El suelo de la ducha se ve opaco o sucio en comparación con las paredes: cómo limpiarlo

Cuando el suelo de una cabina de ducha Ella se ve opaco o sucio mientras las paredes siguen luciendo brillantes, empiece por el método de limpieza que indica el fabricante de la cabina y que transmite el equipo de soporte de Ella: Soft Scrub aplicado con un paño en las paredes, y Soft Scrub frotado con un cepillo en el suelo. El suelo es la superficie que requiere cepillo, porque un paño por sí solo no levanta la acumulación que se deposita ahí. Si el suelo sigue viéndose mal después de una limpieza correcta, el equipo pide fotos que muestren todo el suelo antes de dar más indicaciones.

Las Paredes Y El Suelo Necesitan Herramientas Distintas

Las paredes de la cabina se limpian bien con un paño. Las instrucciones de cuidado del fabricante indican usar un cepillo específicamente en el suelo, así que ahí es donde hay que empezar cuando el suelo se ve peor que las paredes. Aplique el limpiador por todo el suelo en lugar de en un solo punto, y luego enjuague a fondo, para que el acabado quede uniforme en vez de mostrar una zona limpia junto a otra opaca. El cuidado general de los distintos materiales de las duchas Ella se explica en Cuidado de las duchas Ella.

Manchas De Agua Dura

Para las manchas de agua dura en una cabina de ducha, el equipo recomienda Goo Gone o alcohol isopropílico. Otros limpiadores son aceptables siempre que no contengan amoníaco, lejía ni Clorox, porque esos productos apagan el brillo. Revise la etiqueta antes de probar un producto nuevo en la cabina. Si el suelo tiene arañazos superficiales en lugar de manchas, consulte Arañazos, roces o decoloración en el acrílico.

Qué Hacer Antes De Contactar Al Equipo

1. Limpie el suelo con Soft Scrub y un cepillo, cubriendo toda la superficie, y luego enjuague bien.
2. Trate cualquier mancha de agua dura con Goo Gone o alcohol isopropílico y vuelva a enjuagar.
3. Deje que el suelo se seque por completo y obsérvelo con buena luz.
4. Si sigue viéndose opaco o sucio, tome una foto de todo el suelo, además de un primer plano de la zona peor y un primer plano de una zona en buen estado para comparar.
5. Abra un ticket en ellasbubbles.com/support con las fotos, su modelo y número de serie, y una lista de los limpiadores que se han usado en la cabina.

Por Qué El Equipo Pide Fotos

Un solo primer plano de una zona en mal estado es difícil de valorar. El equipo compara una foto de todo el suelo con una zona en buen estado de la misma cabina, y puede consultar al fabricante de la cabina con esas fotos para determinar si se puede hacer algo. Enviar la vista completa del suelo y el historial de limpiadores en su primer mensaje ahorra un intercambio de mensajes.

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Preguntas Frecuentes

¿Aún Necesitas Ayuda?

Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y tenga a mano el modelo y el número de serie.