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Guía del propietario del Pet Spa: transporte, contratuerca del desagüe, nunca pise un desagüe abierto, GFCI, uso en interiores y limpieza

Actualizado septiembre 2026

La guía del propietario del Pet Spa de Ella se reduce a unos pocos hábitos: transporte el Pet Spa con terapia de microburbujas sujetándolo por su estructura de acero inoxidable y con los paneles retirados, asegúrese de que la contratuerca del desagüe esté bien apretada, nunca pise un desagüe abierto, conéctelo únicamente a un circuito dedicado de 120 voltios y 20 amperios con protección GFCI, manténgalo en interiores y mantenga el agua por encima de los chorros antes de poner en marcha cualquier bomba. Esta guía reúne esas reglas del manual del propietario y de la ficha técnica del Pet Spa, añade la respuesta publicada sobre el uso en interiores, explica cómo limpiar después del aseo e indica la garantía tal como está impresa. Para conocer las dimensiones y opciones, consulte el artículo sobre las especificaciones del Pet Spa.

Solo Para Uso En Interiores

El manual del propietario indica con claridad que el Pet Spa no está diseñado para uso en exteriores. Las preguntas frecuentes publicadas por Ella explican el motivo: los requisitos eléctricos y de bomba de agua que hacen funcionar sus características exclusivas exigen una ubicación protegida, por lo que los Pet Spas suelen instalarse en garajes, viviendas o comercios. Si está planificando dónde colocarlo, manténgalo en interiores y protegido de la intemperie.

Golden retriever grande y spaniel pequeño bañándose en la bañera de aseo Pet Spa con terapia de microburbujas de Ella
El Pet Spa admite perros grandes y pequeños; la plataforma extraíble eleva a las mascotas más pequeñas hasta la ducha de mano.

Requisitos Eléctricos Y De Desagüe

  • Electricidad: una línea dedicada de 120 voltios y 20 amperios con protección GFCI y una única conexión enchufable, instalada por un electricista autorizado y comprobada periódicamente. Al pulsar el botón de prueba del GFCI, este debe saltar al modo de reinicio; si no lo hace, puede haber una corriente a tierra o un fallo del dispositivo, así que corte la alimentación y no use la bañera hasta encontrar y corregir la causa. Nuestro artículo sobre requisitos eléctricos explica con más detalle los circuitos GFCI dedicados.
  • Desagüe: un desagüe de PVC de 2 pulgadas, encolado a un tubo de desagüe de 2 pulgadas (o un reductor a 1 1/2 pulgadas según la ficha técnica), con palanca accionada por cable.
  • Suministro: dos latiguillos de suministro trenzados de acero inoxidable de 5 pies con conectores IPS de 3/4 de pulgada.
  • Seguridad: mantenga los aparatos eléctricos como secadores de pelo, lámparas, teléfonos y radios a un mínimo de 3 pies de la bañera, y nunca deje caer ni introduzca objetos en ninguna abertura.

Reglas Del Manual Del Propietario

  1. Transpórtelo por la estructura. Antes de llevar el Pet Spa al interior de la casa, retire los dos paneles de acceso laterales y el panel de un extremo para poder agarrar la estructura. No lo levante por las tuberías ni por ninguna otra pieza, y revise después las tuberías por si algo se ha aflojado durante el transporte o el traslado.
  2. Apriete la contratuerca del desagüe. Primero se ajusta el tornillo del tapón del desagüe y después se aprieta la contratuerca. La contratuerca debe quedar bien apretada; si no lo está, se afloja con el tiempo, se desmonta y cae por el desagüe.
  3. Nunca pise un desagüe abierto. El desagüe debe abrirse por completo para vaciar correctamente y cerrarse por completo para evitar vaciados innecesarios, y pisar un desagüe abierto rompe el cable.
  4. Agua por encima de los chorros antes de poner en marcha cualquier bomba. Hacer funcionar las bombas sin llenar antes la bañera por encima de los chorros puede dañar el equipo de forma permanente. Llene hasta cubrir los chorros laterales antes de usar la ducha de mano de microburbujas con los chorros.
  5. Nivelada sobre todas las patas. El Pet Spa se niveló en fábrica; el instalador debe confirmar que todas las patas niveladoras apoyan en el suelo y que la puerta queda alineada y cierra con suavidad, ya que una estructura desnivelada puede deformarse y provocar fugas por la puerta. Las patas delanteras se atornillan al subsuelo para mayor estabilidad.
  6. Deje la puerta abierta entre baños. La junta de silicona de la puerta puede pegarse a la estructura tras un almacenamiento prolongado; el manual pide que se libere la junta y se deje relajar con la puerta abierta, y que la puerta se mantenga abierta cuando no se use para prolongar la vida de la junta. El artículo sobre el cuidado de la junta de la puerta cubre su limpieza y recolocación.
  7. No coloque aislamiento alrededor del equipo y mantenga el acceso de servicio a las conexiones de fontanería y eléctricas.

