Quel est le délai entre la commande d'une baignoire à porte et son installation ?

Ella's Bubbles ne publie aucun délai entre la commande et l'installation, et cette base de connaissances ne promet jamais de date. Chaque baignoire à porte est assemblée et testée sur commande : le délai entre le paiement de la facture et la livraison varie donc selon le modèle, les options et les stocks. Votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850 vous confirme le délai actuel pour votre commande précise. L'installation est un calendrier distinct, géré par votre entrepreneur local agréé. Les options à faire confirmer avant même de passer commande sont présentées dans Quelles options de baignoire à porte Ella sont sur commande spéciale, et allongent-elles le délai ? Cette page explique ce qui détermine le délai et ce que vous pouvez faire pour éviter qu'il ne s'allonge.

Pourquoi Il N'existe Pas De Chiffre Unique

Une baignoire Ella ne sort pas d'une étagère. Dès que votre commande est passée, une baignoire est préparée à votre nom et percée pour la robinetterie que vous avez choisie, c'est pourquoi le rebord d'une commande sans robinet arrive tout de même percé pour l'ensemble Ella. Chaque système de thérapie dispose de sa propre pompe sous le siège, et Ella n'utilise pas de déviateur pour partager une pompe entre deux systèmes : la fabrication change donc avec chaque configuration. La robinetterie est assemblée sur le rebord, mais n'est pas raccordée aux conduites d'alimentation à la sortie d'usine, ce qui permet d'expédier la baignoire entièrement vidangée ; votre installateur raccorde les conduites sur place. Chacune de ces étapes dépend du modèle, des options et des stocks du jour, et c'est la raison pour laquelle la documentation publiée n'indique aucun délai de traitement, de production ou de livraison.

Les réalisations sur mesure suivent la même règle. Ella fabrique ses propres bacs de douche en acrylique en trois dimensions standard, 30 x 60, 32 x 60 et 36 x 60 pouces, et réalise des rectangles sur mesure selon les cotes d'une salle de bains précise. Combien de temps faut-il pour fabriquer et expédier un bac de douche Ella sur mesure ? expose le principe qui vaut pour toutes les commandes : la bonne question n'est pas « quel est le délai ? », mais « de quoi l'équipe a-t-elle besoin pour lancer la fabrication ? »

Les Commandes Que L'équipe Doit Valider Avant Leur Passage

Une commande spéciale consiste à monter un système sur un châssis qui ne l'accueille pas habituellement ; l'équipe vérifie donc qu'il y a bien la place nécessaire sous le siège avant d'enregistrer la commande. Les cas connus sont les microbulles infusion sur le Deluxe ou l'Ultimate, le triple Air + Hydro + Foot sur le Lounger, les quatre systèmes de thérapie sur le TransferXXL, et le système à hydrogène H2 sur toute baignoire autre que la Standard60. Le générateur d'hydrogène, sa pompe et son réservoir d'eau distillée se logent tous sous le siège moulé : une installation sur commande spéciale dépend donc de l'espace disponible sous le rebord. Qu'est-ce que la thérapie à l'hydrogène H2 sur une baignoire à porte ? décrit ce système et sa combinaison avec les microbulles sur la Standard60, le modèle du catalogue pour lequel aucune validation n'est nécessaire. Si votre liste d'envies comprend l'une de ces configurations, la validation fait partie de la passation de commande, et non d'une étape qui viendrait après.

Un bac de douche sur mesure a sa propre liste. L'équipe a besoin de la longueur et de la largeur en pouces, du type d'implantation (alcôve à trois murs ou angle), de la position de la bonde (à gauche, à droite ou au centre, à au moins 9 pouces de chaque mur) et du style de seuil. Les bacs pour alcôve vont d'un minimum de 30 x 30 pouces jusqu'à 44 pouces de large sur 80 pouces de long, les bacs d'angle plafonnent à 42 x 60 pouces, et seuls des rectangles sont fabriqués. Une demande complète peut être confirmée puis fabriquée. Une demande à laquelle il manque une cote, ou qui réclame un bac en angle ou arrondi que l'usine ne peut pas produire, donne lieu à des allers-retours avant que quoi que ce soit ne démarre : c'est cette partie de l'attente que vous pouvez raccourcir.

