El modo de sustituir el cartucho del grifo de una bañera con puerta Ella depende del grifo con el que se haya fabricado la bañera. El grifo de dos piezas y el grifo Fast-Fill de cinco piezas usan cartuchos convencionales que se extraen con una llave Allen una vez retirados el mando y el collarín, y el paquete de grifo termostático utiliza el cartucho que va dentro de la válvula de control termostático, que es la pieza que se trata en Válvula de control de temperatura (TCV) atascada o que no mezcla: limpieza del cartucho y sustitución de la válvula. En todos los casos, el trabajo comienza cerrando el suministro de agua caliente y fría de la bañera, y los dos vídeos de esta página muestran los procedimientos del grifo de dos piezas y del de cinco piezas desde la primera tapa hasta la última.
Primero, Identifique Qué Grifo Y Qué Cartucho Tiene
Ella fabrica cada bañera por encargo, de modo que el grifo se elige junto con la bañera y no viene fijado por el modelo. La documentación de su pedido indica qué paquete de grifo tiene, y el equipo puede confirmarlo a partir de su número de serie. Hay tres configuraciones que abarcan los cartuchos que probablemente encuentre.
- Grifo de dos piezas. Un único mando del caño se asienta sobre la carcasa del caño y mezcla el agua caliente y fría mediante un solo cartucho. El mando se sujeta con un tornillo Allen bajo una tapa decorativa, y el cartucho queda bajo una placa embellecedora y un collarín de bloqueo de latón.
- Grifo Fast-Fill de cinco piezas. Es el grifo no termostático, con una válvula de agua caliente, una de agua fría y un desviador, en el que la temperatura del agua se regula con los mandos, como en una bañera convencional. Cada mando tiene su propio cartucho bajo una tapa roja o azul y un collarín de plástico.
- Paquete de grifo termostático. La válvula de control termostático mezcla el agua caliente y fría a la temperatura que usted fije y funciona con dos desviadores. Su cartucho está detrás del mando de control, la placa de cubierta y la placa embellecedora, bajo un collarín metálico, y unos filtros de entrada situados delante retienen la cal que llega con el agua de suministro.
Tenga el que tenga, cierre ambos suministros antes de tocar un mando. Si su bañera tiene el paquete termostático y el agua sale solo abrasadora o solo fría, lea primero La bañera se llena solo con agua abrasadora o solo fría y no se mezcla a templada, porque el orden de reparación en ese caso es limpiar el cartucho, después sustituir el cartucho y, por último, sustituir la válvula completa.
Sustitución Del Cartucho Del Grifo De Dos Piezas
El primer vídeo muestra la sustitución completa en un grifo de dos piezas. Estos son los pasos en el orden en que los realiza el vídeo.
- Retire la tapa decorativa del tornillo del mando del caño.
- Introduzca una llave Allen de 3 mm, afloje el tornillo Allen y levante el mando del caño. El vídeo hace una pausa para mostrar dónde se fija el tornillo.
- Desenrosque y retire el embellecedor.
- Afloje y retire el collarín de bloqueo de latón.
- Extraiga el cartucho tirando recto hacia arriba de la carcasa del caño.
El montaje se hace en sentido inverso, con un detalle que decide si el grifo funcionará después. El cartucho nuevo tiene dos pivotes guía, y deben coincidir con los alojamientos de la carcasa del caño. El cartucho asienta correctamente solo cuando ambos pivotes están en la posición correcta; por eso, si queda alto o se balancea, levántelo y gírelo en lugar de forzarlo. Vuelva a colocar el collarín de bloqueo de latón y apriételo con firmeza sin pasarse de par, coloque la placa embellecedora y apriétela a mano, monte de nuevo el mando sobre la parte superior del cartucho y apriete el tornillo Allen con firmeza sin pasarse de par, y por último ponga la tapa del tornillo. Cuando el mando esté montado, el lado rojo debe quedar a la izquierda para el agua caliente y el azul a la derecha para la fría.
Limpieza O Sustitución Del Cartucho Del Grifo Fast-Fill De Cinco Piezas
El segundo vídeo muestra el grifo de cinco piezas, en el que cada mando lleva su propio cartucho. Trabaje con el mando que dé problemas y repita los pasos con el otro si es necesario.
- Retire la tapa roja o azul de la maneta.
- Afloje el tornillo que hay debajo con una llave Allen de 3 mm y levante el mando.
- Quite el collarín de plástico que hay bajo la manija.
- Afloje el cartucho con una llave de vaso de 17 mm y extráigalo.
- Compruebe si hay residuos, objetos extraños o calcificación. Si los hay, limpie el cartucho con un cepillo suave y enjuáguelo.
- Coloque el cartucho limpio o nuevo y apriételo sin pasarse de par.
- Vuelva a colocar el collarín de plástico, monte de nuevo el mando orientado a la posición correcta, apriete el tornillo Allen con firmeza sin pasarse de par y ponga otra vez la tapa de color.
