Pourquoi mon massage à air reste-t-il sur une seule vitesse ?

Si l'air reste sur une seule vitesse, la première chose à vérifier est l'ordre des pressions, car le massage à air à trois vitesses ne monte pas en puissance comme beaucoup de gens l'imaginent. Appuyez une fois sur le bouton d'air pour la vitesse élevée, deux fois pour la vitesse moyenne, trois fois pour la vitesse faible et une quatrième fois pour couper l'air. La toute première pression vous donne donc le réglage le plus puissant, et chaque pression suivante descend d'un cran. Les propriétaires qui supposent que la première pression correspond à la vitesse faible cessent souvent d'appuyer et en concluent que l'air ne fonctionne que sur une seule vitesse. Le même ordre s'applique aux anciens modèles Transfer. Sur les baignoires équipées du pavé tactile numérique, la séquence est différente : touchez une fois l'icône d'air pour démarrer, utilisez les touches plus et moins pour régler l'intensité, puis maintenez l'icône enfoncée deux secondes pour arrêter. Si les pressions ne font vraiment pas changer la vitesse, le tuyau d'air du bouton au niveau du boîtier de commande est le prochain point à examiner.

Causes Probables

• Vous vous attendez à la vitesse faible en premier. L'ordre est élevé, moyen, faible, arrêt, comme l'explique le guide commandes du massage hydro et du massage à air.
• Vous appuyez trop fort ou trop vite, si bien que le bouton envoie plus d'un signal d'air par pression et que les vitesses semblent sauter.
• Un tuyau d'air rouge desserré ou plié entre le bouton-poussoir et l'embout du souffleur sur le boîtier de commande bleu, si bien que les pressions ne sont pas enregistrées.

Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre

1. Partez de l'arrêt. Si le souffleur tourne, appuyez doucement sur le bouton d'air jusqu'à ce qu'il s'arrête, puis patientez un instant.
2. Appuyez une fois avec la paume de la main et écoutez le déclic à l'intérieur du boîtier de commande. L'air doit se mettre en vitesse élevée. Appuyez de nouveau pour la vitesse moyenne, encore une fois pour la vitesse faible, et une quatrième fois pour l'arrêt. Marquez une seconde de pause entre chaque pression.
3. Sur un pavé tactile numérique, touchez une fois l'icône d'air pour démarrer et utilisez les touches plus et moins pour modifier l'intensité. Maintenez l'icône enfoncée deux secondes pour arrêter. Le guide commandes à bouton-poussoir et pavé tactile numérique présente les deux configurations.
4. Si les pressions ne changent pas la vitesse, vérifiez que le tuyau d'air rouge est bien fixé à l'arrière du bouton et sur l'embout du souffleur au niveau du boîtier de commande. Assurez-vous également que le tuyau est branché sur l'embout du souffleur et non sur celui de la pompe, car il est facile de les confondre.
5. Si un bouton reste enfoncé, il est bloqué par l'air. Débranchez son tube au niveau du boîtier pour qu'il remonte, puis rebranchez-le. Le guide de dépannage des commandes à bouton-poussoir traite ce point ainsi que le rescellement d'un bouton desserré.

Quand Ouvrir Un Ticket

Si le souffleur tourne mais qu'aucune pression douce, quel qu'en soit le nombre, ne change la vitesse et que le tuyau est bien fixé aux deux extrémités, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850. Indiquez votre numéro de série, précisez si votre baignoire est équipée de boutons-poussoirs chromés ou du pavé tactile numérique, et joignez une photo du boîtier de commande bleu montrant les embouts des tuyaux d'air.

Comme le montre la vidéo, la commande à bouton-poussoir fait passer l'air de la vitesse élevée à la vitesse moyenne, puis à la vitesse faible, et à l'arrêt à la quatrième pression, tandis que le pavé tactile numérique démarre l'air d'une seule touche, règle l'intensité avec les touches plus et moins, et s'arrête par un appui maintenu de deux secondes.

Questions Fréquentes