¿Ella instala bañeras con puerta y cómo elijo a un instalador?

No. Ella's Bubbles fabrica bañeras con puerta y no las instala, por lo que un contratista, fontanero o electricista local con licencia se encarga de tomar las medidas y realizar la instalación. Puede recurrir a su propio instalador o pedirle al equipo en el (800) 480-6850 que consulte su red de instaladores para encontrar un profesional cerca de su dirección de instalación y, en cualquiera de los dos casos, Ella respalda a esa persona con soporte técnico gratuito por teléfono, correo electrónico y video. Cómo funciona el pedido de una bañera con puerta cuando participa su contratista muestra en qué punto del pedido entra el instalador.

Qué Hace Ella Y Qué Hace Su Instalador

Ella fabrica y prueba cada bañera bajo pedido, la envía por transporte de carga a la dirección de entrega que usted indique y la respalda con una Garantía Limitada de por Vida en las piezas. Cuando se verifica que una pieza es defectuosa, el repuesto se envía sin cargo a la dirección del cliente original. Lo que Ella nunca hace es realizar ni cobrar la instalación, enviar un técnico a la vivienda ni garantizar las conexiones de fontanería y electricidad. La garantía publicada excluye la mano de obra, la instalación y el desmontaje, y establece que Ella no se hace responsable de las garantías o declaraciones hechas por concesionarios, minoristas, distribuidores o contratistas.

Su instalador se encarga de todo en el lugar: medir, meter la bañera, conectar el desagüe y las tuberías de suministro, tender las líneas eléctricas dedicadas, nivelar, probar y volver a colocar los paneles de acceso y los embellecedores. El soporte técnico es gratuito para esa persona, con manuales, fichas técnicas y ayuda por video en directo, y el equipo responde directamente a las preguntas del instalador. La parte de la mano de obra de cualquier reparación futura es un acuerdo aparte entre usted y el instalador, y por eso La cobertura de mano de obra corre por cuenta de su instalador recomienda dejarlo por escrito antes de instalar la bañera.

Dos Maneras De Encontrar Un Instalador

• Su propio fontanero y electricista con licencia. Cualquier instalador con licencia puede instalar una bañera Ella, y no se requiere ninguna certificación de Ella. Muchos clientes recurren a un contratista en el que ya confían, y el equipo apoya a esa persona igual que apoya a un instalador de la red.
• La red de instaladores de Ella. Indique al equipo su dirección de instalación completa y comprobará si hay un instalador de la red disponible cerca de usted. Cuando lo hay, el equipo confirma su disponibilidad, intercambia los datos de contacto entre ambos y el instalador se pone en contacto con usted para organizar los siguientes pasos. Algunos instaladores de la red trabajan a partir de fotos que usted envía por correo electrónico y dan un presupuesto por teléfono, mientras que otros acuden a la vivienda a tomar medidas. Una visita al domicilio es la opción más fiable.

En Qué Fijarse Al Elegir

El papeleo y los hábitos del instalador importan más que cualquier otra cosa, porque tanto el formulario de activación de la garantía como la propia garantía dependen de que el trabajo se haya hecho correctamente.

1. Con licencia y asegurado. El formulario de activación de la garantía pide la licencia de electricista del instalador y su información de seguro, así que elija a alguien que pueda facilitarlas sin dudar. Una instalación indebida o negligente queda excluida de la cobertura de la garantía.
2. Dispuesto a visitar la casa antes del pedido. Un buen instalador mide el espacio del baño, cada puerta y pasillo del recorrido de entrada, y localiza el desagüe de la vivienda. Esa visita determina qué lado de puerta pedir, porque la puerta y los desagües quedan en lados opuestos en una bañera Ella: una puerta a la derecha sitúa los desagües a la izquierda y una puerta a la izquierda los sitúa a la derecha, mirando de frente a la bañera.
3. Familiarizado con los requisitos eléctricos. Las bombas, los calentadores y demás componentes se conectan a tomas dedicadas con protección GFCI, la bañera no puede compartir circuito con ningún otro aparato y el cuadro eléctrico debe usar disyuntores con protección GFCI. Cuantas más bombas y accesorios tenga la bañera, más líneas dedicadas necesita. El video de esta página explica esos requisitos y dónde encontrar el número de líneas y tomas de cada paquete de hidromasaje.
4. Lee la ficha técnica y llama al soporte. Comparta la ficha técnica antes de encargar nada, ya que indica las dimensiones exteriores, la apertura de la puerta y los requisitos técnicos que necesitan su fontanero y su electricista. Un instalador dispuesto a llamar al (800) 480-6850 desde la bañera durante la instalación obtiene respuestas más rápidas que uno que va adivinando.
5. Pone la cobertura de mano de obra por escrito. Pida el alcance (conexiones de fontanería, trabajo eléctrico, nivelación, recolocación de paneles de acceso y embellecedores), cuánto dura la cobertura de mano de obra, qué cubre una visita de vuelta, si el instalador volverá para montar una pieza en garantía como una junta de puerta o una bomba, y la confirmación de que los paneles de acceso quedarán accesibles.
6. Completa la parte del instalador en el formulario de activación. La segunda página enumera 16 comprobaciones que el instalador debe firmar con sus iniciales, entre ellas una bañera nivelada con todas las patas apoyadas en el suelo, un disyuntor GFCI dedicado, la válvula de control termostática probada tanto en caliente como en frío, la tuerca de fijación apretada en ambos tapones de desagüe y una junta de puerta confirmada como estanca tras un llenado de 20 minutos.

Cuándo Elegir Al Instalador

Elíjalo antes de confirmar el pedido, e idealmente antes de la comprobación de ajuste, porque es el instalador quien confirma que la bañera cabe en su baño y le indica qué lado de puerta pedir. La secuencia sigue un orden sencillo: elija un modelo y las opciones de terapia, obtenga la ficha técnica, pida a su contratista que tome medidas, confirme el lado de la puerta, elija a su instalador, haga el pedido y reciba la entrega. La dirección de entrega se acuerda con el instalador antes de confirmar el pedido. Las bañeras Ella se fabrican y prueban bajo pedido, por lo que el equipo confirma los plazos actuales para su pedido concreto.

Después De Instalar La Bañera

Complete el formulario de activación de la garantía de dos páginas, firmado tanto por usted como por el instalador, y envíelo junto con una copia del recibo de compra y los datos de licencia y seguro del instalador. ¿Qué es el formulario de activación de la garantía de una bañera con puerta Ella? explica cada comprobación. No hay una fecha límite publicada ni ninguna cláusula publicada que anule la garantía de una bañera sin registrar, así que complételo ahora si se le pasó el día de la instalación. Guarde una copia junto con el recibo y una foto de la etiqueta del número de serie, que está detrás del panel de acceso magnético contiguo a la puerta. Si alguna vez falla una pieza, Ella envía el repuesto bajo la garantía de piezas y su instalador o un fontanero o electricista local con licencia la monta.

Vea: Ella's Bubbles: instalación eléctrica correcta para su bañera con puerta con capítulos y transcripción completa.

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