Les Trois Étapes Entre La Commande Et Le Premier Bain

• Fabrication. Elle commence au paiement de la facture et se poursuit jusqu'à la sortie d'usine de la baignoire assemblée et testée. C'est la partie qu'Ella ne publie pas ; votre revendeur ou l'équipe vous la confirme pour votre commande précise.
• Transport. Une confirmation d'expédition avec numéro de suivi vous est envoyée par courriel dès l'expédition de la baignoire. À la réception, inspectez la livraison pour détecter tout dommage visible ou caché, conservez tout l'emballage et signalez tout dommage dans les 48 heures suivant la réception via ellasbubbles.com/support ou au (800) 480-6850.
• Installation. Ella fabrique et soutient la baignoire, mais n'effectue jamais l'installation. Votre entrepreneur local agréé fixe ce calendrier, et le soutien technique d'Ella le guide gratuitement par téléphone, par courriel et en vidéo en direct.

Comme la troisième étape dépend de votre entrepreneur, le délai réel avant une baignoire fonctionnelle correspond à la fabrication, plus le transport, plus ce que permet l'agenda de votre installateur. Réserver l'électricien et le plombier pendant la fabrication de la baignoire, plutôt qu'après sa livraison, est le levier le plus important que vous maîtrisez.

Les Choix Arrêtés Au Moment De La Commande

La robinetterie en est l'exemple le plus parlant. Chaque baignoire Ella à siège est normalement livrée avec son ensemble de robinet à remplissage rapide et sa douchette extractible. La LayDown60 fait exception : elle n'offre aucune option de robinet et nécessite toujours un robinet fourni par le client, généralement mural ; la préparation de la plomberie pour ce robinet fait donc partie du projet dès le départ. La LayDown72 propose, au moment de la commande, les options Sans robinet, 2 pièces ou 5 pièces. Sur les autres baignoires à siège, une commande sans robinet est possible sur certains modèles, mais le rebord arrive quand même percé pour l'ensemble Ella ; vous devez donc avoir un robinet à montage sur rebord compatible, ou des plaques de recouvrement, prêts avant l'arrivée de la baignoire. Utiliser son propre robinet : commandes sans robinet, rebords pré-percés, options murales et baignoires exigeant un robinet fourni par le client passe en revue chaque cas.

Certains accessoires peuvent venir plus tard. La vidéo de la colonne de douche sur cette page montre le kit ajouté à un rebord existant : la douchette est retirée, la base de la colonne prend place dans l'emplacement libre, et une nouvelle conduite d'alimentation de 1/2 pouce est raccordée au déviateur du robinet à remplissage rapide 2 pièces ou 5 pièces. Un accessoire sur lequel vous hésitez encore n'a pas à retarder la commande de la baignoire, contrairement aux choix qui impliquent le perçage du rebord : la robinetterie et le forfait de thérapie.

Comment S'informer Sur Les Délais

Appelez votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850 en indiquant le modèle, le forfait de thérapie, le choix de robinetterie et toute demande de commande spéciale, puis demandez le délai actuel pour cette configuration précise. Si vous avez déjà passé commande, gardez votre numéro de facture à portée de main afin que l'équipe consulte votre baignoire plutôt qu'un cas type. Redemandez au moment de réserver l'installateur, car la réponse reflète les stocks et la file de fabrication au jour où vous posez la question.

À regarder : Installation facile d'une colonne de douche pour votre baignoire à porte | Ella’s Bubbles, avec chapitres et transcription complète.

Guides Associés

• Visite vidéo : comment votre baignoire est assemblée, testée, emballée et expédiée depuis Chicago
• Votre baignoire à porte est arrivée : comment inspecter la livraison avant de signer
• En quoi consiste l'installation, combien de temps elle prend et ce qui en détermine le coût

Vidéos Associées

Questions Fréquentes