Centre d'assistance / Porte et joint / Pourquoi la porte de la baignoire est d'un blanc légèrement différent de celui de la cuve
Back to Porte et joint

Pourquoi la porte de la baignoire est d'un blanc légèrement différent de celui de la cuve

Si la porte de votre baignoire à porte Ella semble d'une teinte de blanc légèrement différente de celle de la baignoire elle-même, c'est normal et ce n'est pas le signe d'un problème. Sur les baignoires en U à ouverture vers l'extérieur, le cadre de porte est fabriqué dans un matériau différent de celui de la cuve en acrylique blanc brillant, et deux matériaux différents ne peuvent pas prendre exactement le même blanc. L'usine harmonise la couleur de la porte d'aussi près que les matériaux le permettent, et ce léger écart est signalé sur le site Ella's Bubbles afin qu'il ne surprenne personne.

Pourquoi Les Deux Blancs Ne S'accordent Jamais Parfaitement

La cuve est moulée en acrylique blanc ultra-brillant. Sur la famille des modèles en U à ouverture vers l'extérieur (Capri, Monaco, Front Entry, Mobile, Lounger, Shak et Big4One), la porte est un cadre en composite blanc qui maintient un panneau de verre trempé. L'acrylique et le composite ne captent pas le pigment de la même façon et ne réfléchissent pas la lumière de la même façon : même un très bon accord se lit comme un blanc légèrement différent dès que les deux surfaces se côtoient sous l'éclairage de la salle de bains.

L'acrylique varie aussi légèrement d'un lot à l'autre. Une porte produite à une date donnée ne correspondra pas exactement à une cuve produite à une autre. L'usine a essayé différents fournisseurs sur plusieurs séries de production pour rapprocher la porte de la cuve, et l'accord s'est amélioré au fil du temps, mais une correspondance parfaite reste impossible avec ces matériaux.

S'agit-Il D'un Défaut ?

Non. Une légère différence de ton entre la porte et la cuve est une caractéristique esthétique connue de cette conception de porte, et non un défaut de fabrication ; elle n'a aucun effet sur le joint de porte ni sur les loquets. Les problèmes structurels, c'est autre chose. Une fissure dans la cuve, la porte ou la base doit être signalée immédiatement, et la marche à suivre se trouve dans comment déposer une réclamation pour une cuve ou une porte fissurée. Pour un aperçu de la finition blanche et des garnitures chromées, voir couleurs de baignoires et finitions de quincaillerie.

Peut-On Remplacer La Porte Pour Obtenir Un Meilleur Accord ?

Remplacer la porte n'est pas recommandé, et ce n'est pas une solution à l'écart de teinte. Chaque baignoire Ella est testée à l'eau en usine avec sa propre porte montée : le joint, les loquets et l'alignement sont donc validés comme un ensemble. Installer une porte différente perturbe cet ensemble et peut provoquer des fuites. Comme les matériaux varient selon la date de fabrication, il n'existe par ailleurs aucun moyen de choisir une porte de remplacement garantie de s'accorder mieux à la cuve que la porte d'origine. L'appariement porte-cuve fait partie des caractéristiques fixes décrites dans ce qui peut et ne peut pas être personnalisé sur une baignoire Ella.

Que Faire Si La Couleur De La Porte Vous Inquiète

  1. Inspectez la baignoire dès le déballage et avant le début de l'installation, tant que la porte et la cuve peuvent être observées ensemble à la lumière du jour. Les préoccupations sont bien plus faciles à traiter avant la pose de la baignoire.
  2. Jugez la différence sous l'éclairage qui sera réellement utilisé dans la salle de bains. Ampoules chaudes, LED froides et lumière du jour modifient chacune le ton apparent des deux surfaces.
  3. Si la porte paraît franchement hors teinte plutôt que légèrement différente de ton, prenez des photos nettes de la porte à côté de la cuve et ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support en indiquant votre modèle et votre numéro de série.
  4. Si vous êtes revendeur ou installateur, montrez au client la porte et la cuve ensemble avant la pose, afin que les attentes soient fixées avant la fin de l'installation.

La décoloration de la cuve apparaissant après l'installation, comme un aspect rosé, jauni ou taché sur l'acrylique, est un sujet distinct traité dans ma baignoire paraît rose, jaune ou tachée.

Quelles Baignoires Sont Concernées

L'écart concerne spécifiquement les baignoires en U à ouverture vers l'extérieur, qui ont un cadre de porte en composite blanc. Les baignoires dotées d'une porte en acier inoxydable à ouverture vers l'intérieur ont un cadre métallique autour du verre : il n'y a donc aucune comparaison blanc sur blanc à faire. Si vous hésitez entre plusieurs familles et que l'aspect bicolore compte pour vous, pesez-le en même temps que le sens d'ouverture de la porte et l'espace disponible dans la salle de bains.

Guides Associés

Questions Fréquentes

Pourquoi la porte de ma baignoire est-elle d'un blanc différent de celui de la baignoire ?
Le cadre de porte est en matériau composite et la cuve en acrylique : deux matériaux différents ne peuvent pas être pigmentés dans un blanc identique. L'usine les harmonise d'aussi près que les matériaux le permettent. Une légère différence est normale sur les baignoires en U à ouverture vers l'extérieur et elle est signalée sur le site Ella's Bubbles.
La différence de couleur de la porte est-elle considérée comme un défaut ?
Non. Un léger écart de ton est une caractéristique esthétique connue de la conception plutôt qu'un défaut, et il n'affecte ni l'étanchéité de la porte ni son verrouillage. Si la porte paraît franchement hors teinte, envoyez des photos de la porte à côté de la cuve avec votre numéro de série via ellasbubbles.com/support.
Puis-je commander une porte de remplacement qui s'accorde mieux ?
Une porte de remplacement n'est pas recommandée pour des raisons de couleur. La baignoire a été testée à l'eau avec sa porte d'origine, et en monter une autre peut provoquer des fuites. Les matériaux varient aussi selon la date de production : rien ne garantit qu'une seconde porte s'accorderait davantage.
L'écart de couleur affecte-t-il le joint ou le fonctionnement de la porte ?
Non. L'écart porte uniquement sur l'aspect de la finition blanche. Le joint de porte, le mécanisme de verrouillage et l'étanchéité ne sont pas affectés, et ils sont testés en usine avant l'expédition de la baignoire.
Les portes en acier inoxydable à ouverture vers l'intérieur présentent-elles le même problème ?
Non. Ces portes utilisent un cadre en acier inoxydable avec un panneau de verre : il n'y a donc pas de cadre de porte blanc à comparer à la cuve blanche. L'écart concerne les baignoires en U à ouverture vers l'extérieur dotées d'un cadre de porte en composite blanc.

Besoin D'aide Supplémentaire ?

Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.

Did this solve your question?

Sinon, ouvrez un ticket et notre équipe prendra le relais.

Ouvrir un ticket d'assistance