur peut appeler l'équipe directement, et Qui peut venir réparer ma baignoire à porte ? explique comment fonctionne cette même assistance une fois la baignoire installée.

À voir : Ella's Bubbles : l'installation électrique correcte de votre baignoire à porte, avec chapitres et transcription complète.

Guides Associés

• Qui installe ma baignoire à porte ? Engager un entrepreneur agréé et comment Ella l'accompagne
• En quoi consiste l'installation, combien de temps elle prend et ce qui en détermine le coût
• Avant le départ de votre installateur : les 16 vérifications expliquées simplement et pourquoi chacune protège votre garantie

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