Agua en la puerta: qué revisar primero y por qué nunca debe apoyarse en la puerta

Una fuga en la puerta de una bañera con puerta casi siempre se debe a una de unas pocas causas, y la número uno con diferencia es la nivelación: si aunque sea una sola pata niveladora no soporta la parte de peso que le corresponde, el bastidor se flexiona, la puerta se desalinea ligeramente y el agua encuentra el hueco. Antes que nada, revise las patas y después siga la lista de comprobación de abajo. La mayoría de las fugas en la puerta se resuelven en casa sin necesidad de una visita técnica, y cambiar la puerta entera casi nunca es la solución.

Empiece Por Las Patas Niveladoras

Muchas de las bañeras con puerta de Ella cuentan con hasta ocho patas niveladoras para repartir el peso de forma uniforme, y estas patas regulables son fundamentales para el buen funcionamiento de su bañera. Compruebe que cada pie esté bien apoyado en el suelo. Si no es así, la puerta no cerrará herméticamente y podría tener fugas. Ajuste cada pata según sea necesario, compruebe el nivel en todos los lados de la bañera y asegúrese de que todos los pies queden firmemente apoyados en el suelo. Esto garantiza la alineación y el cierre correctos de la puerta. Nuestra guía de nivelación explica el procedimiento completo.

La Lista Completa, En Orden

1. Patas y nivel. Todas las patas bien apoyadas en el suelo, sin huecos, con el peso repartido por igual y la bañera nivelada por todos los lados. Alargar o acortar las patas es también la forma de cerrar cualquier hueco visible entre la puerta y su marco. Nuestro artículo sobre puertas que rozan el marco detalla paso a paso el ajuste.
2. Limpie la junta y el marco. La suciedad o los residuos en la junta o en el marco de la puerta son una causa habitual de fugas. Limpie ambos con un limpiador doméstico común o alcohol isopropílico.
3. Inspeccione la junta. Busque algún tramo que se haya salido de su canal o que haya quedado comprimido. Una junta deformada durante el transporte puede recuperarse apretándola con las yemas de los dedos y tirando de ella hacia fuera del marco; una junta suelta puede fijarse de nuevo con un cordón fino de silicona, dejándola asentar 20 minutos y curar durante 24 horas. El artículo sobre el cuidado de la junta de la puerta explica los pasos.
4. Deje que la junta se recupere. Si la puerta ha estado cerrada con el pestillo echado, déjela abierta aproximadamente un día, o al menos toda la noche, y después llene la bañera y vuelva a comprobarlo. Muchas fugas desaparecen solo con este paso.
5. Revise la manilla y el pestillo. En las puertas de apertura hacia fuera, asegúrese de que la manilla gire por completo; la manilla apunta en dirección contraria a las bisagras cuando está abierta y hacia las bisagras cuando está cerrada. Una manilla que se haya vuelto a montar en la orientación equivocada provocará un cierre incorrecto de la puerta y posibles fugas. En la puerta de acero inoxidable de apertura hacia dentro, si la manilla no queda a ras hay que apretar su tuerca de fijación.
6. Confirme de dónde sale realmente el agua. El agua detrás o debajo de la bañera, cerca del extremo del grifo, a menudo no tiene nada que ver con la puerta: una ducha de mano instalada en la pared sin el kit de manguera de extensión del barril gotea por el orificio del inserto de la encimera. Eso se soluciona con el Kit de Eliminación de Fugas, no con ningún trabajo en la puerta. Nuestra guía sobre el agua debajo o detrás de la bañera cubre las demás causas habituales.

Mantenimiento De La Junta En Vídeo

Este vídeo de mantenimiento sirve tanto para puertas de apertura hacia dentro como hacia fuera. Muestra cómo limpiar la junta y el marco de la puerta con un limpiador doméstico común, explica por qué los residuos y la suciedad provocan fugas, enseña a fijar una junta suelta con un cordón fino de silicona en el canal (dejar asentar 20 minutos antes de volver a colocarla y secar 24 horas), muestra el cordón adicional donde la junta se encuentra con el marco en las puertas de apertura hacia dentro y termina con la regla de dejar la puerta ligeramente abierta cuando la bañera no esté en uso.

Compruébelo Con Una Prueba De Agua En Reposo

La misma prueba que se usa en la instalación le sirve ahora a usted: cierre la puerta, llene la bañera por encima del umbral de la puerta y deje reposar el agua mientras observa la línea de la puerta. La lista de comprobación de garantía del instalador exige que la junta de la puerta sea estanca tras un llenado de 20 minutos, así que ese es el estándar que su bañera fue fabricada para cumplir.

Nunca Se Apoye En La Puerta

Esto merece su propio apartado porque es la fuga más fácil de evitar. Todas las puertas de Ella, de apertura hacia dentro o hacia fuera, están diseñadas para soportar únicamente su propio peso, nunca el del bañista. Apoyarse, sentarse o hacer fuerza sobre la puerta al entrar, al salir o durante una transferencia desde silla de ruedas puede ir desplazando poco a poco la alineación de la puerta, y es precisamente la alineación lo que mantiene la estanqueidad de la junta. También importa de cara a la cobertura: la garantía de la puerta y de la junta de la puerta solo es válida si la alineación de la bañera y de la puerta se ha realizado correctamente y si la alineación de la puerta no se ha modificado por aplicar el peso del bañista sobre ella. Su bañera le ofrece mejores puntos de apoyo: las robustas barras de sujeción montadas en la encimera y en la pared están colocadas para la entrada y la salida, así que deje que sean ellas las que soporten su peso siempre. Si ya se han apoyado en una puerta y ahora queda baja, la guía en vídeo de ajuste de bisagras muestra esa pequeña corrección.

Si La Fuga Continúa

Algunas situaciones nos corresponden a nosotros, y con mucho gusto las atendemos. Abra un ticket con su número de serie, que encontrará en la etiqueta situada detrás del panel de acceso magnético junto a la puerta, junto con fotos de la zona de la fuga y una breve descripción: dónde aparece el agua, si es siempre en el mismo punto y si la puerta se deja abierta entre baño y baño. Las fotos de la pieza afectada y la descripción del problema son necesarias para verificar las piezas en garantía, y la carcasa, el bastidor, la puerta y la junta de la puerta están cubiertos por nuestra Garantía Limitada de por Vida. Las juntas, bisagras y herrajes de repuesto se le envían tras la verificación.

Preguntas Frecuentes

Para cualquier consulta específica sobre su modelo o número de serie, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850, y adjunte fotos para que el equipo pueda ayudarle rápidamente.