Le sol de la douche paraît terne ou sale par rapport aux parois : comment le nettoyer

Lorsque le sol d'une cabine de douche Ella paraît terne ou sale alors que les parois restent brillantes, commencez par la méthode de nettoyage indiquée par le fabricant de la cabine et transmise par l'équipe d'assistance Ella : Soft Scrub appliqué au chiffon sur les parois, et Soft Scrub travaillé à la brosse sur le sol. Le sol est la surface qui exige une brosse, car un chiffon seul ne décolle pas les dépôts qui s'y accumulent. Si le sol semble toujours anormal après un nettoyage en règle, l'équipe demande des photos montrant l'ensemble du sol avant de vous conseiller davantage.

Les Parois Et Le Sol Demandent Des Outils Différents

Les parois de la cabine se nettoient très bien au chiffon. Les instructions d'entretien du fabricant préconisent une brosse spécifiquement pour le sol : c'est donc par là qu'il faut commencer lorsque le sol paraît en moins bon état que les parois. Passez le nettoyant sur tout le sol plutôt que sur une seule zone, puis rincez abondamment, afin que la finition soit uniforme au lieu de laisser une zone propre à côté d'une zone terne. L'entretien général des différents matériaux des douches Ella est détaillé dans Entretien des douches Ella.

Traces De Calcaire

Contre les traces de calcaire sur une cabine de douche, l'équipe recommande Goo Gone ou de l'alcool à friction. D'autres nettoyants conviennent tant qu'ils ne contiennent ni ammoniaque, ni eau de Javel, ni Clorox, car ces produits ternissent le brillant. Vérifiez l'étiquette avant d'essayer un nouveau produit sur la cabine. Si le sol présente des rayures superficielles plutôt que des taches, consultez Rayures, éraflures ou décoloration sur l'acrylique.

À Faire Avant De Contacter L'équipe

1. Nettoyez le sol au Soft Scrub avec une brosse, sur toute la surface, puis rincez bien.
2. Traitez les traces de calcaire avec Goo Gone ou de l'alcool à friction, puis rincez à nouveau.
3. Laissez le sol sécher complètement et examinez-le sous un bon éclairage.
4. S'il paraît toujours terne ou sale, prenez une photo de l'ensemble du sol, plus un gros plan de la zone la plus abîmée et un gros plan d'une zone en bon état pour comparaison.
5. Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support avec les photos, votre numéro de modèle et de série, ainsi que la liste des nettoyants utilisés sur la cabine.

Pourquoi L'équipe Demande Des Photos

Un seul gros plan d'une zone abîmée est difficile à évaluer. L'équipe compare une photo de l'ensemble du sol à une zone en bon état de la même cabine, et peut consulter le fabricant de la cabine avec ces photos pour déterminer si quelque chose peut être fait. Envoyer la vue d'ensemble du sol et l'historique des nettoyants dès votre premier message évite un aller-retour.

Guides Associés

• Quels nettoyants sont sûrs pour ma baignoire à porte, et quels produits chimiques éviter ?
• Flocons noirs, dépôt brun visqueux ou débris sortant des jets : les étapes de nettoyage qui marchent
• Ma baignoire paraît rose, jaune ou tachée : ce qui est publié, ce qu'il faut essayer et ce qu'il faut envoyer à l'équipe

Questions Fréquentes

Besoin D'aide Supplémentaire ?

Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.