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Bourdonnements, clics, souffles et vibrations : les sons d'une baignoire à porte Ella et ceux qui sont normaux

Mis à jour Septembre 2026

La plupart des sons émis par une baignoire à porte Ella sont simplement le bruit de la baignoire qui fait son travail : un bourdonnement modéré de la pompe à eau, un souffle d'air de la soufflerie, un léger bourdonnement du générateur d'ozone, un clic au niveau du relais lorsque vous appuyez sur un bouton, et une bouffée d'air environ 20 minutes après l'arrêt du massage à air. Ce guide passe en revue chacun d'eux afin que vous puissiez distinguer un bruit de fonctionnement normal des quelques-uns qui signifient qu'il faut arrêter et nous contacter.

Le Bourdonnement De La Pompe Pendant L'hydromassage

Lorsque l'hydromassage fonctionne, la pompe à eau située sous la baignoire produit un bourdonnement modéré, semblable à celui des jets d'un spa ou d'une baignoire balnéo classique. Il est perceptible mais pas fort, et reste constant tant que la pompe tourne. Si votre baignoire dispose du massage des pieds indépendant, une deuxième pompe à eau alimente les jets des pieds et des mollets : faire fonctionner les deux systèmes signifie donc deux pompes qui bourdonnent ensemble, ce qui est normal.

Le massage à air a un son différent. La soufflerie à trois vitesses déplace de l'air plutôt que de l'eau : vous entendez donc un souffle d'air régulier à travers les petits jets, qui change à mesure que vous passez d'une vitesse à l'autre. Vous trouverez les détails sur l'utilisation des deux systèmes dans hydromassage et massage à air.

Un Léger Bourdonnement Alors Que Rien Ne Semble En Marche

Si vous entendez un léger bourdonnement sans mouvement d'eau ni d'air, il s'agit du générateur d'ozone. La stérilisation à l'ozone fait partie du système d'hydromassage, et le générateur démarre et s'arrête en même temps que la pompe d'hydromassage. Lorsque l'unité d'ozone fonctionne seule, elle émet un léger bourdonnement : c'est exactement le son qu'elle doit produire. Découvrez comment le système garde les conduites d'eau propres dans qu'est-ce que l'assainissement à l'ozone.

Découvrez la stérilisation à l'ozone pour les baignoires à porte

Cette courte vidéo présente le générateur d'ozone qui fonctionne en parallèle de la pompe hydro. C'est la source de ce léger bourdonnement : il assainit discrètement le circuit d'eau à chaque utilisation de l'hydromassage. À voir : Présentation de la stérilisation à l'ozone des baignoires à porte pour un bain sûr et hygiénique, avec transcription intégrale.

La Bouffée D'air Après Votre Bain

Environ 20 minutes après l'arrêt de la pompe du massage à air, la purge automatique (Auto Purge) se déclenche d'elle-même et fonctionne pendant 120 secondes. Elle chasse l'eau résiduelle des conduites d'air afin que moisissures et champignons ne puissent jamais s'installer. Elle ne peut pas être interrompue, s'arrête toute seule, et il est normal qu'elle démarre même si vous êtes encore assis dans la baignoire ou après la vidange. L'explication complète se trouve dans la purge automatique du massage à air est normale.

Baignoires à porte avec massage à air trois vitesses & technologie de purge automatique
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Une conception de jets innovante Les baignoires à porte Ella's Bubbles se distinguent par un positionnement unique des jets, pour une expérience d’hydromassage complète.
  2. 0:15 Massage à air à trois vitesses Nos baignoires offrent un système de massage à air à trois vitesses, activé par les boutons-poussoirs numériques ou Easy Touch.
  3. 0:27 Technologie de purge automatique Le système de purge automatique se déclenche 20 minutes après l’utilisation et élimine l’humidité pour prévenir la formation de moisissures.

La vidéo montre le massage à air trois vitesses en fonctionnement, puis explique la purge automatique qui suit le bain. Le souffle d'air que vous entendez environ 20 minutes après l'arrêt de l'air correspond exactement à cette purge. À voir : Baignoires à porte avec massage à air trois vitesses et technologie de purge automatique, avec chapitres et transcription intégrale.

