Comment vérifier si un modèle de baignoire Ella précis est en stock ?

Pour vérifier si une baignoire Ella précise est en stock, appelez l’équipe au (800) 480-6850 ou ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support en indiquant la configuration exacte : modèle, côté de la porte, forfait de thérapie, couleur et accessoires éventuels. Le stock est suivi par configuration complète et non par nom de modèle : une version à porte à gauche peut donc être disponible alors que la version à porte à droite est en précommande. L’équipe vous confirme la disponibilité et les délais pour votre commande exacte. Le sens des termes liés au stock est expliqué dans En stock, Fabriqué sur commande, Précommande et Rupture de stock avec réapprovisionnement, et cette page vous aide à obtenir une réponse claire pour une baignoire en particulier.

Ce Qu’il Faut Transmettre À L’équipe Pour Obtenir Une Réponse Précise

Le nom du modèle seul ne suffit pas pour vérifier le stock, car la coque, le côté de la porte, les composants de thérapie et la couleur sont suivis séparément. Transmettez à l’équipe toute la configuration dans un seul message :

1. Le modèle, par exemple Capri, Petite ou Transfer60.
2. Le côté de la porte, gauche ou droite, en faisant face à la baignoire.
3. Le forfait de thérapie, comme Bain relaxant, Hydromassage ou Hydromassage + air.
4. La couleur et la finition de la robinetterie.
5. Les accessoires éventuels, comme un siège et un dossier chauffants ou un pare-douche à quatre volets.

Posez ensuite une dernière question : si cette configuration n’est pas disponible, quelles combinaisons le sont ? Le stock est attribué dans l’ordre des commandes, et commander tant que votre configuration est disponible est le moyen le plus sûr d’éviter l’attente. Savoir que l’autre côté de porte ou un forfait différent est disponible vous permet de décider si vous préférez attendre ou modifier un élément.

Ce Que Signifie La Réponse

Chaque baignoire Ella est assemblée, équipée de ses jets et testée sur commande à Chicago : aucun de ces termes ne signifie donc qu’une baignoire terminée attend sur une étagère. Le tableau traduit chaque terme en ce qui arrive ensuite à votre commande.

Une rupture de stock avec réapprovisionnement ne signifie donc pas une rupture définitive. Cela veut dire que cette configuration ou cet accessoire attend la prochaine série, pendant que le reste de votre commande peut avancer. La base de connaissances ne publie aucun délai de production ni de livraison ; l’équipe confirme les délais pour votre commande dès que la configuration est arrêtée, comme décrit dans ce que signifient fabriqué sur commande, en stock et précommande.

Vérifier Une Baignoire En Déstockage

Les baignoires en déstockage et d’entrepôt font exception dans l’esprit : ce sont des exemplaires finis précis, vendus tels que configurés et non fabriqués selon votre commande. Chaque annonce indique le modèle, le côté de la porte, le forfait de thérapie et le numéro de série, et décrit l’état de l’exemplaire ainsi que les conditions de sa propre garantie. Comme chaque baignoire en déstockage est unique et que les annonces évoluent, une annonce vue le matin peut avoir disparu l’après-midi. Appelez le (800) 480-6850 avec le numéro de série de l’annonce pour confirmer que l’exemplaire est toujours disponible avant de vous organiser, et demandez si un exemplaire similaire est proposé au cas où il aurait été vendu.

Vérifier Une Baignoire De Transfert Pour Fauteuil Roulant Avec Jets Et Siège Chauffant

Les personnes qui s’intéressent à la gamme Transfer accessible en fauteuil roulant souhaitent souvent faire confirmer trois choses à la fois : la taille, les jets et un siège chauffant. Chacune se vérifie un peu différemment.

• Taille. Le modèle de 30 x 60 pouces est la Transfer60, avec un siège de 22 pouces. Les modèles de 52 pouces sont la Transfer26, large de 26 pouces avec un siège de 19 pouces, la Transfer30, large de 30 pouces avec un siège de 22 pouces, et la Transfer32, large de 32 pouces avec un siège de 24 pouces. Tous utilisent la porte en L à ouverture vers l’extérieur, qui ne laisse aucune paroi latérale à côté du siège. La vidéo de cette page présente les deux tailles de 52 pouces, leurs 44 pouces de longueur intérieure et les 15 pouces et demi de longueur d’assise.
• Jets. Les jets dépendent du forfait de thérapie et non du modèle : il n’existe donc pas de nombre de jets unique par modèle. Sur la Transfer60, le forfait Hydromassage compte 22 jets, dont 16 dans le siège et 6 dans la zone des pieds, le forfait Hydromassage + air compte 11 jets hydro et 17 jets d’air, et une version Bain relaxant n’a aucun jet.
• Siège chauffant. Le siège et le dossier chauffants sont une option sur ces baignoires : ils peuvent donc être associés au forfait de votre choix. Mentionnez-les lorsque vous vérifiez le stock afin qu’ils figurent sur la commande.

Les différences d’encombrement et de largeur d’assise entre les cinq modèles Transfer sont détaillées dans quelles baignoires de transfert Ella pour fauteuil roulant sont disponibles et en quoi elles diffèrent. Une fois votre choix fait, transmettez à l’équipe la taille, le côté de la porte et le forfait ensemble, et demandez ce qui est disponible pour cette fabrication exacte.

Quand Un Accessoire Est En Rupture De Stock Avec Réapprovisionnement

Un accessoire en rupture de stock avec réapprovisionnement ne doit pas forcément retarder une baignoire. L’exemple le plus parlant est le pare-douche en verre à quatre volets, disponible en quantité limitée et qui se retrouve parfois en rupture. S’il n’est pas disponible au moment de votre commande, la baignoire, la robinetterie et les accessoires en stock sont confirmés et expédiés, et le pare-douche est enregistré en précommande puis envoyé séparément à l’arrivée du prochain arrivage. Les détails, notamment les cas où des pare-douches sont réservés aux commandes de baignoires, figurent dans pare-douche à quatre volets en rupture de stock avec réapprovisionnement. Si votre objectif est de recevoir une baignoire le plus vite possible, où acheter une baignoire en stock expédiée immédiatement explique ce qui part tout de suite et ce qui peut suivre.

À voir : Baignoires à porte de transfert accessibles en fauteuil roulant, formats 30x52 et 32x52 | Ella’s Bubbles, avec chapitres et transcription complète.

Questions Fréquentes