Puerta agrietada, dañada o descolgada: opciones de ajuste y sustitución

Una puerta de bañera con puerta agrietada, dañada o descolgada casi siempre puede solucionarse sin sustituir la puerta entera. Una puerta que se descuelga o cae por el lado del pestillo suele deberse a un problema de nivelación o de bisagra, una junta de sellado desgastada es una pieza independiente y reemplazable, y una puerta con una grieta visible se sustituye por una pieza equivalente una vez que el equipo dispone de su modelo y número de serie. La puerta de una bañera con puerta lleva una vida dura: se abre y se cierra todos los días, contiene una bañera llena de agua y, en los modelos de apertura hacia fuera, queda suspendida sobre el suelo del baño. Este artículo explica qué puede comprobar y ajustar usted mismo con seguridad, y cómo se gestiona una puerta o junta de repuesto cuando hace falta.

Primeras Comprobaciones Ante Una Puerta Descolgada O Caída

Una puerta que se descuelga, roza o ya no coincide con sus pestillos normalmente no tiene ningún problema en sí misma. Realice estas comprobaciones antes de dar por hecho que la puerta necesita sustitución:

1. Compruebe primero la nivelación. La causa número uno de la desalineación de la puerta es una bañera que ya no está nivelada. Todas las patas niveladoras deben tocar el suelo y soportar el mismo peso; un bastidor desnivelado tuerce la carcasa y saca la puerta de su alineación. Nuestro artículo sobre una puerta que roza el marco explica en detalle el ajuste de las patas niveladoras.
2. Compruebe los tornillos de la bisagra. En las puertas de apertura hacia fuera, la puerta se fija a la bisagra con seis tornillos que se aprietan con una llave Allen de 3/16 de pulgada. Con los años de uso pueden aflojarse ligeramente. Confirme que los seis están bien apretados; no los apriete en exceso.
3. Compruebe la manilla y los pestillos. Una manilla que se volvió a montar en la orientación incorrecta, o unos pasadores de pestillo que ya no encajan, pueden parecer una puerta descolgada. Nuestra guía de pestillos y manilla de la puerta explica cómo montar correctamente la manilla y cómo deben funcionar los pestillos.
4. Deje de usar la puerta como apoyo. La puerta está diseñada para soportar únicamente su propio peso. Apoyarse, presionar o impulsarse tirando de la puerta puede alterar su alineación con el tiempo, y una alineación de la puerta modificada por el peso sobre ella no está cubierta por la garantía. Utilice las barras de sujeción en su lugar.

Cómo Corregir Una Puerta Que Queda Baja Tras Haberse Apoyado En Ella

Si alguien ha usado la puerta abierta como punto de apoyo, la bisagra puede desplazarse lo suficiente como para que la puerta ya no presione de forma uniforme sobre la junta. Confirme primero que todas las patas niveladoras están firmemente apoyadas en el suelo, porque una pata levantada produce el mismo síntoma de puerta baja. Después, haga una pequeña corrección en la bisagra, del orden de 1/8 de pulgada, y compruebe que la junta se comprime de manera uniforme a lo largo de todo el contorno. Nuestra guía en vídeo sobre la contratuerca de la manilla y el ajuste de la bisagra muestra tanto la corrección de la bisagra como la comprobación de la tensión de la manilla que suele venir a continuación.

Desmontar Y Volver a Montar La Puerta De Apertura Hacia Fuera En La Bisagra

Si se va a montar una puerta de repuesto, o hay que retirar la puerta para que la bañera pase por un hueco estrecho, el desmontaje es sencillo entre dos personas:

1. Con una llave Allen de 3/16 de pulgada, afloje y retire los seis tornillos del lado de la puerta de la bisagra.
2. Con un ayudante sujetando la puerta, simplemente levántela y sepárela de la bañera.
3. Para instalar la puerta, alinee los orificios de los tornillos de la puerta con los de la bisagra y apriete firmemente los seis tornillos.
4. Tras volver a montarla, cierre y bloquee la puerta, luego realice una prueba de llenado y observe la junta antes del uso normal.

Una nota para los propietarios de los modelos Capri, Monaco, Front Entry, Mobile, Lounger, Shak y Big4One: si la sección de entrada de su manual impreso describe una puerta de acero inoxidable de apertura hacia dentro, esa página es un error de impresión conocido, heredado del manual de nuestra bañera de apertura hacia dentro. Su puerta es el diseño de apertura hacia fuera en compuesto plástico y vidrio templado con el mecanismo de engranaje y eje de 3 pestillos, y los pasos anteriores se aplican a ella.

La Puerta Desmontable De Acero Inoxidable De Apertura Hacia Dentro

Esta presentación de la familia de puertas de acero inoxidable de apertura hacia dentro (Elite, Petite, Royal, Deluxe, Ultimate, Companion y Escape) muestra la puerta de acero inoxidable cepillado con su panel de vidrio templado esmerilado y explica que la puerta es desmontable para su limpieza. Esa misma característica es la que permite levantar la puerta de sus bisagras para estrechar la bañera durante la entrega, o para cambiarla por una de repuesto. El vídeo también señala el bastidor de acero inoxidable con patas niveladoras ajustables, que es exactamente por donde debe empezar cualquier investigación de una puerta descolgada. El funcionamiento diario de esta puerta se explica en nuestra guía sobre el uso de la puerta de acero inoxidable de apertura hacia dentro.

Puertas Agrietadas O Dañadas

Si su puerta presenta una grieta visible, deje de usar la bañera hasta que se resuelva. Una puerta agrietada puede fallar bajo la presión de una bañera llena de agua. Haga fotos claras del daño desde varios ángulos, incluida una toma general en la que se vea toda la puerta, y póngase en contacto con el equipo para que podamos identificar el repuesto exacto para su bañera. La puerta está cubierta por la Garantía Limitada de por Vida para el propietario original siempre que la bañera y la puerta estuvieran correctamente alineadas y la puerta no se haya usado para soportar el peso de un bañista; el equipo confirma la cobertura a partir de sus fotos y su número de serie.

Sustitución De La Junta De Sellado De La Puerta

La junta de sellado es una pieza independiente y reemplazable, por lo que una junta desgastada o rota no implica una puerta nueva. Antes de solicitar una, intente recuperar la junta: apriétela con las yemas de los dedos, sepárela con suavidad del marco de la puerta y límpiela con alcohol isopropílico. Mantener la puerta abierta cuando la bañera no está en uso prolonga la vida de la junta. Si la junta está rota o comprimida de forma permanente, nuestro artículo sobre cuidado y sustitución de la junta de la puerta explica el cambio en sí.

Cómo Solicitar Una Puerta O Junta De Repuesto

Las puertas y juntas de repuesto se ajustan a su bañera exacta, por lo que siempre partimos de su modelo y número de serie. Abra un ticket en ellasbubbles.com/support con el nombre de su modelo, su número de serie, fotos del daño y una breve descripción de lo ocurrido. Si no sabe con seguridad dónde está el número de serie, nuestro artículo sobre cómo encontrar su modelo y número de serie muestra todas las ubicaciones. El equipo confirmará si la pieza está cubierta por su garantía y le indicará el siguiente paso antes de enviar nada.

Preguntas Frecuentes

Para cualquier consulta específica sobre su modelo o número de serie, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850, y adjunte fotos para que el equipo pueda ayudarle rápidamente.