Un Clic Lorsque Vous Appuyez Sur Un Bouton

Les boutons du plan de baignoire sur la plupart des baignoires Ella sont pneumatiques. Une pression envoie une bouffée d'air dans un petit tuyau jusqu'à un relais situé dans le boîtier de commande, à l'intérieur du compartiment technique, et le relais fait un clic en mettant la pompe en marche. Ouvrez le panneau d'accès sous le siège et vous entendrez ce clic à chaque pression, ce qui vous renseigne utilement quand une pompe ne démarre pas :

  • Vous entendez le clic, mais la pompe ne démarre pas. Le bouton et le tuyau fonctionnent, puisque le signal a atteint le relais. C'est la pompe elle-même qui n'est pas alimentée ou pas branchée. Courant coupé, vérifiez que le cordon de la pompe est bien branché sur sa prise à l'intérieur du compartiment technique et que la connexion au relais est bien fixée. Si elle ne démarre toujours pas, ouvrez un ticket en précisant quel bouton fait clic.
  • Vous n'entendez aucun clic. Le signal n'a jamais atteint le relais, ce qui signifie presque toujours que le petit tuyau d'air s'est détaché à l'arrière du bouton ou du port du boîtier de commande. Remettre ce tuyau en place est une réparation rapide décrite dans tuyaux d'air des boutons-poussoirs.

Ruissellement Et Gouttes Après La Vidange De La Baignoire

Après la vidange, vous pouvez entendre ou voir un peu d'eau ruisseler dans la baignoire pendant un moment. C'est l'eau qui s'échappe des conduites de jets. Les conduites retiennent un peu d'eau après chaque bain et se vident lentement d'elles-mêmes : une petite quantité d'eau qui s'accumule près de la bonde une fois la baignoire « vide » est donc normale et n'est pas une fuite.

Vous remarquerez peut-être aussi un petit tuyau muni d'un évent transparent près de la pompe hydro, parfois fixé au châssis par un collier. C'est un tuyau reniflard, ou de décompression. Il libère la pression de la pompe lorsque celle-ci s'arrête, et peut à cette occasion laisser échapper une brève bouffée d'air ou quelques gouttes d'eau. Tant qu'il est bien fixé et que les gouttes restent minimes, c'est voulu. Si vous trouvez de l'eau stagnante sous la baignoire plutôt que quelques gouttes, ouvrez un ticket avec une photo de l'endroit où l'eau s'accumule pour que l'équipe vous aide à en trouver la source.

Un Bourdonnement Du Système De Microbulles Alors Que L'eau Reste Claire

Sur une baignoire équipée de la thérapie à microbulles Infusion, une pression sur le bouton micro doit rendre l'eau d'un blanc laiteux en peu de temps. Si vous entendez la pompe à microbulles vrombir mais que l'eau reste claire, c'est que la pompe tourne sans produire de microbulles. Arrêtez le système et suivez le système de microbulles ne fonctionne pas, qui traite du réservoir de pression, du jet unique à microbulles et des vérifications qui règlent le problème.

Quand Un Bruit N'est Pas Normal

Quelques bruits imposent d'arrêter d'utiliser la baignoire et de nous contacter :

  • Un grincement ou un cliquetis provenant d'une pompe, ou une pompe qui tourne alors que la baignoire est vide. Les pompes ne doivent jamais fonctionner sans au moins 5 cm d'eau au-dessus des jets les plus hauts, car un fonctionnement à sec cause des dommages irréversibles.
  • Une odeur de brûlé provenant du compartiment technique.
  • Un disjoncteur différentiel (GFCI) ou un disjoncteur qui saute au démarrage d'une pompe, ou un GFCI qui refuse de se réarmer. Coupez le courant et n'utilisez pas la baignoire tant qu'un électricien qualifié n'a pas corrigé le problème.

Dans tous ces cas, notez quel système fonctionnait et ce que vous avez entendu, puis ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850.

