Pourquoi ma baignoire à porte ne se vide-t-elle pas ?

Si votre baignoire à porte ne se vide pas, se vide très lentement ou si l'eau stagne alors que la bonde est ouverte, la première chose à vérifier est de savoir si le clapet se soulève réellement. Les vidages Ella fonctionnent par gravité, sans pompe, et une baignoire de taille moyenne se vide en environ 80 secondes avec une plomberie domestique idéale. Ainsi, lorsqu'une baignoire à double vidage met 54 minutes à se vider, ou qu'une Capri se vidait parfaitement il y a deux mois et que plus rien ne bouge, c'est soit que le clapet ne se soulève pas complètement (la poignée n'a pas été tournée à fond, ou le câble qui le soulève s'est détendu ou rompu), soit que l'évacuation de la maison, derrière la baignoire, n'arrive pas à évacuer l'eau. Ouvrez chaque poignée à fond et observez le bouchon chromé : vous saurez généralement de quoi il s'agit. Le guide complet se trouve dans la baignoire se vide lentement, ne se vide pas ou perd de l'eau.

Causes Probables

• Une poignée de vidage qui n'est pas tournée à fond, si bien que le clapet ne se soulève qu'en partie.
• Un câble de vidage détendu ou rompu : la poignée tourne, le clapet reste baissé et la bonde semble bloquée en place.
• Une évacuation, un siphon ou un évent domestique obstrué ; la baignoire ne libère l'eau qu'à la vitesse que la plomberie de la maison accepte.
• Un raccordement domestique comportant de nombreux coudes ou dont seuls certains orifices sont raccordés ; un raccord en Y, avec moins de coudes, évacue mieux qu'un raccord en T.
• Un clapet positionné trop bas sur sa tige, qui ne se soulève donc presque pas à l'ouverture.

Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre

1. Tournez chaque poignée de vidage à fond jusqu'à la butée (dans le sens des aiguilles d'une montre sur les baignoires à molette à câble), et vérifiez les deux poignées. Sur les baignoires Transfer, la poignée de rallonge orientée vers le haut signifie ouvert ; les baignoires Standard, Zen et Flow utilisent un bouchon à chaînette que vous soulevez à la main.
2. Observez le clapet pendant que vous tournez la poignée. S'il reste baissé ou bouge à peine, le problème vient du câble ou de la hauteur du bouchon, pas de la plomberie. Ne poussez jamais un clapet avec le pied, ne le bougez pas et ne le maintenez pas ainsi.
3. Comparez les deux vidages. Si un côté se vide et pas l'autre, le câble ou la tige de ce côté est en cause ; voir le remplacement et le réglage du câble de vidage. Si les deux clapets sont relevés et que les deux côtés se vident lentement, cherchez du côté de la plomberie de la maison.
4. Faites confirmer par un plombier que l'évacuation de la maison s'écoule librement et qu'elle est ventilée. Les vidages se trouvent du côté opposé à la porte : une baignoire à porte droite a donc ses vidages à gauche.
5. Demandez à votre installateur comment le raccordement à la maison a été réalisé. Les quatre orifices raccordés donnent l'évacuation la plus rapide, et un raccord en Y vaut mieux qu'un T ; les options sont présentées dans les configurations de vidage pour l'évacuation domestique.
6. Si le câble est en cause, il s'agit d'une pièce remplaçable, accessible par les panneaux d'accès avant, sans déposer la baignoire.

Quand Ouvrir Un Ticket

Si le clapet ne se soulève pas alors que la poignée est ouverte à fond, ou si les deux vidages sont ouverts et que la baignoire se vide toujours au ralenti, contactez votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850, ou ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support en indiquant votre modèle et votre numéro de série, avec une courte vidéo de la poignée que l'on tourne pendant que vous observez le clapet, ainsi qu'une photo du raccordement à l'évacuation de la maison derrière le panneau d'accès. L'équipe confirme la cause à partir de ce que vous envoyez.

Questions Fréquentes