La sustitución del tubo de aire de una bañera con puerta Ella la realiza el instalador original o un fontanero local con licencia, con el apoyo telefónico del equipo de soporte de Ella y con el tubo y los conectores de repuesto enviados bajo la garantía de por vida de las piezas. Ella no envía técnicos. Un solo agujero diminuto se arregla cortando la zona dañada y uniendo los extremos con un acoplamiento compatible; un tubo quebradizo o con dos agujeros se sustituye por completo en todo su recorrido. El extremo del sistema donde está la válvula tiene su propia guía en Replacing the Air Check Valve and the Hoses and Pipes That Connect to It; esta página trata de los tubos de aire en sí.
Primero, Confirme Que El Problema Es El Tubo De Aire
El agua en el suelo después del baño no siempre procede del tubo de aire, aunque este se vea mojado. Los desagües, las juntas de los chorros y la válvula antirretorno de aire se manifiestan como agua debajo de la bañera, y cada uno se repara con piezas distintas. Antes de pedir nada, acote la causa.
- Llene la bañera sin poner en marcha ningún sistema y observe la parte inferior. Si ahora aparecen goteos, apuntan a los desagües o a los accesorios del casco, no al sistema de aire.
- Ponga en marcha el masaje de aire y observe cada chorro desde abajo. Si el agua resbala por el cuerpo del chorro o por su tuerca, se trata de un problema de junta o de chorro, que se explica en Air Jets Leaking Under the Tub.
- Siga el tubo de aire desde el soplador hasta cada grupo de chorros y busque zonas húmedas, aplastamientos o dobleces a lo largo del tubo. Aquí se detecta cualquier agujero en la línea.
- Si sale agua a chorro de una manguera pequeña situada detrás de la bañera, la primera pieza que hay que revisar es la válvula antirretorno, no el tubo.
No toque los dos tramos cortos de tubo aplastado del colector de aire. Cierran los dos puertos que su bañera no utiliza y forman parte de la configuración probada, tal como explica Why Are There Two Crimped Pieces of Tubing on the Air Manifold Under My Tub?. Un tramo que sisea es otra cuestión y debe incluirse en su solicitud.
Envíe Un Vídeo Corto Para Que Se Envíe La Medida Correcta
Las bañeras Ella utilizan más de un tipo de tubo de aire. El tubo corrugado blanco y los tubos de aire de goma más pequeños llevan conectores distintos, así que el equipo necesita ver cuál está dañado antes de cortar nada a medida. Abra una solicitud en ellasbubbles.com/support con el modelo y el número de serie de su bañera, un vídeo corto del tubo dañado desde la parte inferior de la bañera y una nota indicando dónde está el daño. El equipo identifica el tubo y confirma la medida, y después envía el tubo y los conectores correspondientes bajo la garantía de piezas. La mano de obra y cualquier trabajo necesario para acceder a la parte inferior de la bañera no están cubiertos, así que cuente con su instalador o fontanero para la parte práctica.
Si lo difícil es el acceso, indíquelo en la solicitud. Las bañeras Ella tienen un faldón frontal desmontable con paneles de acceso, y el equipo puede decirle a su fontanero qué panel abrir para llegar al tramo en cuestión antes de que nadie corte una pared o el suelo.
Reparación De Un Solo Agujero Diminuto
Si el daño es un solo agujero y el tubo está flexible por lo demás, no hace falta sustituirlo. El fontanero lo repara en el sitio.
- Corte la corriente de la bañera desde el disyuntor y asegúrese de que la bañera esté vacía.
- Corte el tubo a cada lado del agujero y retire la sección dañada.
- Una los dos extremos con el acoplamiento adecuado suministrado para ese tubo.
- Restablezca la corriente y ponga en marcha el sistema de aire. Observe la unión durante unos minutos mientras el sistema funciona.
- Deje que se ejecute la purga automática y vuelva a observar la unión. La purga se inicia sola unos 20 minutos después de apagar la bomba de aire y expulsa el agua residual de los tubos, de modo que una unión que aguanta tanto el masaje como la purga está en buen estado.
Cuándo Sustituir Todo El Tramo
Un acoplamiento es la solución adecuada para un único agujero limpio. Sustituya el tramo completo cuando se dé cualquiera de estos casos.
- El tubo está quebradizo y se agrieta al manipularlo.
- Hay un segundo agujero en cualquier punto del mismo tramo.
- El tubo ha sido mordisqueado por roedores o plagas, o está aplastado en un lugar donde no se puede liberar.
Para renovar todo el conjunto, indique al equipo que desea sustituir todos los tubos de aire y facilite el número de conectores y una estimación de la longitud, de modo que se pueda cortar un tubo a medida para su bañera, dejando algo de holgura en cada tramo. Cada tubo nuevo encaja en su boquilla de la caja de control con un giro y un empujón firmes. En el extremo del chorro, el tubo se conecta mediante codos de conexión rápida situados bajo cada chorro; si algún codo está agrietado, indíquelo y el equipo incluirá codos en el paquete.
Cómo Apoya Ella La Reparación
Ella ofrece una garantía de por vida en las piezas y soporte técnico de por vida, pero no realiza reparaciones. El equipo puede mantenerse al teléfono con su fontanero mientras trabaja, enviarle una foto de una conexión bien colocada para comparar y enviar las piezas directamente al taller del fontanero si le resulta más cómodo que recibirlas en casa. Tenga a mano el modelo y el número de serie al llamar al (800) 480-6850, y conserve el vídeo corto que envió, porque es la forma más rápida de que el equipo retome la solicitud donde se quedó si hace falta una segunda pieza.
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