¿Por qué gotea mi columna de ducha después de cerrarla?

Una columna de ducha que gotea después de cerrar el agua está liberando el agua que quedó a presión dentro del tubo de la columna, y eso es normal: el rociador tipo lluvia es la salida abierta más baja para el agua que queda en el tubo vertical. El goteo se mantiene mínimo si deja el desviador de la columna apuntando hacia abajo, a la ducha de mano, siempre que la bañera no esté en uso. Lo primero que hay que comprobar es si ve un breve hilo de agua desde el rociador de lluvia, que es agua residual, o un chorro desde la unión situada encima del desviador, lo que significa que una junta no está bien asentada.

Causas Probables

• Agua residual que se vacía del tubo vertical después de cerrar el agua, lo cual es normal
• El desviador de la columna dejado en la posición de rociador de lluvia entre un baño y otro
• Una junta del tubo vertical o de la línea de alimentación que falta o no está bien asentada, lo que provoca un chorro en la unión encima del desviador

Qué Comprobar, Por Orden

1. Cierre las llaves de agua caliente y fría, ponga el desviador del grifo en el caño y apunte el desviador de la columna hacia abajo, a la ducha de mano. Todo lo que salga después por el rociador de lluvia es agua residual. Si el propio grifo sigue dejando pasar agua con las llaves cerradas, consulte válvula desviadora en la salida equivocada y su reemplazo.
2. Si sale un chorro de agua por la unión encima del desviador en la posición de lluvia, asiente la junta en la conexión del tubo vertical y apriete el tubo a mano más un cuarto o media vuelta, con el tubo vertical perfectamente recto.
3. Revise la línea de alimentación de la misma manera: junta bien asentada en ambos extremos, apretada a mano y luego un cuarto o media vuelta más. La base se sella con silicona sobre la plataforma y, desde abajo, con la junta de goma, la arandela metálica y el collar de fijación; consulte cómo instalar el kit de columna de ducha.
4. Si la base no encaja en el orificio pretaladrado, tenga en cuenta que necesita un orificio de 1 1/4 pulgadas y que utiliza el receptáculo libre de la ducha de mano en bañeras con grifo de llenado rápido Ella de 2 o 5 piezas. Envíe una foto del orificio de la plataforma y de su grifo para que el equipo pueda confirmarlo.
5. Si el soporte de pared no tiene la longitud correcta, el kit incluye un conector corto ajustable de 2 1/4 a 3 1/4 pulgadas para columnas cercanas a la pared y un conector largo ajustable de 4 a 5 pulgadas para nichos con panel de extensión. Si ninguno de los dos rangos coincide con la distancia a su pared, o si falta un conector, envíe una foto y la medida; los conectores y soportes son piezas de stock.

En el vídeo se retira la ducha de mano y su receptáculo, se aplica un cordón de silicona en la base de la columna y se coloca en el orificio pretaladrado a unas 7 pulgadas desde la plataforma hasta el centro del desviador, se colocan la junta, la arandela y el collar de fijación, se conecta la línea de alimentación apretándola a mano más un cuarto o media vuelta con el tubo vertical recto, se montan los soportes de pared y se acopla la manguera de la ducha de mano.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si la unión sigue soltando un chorro después de asentar la junta, o si el goteo es mucho mayor que el agua que cabe en la tubería, abra un ticket en ellasbubbles.com/support con su modelo y número de serie, una foto de la unión y un vídeo corto que muestre cuánta agua sale y por dónde. Su distribuidor Ella o el equipo en el (800) 480-6850 le enviarán la sección, el conector o el soporte correctos; las opciones están en goteos de la columna de ducha y piezas de repuesto.

Preguntas Frecuentes