Funcionamiento Del Pet Spa

Su mascota entra por la puerta de composite de aluminio con apertura hacia fuera, que cuenta con bisagras de acero inoxidable y manilla exterior; una plataforma extraíble de 41 1/4 pulgadas por 23 pulgadas eleva a los perros de tamaño pequeño y mediano, y dos ganchos de cadena sujetan a la mascota una vez cerrada la puerta. Abra el desagüe girando su mando en el sentido de las agujas del reloj y ciérrelo en sentido contrario. El agua se abre girando la válvula de control termostática: a la izquierda para agua más fría y a la derecha para agua más caliente. La segunda palanca girada a la derecha activa la ducha de mano, la tercera palanca girada a la izquierda activa la ducha de mano de microburbujas, y el desviador girado en el sentido de las agujas del reloj añade los veinte chorros laterales a cualquiera de las dos. La luz LED interior se enciende únicamente con la ducha de mano de microburbujas. El manual señala que con la terapia de microburbujas no hace falta jabón ni detergente adicional.

Este vídeo general no tiene narración; es una introducción visual al Pet Spa y a su terapia de microburbujas. Los pasos de funcionamiento descritos arriba son la referencia para cada mando, y nada del vídeo los modifica.

Este es un segundo clip visual del Pet Spa sin instrucciones habladas. Consulte los pasos anteriores para conocer el orden de las operaciones y recuerde las dos reglas más importantes durante su uso: agua por encima de los chorros antes de arrancar cualquier bomba, y nunca pise un desagüe abierto.

Vista cenital del interior del Pet Spa de Ella en la que se ven el suelo antideslizante, los chorros laterales y el pestillo de la puerta abierta
Llene hasta cubrir los chorros laterales antes de poner en marcha cualquier bomba.

Limpieza Después Del Aseo

El manual del Pet Spa no incluye un capítulo aparte sobre limpieza, por lo que se aplican las normas de cuidado publicadas para el acrílico de Ella. Después de cada sesión de aseo, vacíe la bañera por completo, retire el pelo de la tapa del desagüe para que no llegue al desagüe y enjuague la cubeta y la plataforma extraíble con la ducha de mano. La descripción del producto señala que el botón potenciador de la ducha de mano está diseñado para arrastrar el pelo de perro y los residuos del suelo de la bañera. Limpie el acrílico con un paño suave y un detergente lavavajillas suave o un limpiador de bañeras no abrasivo aprobado, enjuague y deje la puerta abierta para que se seque. Nunca use limpiadores abrasivos ni estropajos sobre el acrílico, y manténgalo también alejado de la lejía, ya que no forma parte de las instrucciones de limpieza publicadas. Como el Pet Spa usa una válvula de control termostática, mantenga un filtro o malla en las líneas de agua y límpielo periódicamente, tal como se explica en nuestro artículo sobre agua dura y la TCV; la limpieza del cartucho por acumulación de cal o partículas es responsabilidad del propietario, y el manual señala que Ella's Bubbles puede limpiar un cartucho enviado a sus instalaciones, así que consulte al equipo las condiciones actuales si el suyo lo necesita.

La Garantía Tal Como Está Impresa

La ficha técnica del Pet Spa recoge una garantía limitada de por vida sobre la estructura, la puerta, la junta de la puerta y la cubeta acrílica, con una garantía de cinco años en las piezas del equipo auxiliar, y el manual del propietario repite esos términos para el propietario original en la dirección de instalación original. La válvula de control termostática tiene una garantía limitada de un año que excluye los problemas del cartucho causados por cal, hierro u otras partículas presentes en el agua, y por eso es importante el filtro en línea. La garantía del acabado no cubre la decoloración, el agrietamiento, la deslaminación ni la formación de ampollas por desgaste excesivo, decoloración solar o fregado durante la limpieza. El formulario de activación de la garantía incluido en el manual debe rellenarlo y firmarlo el cliente y el instalador, y devolverse para activar la cobertura. Los términos de la garantía se actualizan con el tiempo, así que confirme con el equipo las condiciones vigentes para su unidad.

