Ella's Bubbles livre-t-il des baignoires à porte dans tous les États américains ?

Oui. Ella's Bubbles expédie ses baignoires à porte et ses douches à porte dans tout le pays : une maison, quel que soit son État, peut donc recevoir une baignoire Ella. Le même réseau de transport routier dessert aussi le Canada. Chaque baignoire est fabriquée sur commande, puis assemblée, équipée de ses jets et testée à Chicago avant de voyager jusqu'à votre adresse par camion de fret. L'équipe a détaillé un seul État à titre d'exemple, dans Does Ella's Bubbles Deliver Walk-In Tubs to West Virginia? : on y voit comment les questions de coût, de taxes et de délais sont traitées pour une adresse précise.

D'où Part Chaque Baignoire Ella

Ella's Bubbles est le fabricant, et toutes ses baignoires à porte sont assemblées aux États-Unis, dans l'usine de l'entreprise à Chicago. Les baignoires ne sont ni stockées dans des entrepôts régionaux, ni exposées dans des points de vente à travers le pays. Chacune est construite pour une commande précise, équipée de ses jets et testée à Chicago, mise en caisse, puis expédiée dans tous les États-Unis et au Canada. Cela vaut que vous commandiez auprès de votre revendeur Ella ou de l'équipe au (800) 480-6850, et cela vaut aussi pour une baignoire vendue par un détaillant : c'est la même baignoire, assemblée, équipée de ses jets et testée à Chicago. Concrètement, une baignoire à destination de l'Oregon, du Maine, du Texas ou de la Virginie-Occidentale part du même bâtiment et voyage de la même façon : il n'existe donc aucun État que l'entreprise ne dessert pas. L'entreprise et sa gamme de produits sont présentées dans Ella's Bubbles Walk-In Tubs: A General Overview.

Ce Qui Change D'une Destination À L'autre

Une livraison dans tout le pays ne signifie pas que toutes les livraisons se ressemblent. Trois éléments varient selon l'adresse : ayez donc sous la main votre adresse de livraison exacte et votre code postal au moment d'appeler.

• Le coût d'expédition dépend de votre code postal. Le tarif du fret varie selon la distance et la destination, et les adresses difficiles d'accès, les zones rurales montagneuses, Hawaï, l'Alaska et les territoires américains sont facturés plus cher que les adresses facilement accessibles. Votre revendeur Ella ou l'équipe calcule le coût pour votre code postal de livraison exact : indiquez-leur donc l'adresse de livraison complète lorsque vous demandez un devis.
• La taxe de vente suit l'État de destination. La taxe de vente de l'Illinois n'est appliquée qu'aux commandes livrées dans l'Illinois. Une commande à destination de tout autre État n'est pas soumise à la taxe de vente de l'Illinois, et les taxes éventuellement applicables sont incluses dans le total que vous communique votre revendeur ou l'équipe.
• Les délais sont confirmés commande par commande. Les baignoires sont assemblées et testées sur commande, et le délai total varie selon le modèle, les options et les stocks. L'équipe confirme le délai actuel pour votre commande précise plutôt que d'annoncer un chiffre général : un État éloigné n'est donc pas, à lui seul, une raison de s'attendre à une attente plus longue ou plus courte.

Le Canada est desservi par le revendeur agréé d'Ella, Walk-In Tubs Canada, qui gère les achats de l'autre côté de la frontière et peut également établir un devis d'installation ; l'équipe au (800) 480-6850 peut vous mettre en relation. Pour une destination hors des États-Unis et du Canada, Ella n'est pas responsable des droits de douane, tarifs, taxes, frais de stockage ou autres frais survenant après l'expédition ; ils sont à la charge du client, pensez donc à les anticiper avant de commander.

Le Jour De La Livraison, Où Que Vous Soyez Dans Le Pays

Votre baignoire est livrée en un seul bloc entièrement assemblé, dans un emballage renforcé, par camion de messagerie palettisée (LTL). Le transporteur vous appelle au préalable pour convenir d’un créneau de livraison. Le camion est équipé d’un hayon élévateur qui descend la caisse au niveau de la rue, et le chauffeur la dépose en bordure de trottoir ou dans l’allée. Les chauffeurs n’entrent pas dans le logement, ne déballent pas la baignoire et ne la transportent pas à l’intérieur : le déplacement de la caisse revient donc à votre installateur ou à deux personnes valides pour vous aider, et une personne capable de réceptionner et d’inspecter la caisse doit être présente. Avant l’arrivée du camion, mesurez le trajet entre votre entrée principale et la salle de bains, et comparez-le aux dimensions d’expédition indiquées sur la fiche technique de votre modèle. Conservez également tout l’emballage jusqu’à la fin de l’installation. Ces étapes sont détaillées dans l’article Comment votre baignoire à porte est expédiée et comment préparer le jour de la livraison.

La vidéo de cette page suit une Ella Transfer60 depuis son arrivée jusqu'à son installation dans la région de Chicago, et le déroulement est le même dans n'importe quel État. L'installateur retire la caisse et les matériaux d'emballage, démonte les panneaux d'extrémité et latéraux, puis procède à une inspection minutieuse à la recherche de dommages dus au transport. Dans la mesure du possible, la baignoire est remplie à l'extérieur pour vérifier l'absence de fuites, et toutes les pompes sont testées avant son entrée dans la maison. Recherchez les dommages cachés, visuels comme fonctionnels, dès l'arrivée de la baignoire : une réclamation pour dommages de transport doit être déposée dans les 48 heures suivant la réception, via ellasbubbles.com/support ou au (800) 480-6850, et l'emballage doit être conservé pour cette réclamation.

Choisir Sa Baignoire Quand Il N'y a Pas De Salle D'exposition Dans Votre État

Les baignoires étant fabriquées sur commande et non stockées, la seule salle d'exposition Ella permanente se trouve à Chicago, et les revendeurs n'ont généralement pas de modèles d'exposition. La salle d'exposition mobile, une camionnette transportant des modèles de démonstration, se rend chez les particuliers uniquement sur rendez-vous entre West Palm Beach et Miami : dans la plupart du pays, il n'y a donc pas de modèle à essayer. La plupart des propriétaires choisissent leur baignoire grâce à la visite vidéo en direct depuis Chicago, aux vidéos des modèles et aux fiches techniques, et quelques installateurs du réseau gardent un modèle d'exposition, que l'équipe peut rechercher pour votre code postal. Les différentes options sont décrites dans Seeing an Ella Tub Near You: The South Florida Mobile Showroom, Dealer Display Units, and Why Most Owners Choose From Video. L'équipe vous envoie également par e-mail des photos, des caractéristiques et des schémas des modèles qui vous intéressent, ou vous les envoie par SMS sur votre téléphone si vous préférez, comme expliqué dans Getting Ella's Bubbles Tub Information by Email or Text. Quel que soit votre État, les informations nécessaires pour choisir vous parviennent de la même façon que la baignoire.

À regarder : Installation et livraison d’une baignoire à porte Ella's Bubbles Transfer 60, avec chapitres et transcription complète.

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Questions Fréquentes