¿Por qué mi masaje de aire se queda en una sola velocidad?

Si el aire se queda en una sola velocidad, lo primero que hay que comprobar es la secuencia de pulsaciones, porque el masaje de aire de tres velocidades no sube de forma progresiva como muchos esperan. Pulse el botón de aire una vez para alta, dos veces para media, tres veces para baja y una cuarta vez para apagar el aire. Así que la primera pulsación le da el ajuste más fuerte y cada pulsación siguiente lo baja un nivel. Los propietarios que dan por hecho que la primera pulsación es baja suelen dejar de pulsar y concluyen que el aire solo funciona a una velocidad. El mismo orden se aplica a las unidades Transfer antiguas. En las bañeras con el panel táctil digital la secuencia es distinta: toque el icono del aire una vez para iniciarlo, use más y menos para la intensidad y mantenga pulsado el icono dos segundos para detenerlo. Si las pulsaciones realmente no cambian la velocidad, el siguiente sitio donde mirar es la manguera de aire del botón en la caja de control.

Causas Probables

• Esperar que la baja sea la primera. El orden es alta, media, baja y apagado, tal como se explica en la guía de controles del masaje hidráulico frente al masaje de aire.
• Pulsar demasiado fuerte o demasiado rápido, de modo que el botón envía más de una señal de aire por pulsación y parece que las velocidades se saltan.
• Una manguera de aire roja suelta o doblada entre el pulsador y la boquilla del soplador en la caja de control azul, por lo que las pulsaciones no se registran.

Qué Comprobar, Por Orden

1. Empiece desde apagado. Si el soplador está funcionando, pulse suavemente el botón de aire hasta que se detenga y espere un momento.
2. Pulse una vez con la palma de la mano y escuche si se oye un clic dentro de la caja de control. El aire debería ponerse en alta. Pulse de nuevo para media, otra vez para baja y una cuarta vez para apagarlo. Haga una pausa de un segundo entre pulsaciones.
3. En un panel táctil digital, toque el icono del aire una vez para iniciarlo y use las teclas de más y menos para cambiar la intensidad. Mantenga pulsado el icono dos segundos para detenerlo. La guía de controles de pulsador frente al panel táctil digital muestra ambas disposiciones.
4. Si las pulsaciones no cambian la velocidad, compruebe que la manguera de aire roja esté bien encajada en la parte trasera del botón y en la boquilla del soplador de la caja de control. Confirme también que la manguera está en la boquilla del soplador y no en la de la bomba, ya que es fácil confundirlas.
5. Si un botón se queda hundido, está bloqueado por aire. Desconecte su tubo en la caja para que suba de nuevo y vuelva a conectarlo. La guía de solución de problemas de los controles de pulsador explica esto y también cómo volver a sellar un botón suelto.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si el soplador funciona pero ninguna cantidad de pulsaciones suaves cambia la velocidad y la manguera está bien encajada en ambos extremos, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame a su distribuidor Ella o al equipo al (800) 480-6850. Incluya su número de serie, si su bañera tiene pulsadores cromados o el panel táctil digital, y una foto de la caja de control azul donde se vean las boquillas de los tubos de aire.

Como se ve en el vídeo, el pulsador va cambiando el aire de alta a media, luego a baja y lo apaga en la cuarta pulsación, mientras que el panel táctil digital enciende el aire con un solo toque, ajusta la intensidad con más y menos, y lo detiene manteniéndolo pulsado dos segundos.

Preguntas Frecuentes