Questions Fréquentes

Les pompes d'une baignoire à porte Ella sont-elles bruyantes ?
La pompe à eau de l'hydromassage d'une baignoire à porte Ella émet un bourdonnement modéré et régulier, comparable à celui d'un spa, uniquement lorsque le système d'hydromassage fonctionne. Si votre baignoire dispose d'un massage des pieds indépendant, une seconde pompe à eau alimente les jets des pieds et des mollets : entendre deux pompes bourdonner ensemble est donc normal lorsque les deux systèmes sont actifs.
Qu'est-ce que ce léger bourdonnement quand rien n'est en marche ?
Un léger bourdonnement alors qu'aucune eau ni air ne circule indique que le générateur d'ozone est en marche. Cette unité de stérilisation à l'ozone fait partie du système d'hydromassage : elle démarre et s'arrête avec la pompe hydro. Lorsque l'unité d'ozone fonctionne seule, ce léger bourdonnement correspond exactement au son prévu : elle assainit discrètement le circuit d'eau.
Pourquoi la baignoire souffle-t-elle de l'air toute seule après mon bain ?
Si la baignoire souffle de l'air toute seule après votre bain, c'est le système de purge automatique (Auto Purge). Environ 20 minutes après l'arrêt de la pompe du massage à air, la purge automatique se déclenche et fonctionne pendant 120 secondes pour chasser l'eau résiduelle des conduites d'air, ce qui prévient les moisissures. Ce processus automatique ne peut pas être interrompu, s'arrête de lui-même et reste normal même s'il démarre alors que vous êtes encore dans la baignoire ou après sa vidange.
J'entends un clic quand j'appuie sur le bouton, mais rien ne démarre. Est-ce normal ?
Le clic prouve que le bouton, le tuyau et le relais fonctionnent : la pompe n'est donc pas alimentée ou n'est pas branchée. Courant coupé, vérifiez le cordon de la pompe à sa prise ainsi que le raccordement au relais, puis ouvrez un ticket en précisant quel bouton fait ce clic. L'absence totale de clic indique plutôt un tuyau d'air détaché du bouton ou du port du boîtier de commande.
Pourquoi j'entends de l'eau ruisseler une fois la baignoire vide ?
Après la vidange de votre baignoire à porte Ella, il est normal d'entendre ou de voir un filet d'eau s'écouler dans la baignoire pendant un certain temps. Il s'agit de l'eau qui sort des conduites de jets : celles-ci retiennent un peu d'eau après chaque bain et se vidangent lentement d'elles-mêmes. Une petite flaque près de la bonde n'est donc pas une fuite. En revanche, si vous constatez de l'eau stagnante sous la baignoire plutôt que quelques gouttes, ouvrez un ticket avec une photo de l'endroit où l'eau s'accumule afin que notre équipe vous aide à en trouver l'origine.
Un sifflement provient d'un petit tuyau sous la baignoire. Dois-je m'inquiéter ?
Non, inutile de vous inquiéter si vous entendez un sifflement provenant d'un petit tuyau sous la baignoire. Il s'agit du tuyau de mise à l'air libre, ou de décompression, qui évacue la pression de la pompe hydro lorsqu'elle s'arrête. Ce tuyau est conçu pour laisser échapper un bref souffle d'air ou quelques gouttes d'eau, tant qu'il est bien fixé et que les gouttes restent minimes.
Mon système de microbulles bourdonne mais l'eau n'est pas laiteuse. Que faire ?
Si le système de thérapie à microbulles Infusion de votre baignoire à porte Ella bourdonne sans que l'eau ne devienne d'un blanc laiteux, c'est que la pompe à microbulles tourne sans produire de microbulles. Arrêtez le système et suivez les étapes de dépannage de l'article Le système de microbulles ne fonctionne pas, qui couvre les vérifications du réservoir sous pression et du jet à microbulles unique.

Vous entendez encore un bruit que vous n'arrivez pas à identifier ? Dites-nous quel système fonctionnait et à quoi ressemblait ce bruit sur ellasbubbles.com/support, et l'équipe vous aidera à y voir clair.

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