Preguntas Frecuentes

¿Puede instalarse el Pet Spa en exteriores?
No. El manual del propietario indica claramente que el Pet Spa no está diseñado para uso en exteriores. Las preguntas frecuentes publicadas por Ella explican por qué: los componentes eléctricos y la bomba de agua que hacen funcionar sus prestaciones necesitan estar en un lugar protegido, y por eso los Pet Spas suelen instalarse en garajes, viviendas o tiendas. Elija un lugar interior protegido de la intemperie al planificar la instalación.
¿Qué instalación eléctrica necesita el Pet Spa?
Una línea exclusiva de 120 voltios y 20 amperios protegida con GFCI y una sola conexión de enchufe, instalada por un electricista con licencia y comprobada periódicamente. Al pulsar el botón de prueba del GFCI, este debe dispararse y pasar al modo de reinicio; si no lo hace, puede haber una corriente a tierra o un fallo del dispositivo, así que corte la corriente y no use la bañera hasta encontrar y corregir la causa. Mantenga otros aparatos eléctricos, como secadores de pelo, lámparas, teléfonos y radios, a un mínimo de 3 pies de la bañera.
¿Por qué hay que apretar la contratuerca del desagüe?
Si la contratuerca no se aprieta bien, se afloja con el tiempo, se suelta y cae por el desagüe. El orden correcto es ajustar primero el tornillo del tapón del desagüe y después apretar firmemente la contratuerca. Ya que está en el desagüe, recuerde que debe abrirse por completo para vaciar correctamente y cerrarse por completo para evitar un vaciado innecesario, y que pisar el desagüe abierto rompe el cable.
¿Cómo limpio el Pet Spa después del aseo?
Vacíe la bañera por completo, retire el pelo de la tapa del desagüe para que no llegue al desagüe y enjuague la cubeta y la plataforma extraíble con la ducha de mano, usando su botón potenciador para arrastrar el pelo y los residuos del suelo. Limpie el acrílico con un paño suave y un detergente lavavajillas suave o un limpiador para bañeras no abrasivo aprobado, enjuague y deje la puerta abierta para que se seque. Nunca use limpiadores abrasivos ni estropajos sobre el acrílico, y manténgalo libre de lejía, ya que no forma parte de las instrucciones de limpieza publicadas.
¿Necesito champú con la terapia de microburbujas?
El manual señala que con la terapia de microburbujas no hace falta jabón ni detergente adicional. Si prefiere usar un champú para mascotas, enjuague después a fondo la cubeta y la plataforma con la ducha de mano y limpie la tapa del desagüe para que no se acumulen pelo ni residuos. Use lo que use, siga la misma regla de nada de abrasivos sobre el acrílico.
Mi Pet Spa llegó sin la plataforma para perros pequeños. ¿Qué hago?
Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 con los datos de su pedido, el número de serie y el lugar de compra. El equipo verificará qué se envió con su unidad y gestionará el envío de cualquier accesorio que falte. Una foto de lo que recibió les ayuda a confirmarlo rápidamente.
¿Qué garantía cubre el Pet Spa?
Tal como aparece impreso en la ficha técnica y se repite en el manual del propietario: garantía limitada de por vida en el bastidor, la puerta, la junta de sellado de la puerta y la cubeta de acrílico; garantía de cinco años en las piezas del equipamiento auxiliar; y garantía limitada de un año en la válvula de control termostático, que excluye los problemas del cartucho causados por calcio, hierro u otras partículas presentes en el agua. La cobertura se aplica al propietario original en la dirección de instalación original y se activa una vez devuelto el formulario de activación de la garantía, firmado por el cliente y el instalador. Las condiciones de la garantía se actualizan con el tiempo, así que confirme las condiciones vigentes para su unidad con su distribuidor Ella o con el equipo llamando al (800) 480-6850.

Para cualquier cosa específica de su modelo, número de serie o condiciones del agua, abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y el equipo estará encantado de ayudarle.

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