Como este grifo no tiene un cartucho termostático que se ensucie, la limpieza suele reducirse a cepillar la cal y enjuagar. Por eso el soporte técnico a veces sugiere cambiar al grifo Fast-Fill de cinco piezas a quienes tienen que limpiar una y otra vez el cartucho termostático, con la contrapartida de que no mantiene por sí solo una temperatura fija. Su distribuidor de Ella o el equipo en el (800) 480-6850 pueden ayudarle con ese cambio.
Limpieza O Sustitución Del Cartucho Termostático
En el grifo termostático, el cartucho es la pieza que mezcla el agua caliente y fría, y el calcio, el hierro y los sedimentos del suministro se acumulan en él y en los filtros de entrada. Los síntomas habituales son un dial atascado o duro de girar, agua que sale solo fría, agua más caliente de lo indicado o agua caliente y fría que se cruzan dentro de la válvula, de modo que el resto de la casa se queda sin agua caliente mientras la bañera está apagada. El equipo comparte un vídeo de la limpieza que cualquier persona mañosa puede seguir. A grandes rasgos, incluye cerrar el suministro de agua, retirar el mando de control y la placa de cubierta, quitar las arandelas y la placa embellecedora, desenroscar el collarín metálico y el cartucho, limpiar de calcificación los filtros de entrada y el cartucho, y volver a montar sin pasarse de par. Si la limpieza no restablece la mezcla, se sustituye el cartucho, y si la válvula en sí ha fallado, se sustituye la TCV completa.
Hay dos detalles que es fácil pasar por alto. El botón del mando de control es esencial para ajustar la temperatura; sin él se pierde aproximadamente la mitad del rango de temperatura, y regular el limitador no compensa la diferencia, así que indique que falta el botón cuando se ponga en contacto con el equipo. Y si el agua fría llega a la bañera pero nunca sale por el caño, la causa puede ser la válvula antirretorno de la entrada de agua fría y no el cartucho, algo que se resuelve en El agua fría llega a la bañera pero no sale por el grifo: cómo desbloquear la válvula antirretorno de la TCV. El agua que se pasa de la temperatura marcada se trata en ¿Por qué el agua de mi bañera con puerta está demasiado caliente?, y el síntoma del cruce de agua en ¿Por qué la válvula mezcladora cruza el agua caliente y fría cuando la bañera está apagada?.
Garantía, Piezas De Repuesto Y Quién Realiza El Trabajo
La garantía publicada incluye el grifo entre los equipos complementarios cubiertos únicamente en piezas por la Garantía limitada de por vida, con una excepción concreta: la válvula de control termostático tiene una garantía limitada de 1 año y queda excluida de la garantía de piezas de por vida. La obstrucción del cartucho causada por calcio, hierro o agua contaminada no se considera un defecto cubierto. Durante el primer año, una TCV que falle se sustituye en garantía una vez que el equipo lo verifique a partir de sus fotos y su número de serie; pasado el primer año, una válvula de repuesto está disponible como pieza de pago a través de su distribuidor de Ella o del equipo en el (800) 480-6850. Para proteger un cartucho termostático nuevo, debe instalarse un filtro o malla en línea en las tuberías de suministro y limpiarlo periódicamente.
Ella no envía técnicos. La retirada, la limpieza y la sustitución in situ las realiza usted, un manitas o un fontanero autorizado, y se ofrece soporte técnico gratuito de por vida por teléfono o mediante ticket si surge alguna duda durante el trabajo. Cuando abra un ticket en ellasbubbles.com/support, incluya su número de serie, una foto del grifo y del cartucho, una descripción del síntoma y el mejor número para localizarle, porque el soporte técnico le llamará para repasar el diagnóstico con usted.

Capítulos de este vídeo
- 0:00 Retirar la manija del grifo El técnico retira la cubierta decorativa del perno, afloja el perno Allen y levanta la manija del grifo.
- 0:21 Retirar el cartucho viejo El técnico desenrosca el embellecedor, afloja el collarín de bloqueo de latón y extrae el cartucho viejo.
- 0:38 Instalar el cartucho nuevo El técnico alinea los pasadores guía, asienta el cartucho nuevo y aprieta el collarín de bloqueo de latón.
- 1:02 Volver a montar el grifo El técnico aprieta a mano el embellecedor, vuelve a colocar la manija del grifo, aprieta el perno Allen y coloca de nuevo la cubierta del perno.
Vea: Ellas Bubbles: Reemplazo del cartucho de la grifería de dos piezas con capítulos y transcripción completa.

Capítulos de este vídeo
- 0:00 Retirar la manija y el collarín El técnico retira la tapa de color, afloja el perno con una llave Allen y levanta la manija; luego retira el collarín de plástico.
- 0:19 Retirar y limpiar el cartucho El técnico utiliza una llave de vaso para aflojar y extraer el cartucho; luego comprueba si hay residuos y lo limpia con un cepillo suave.
- 0:37 Colocar el cartucho y el collarín El técnico coloca de nuevo el cartucho y lo aprieta sin excederse; después vuelve a poner el collarín de plástico.
- 0:51 Volver a montar la manija y la tapa El técnico vuelve a colocar la manija en la posición correcta, aprieta firmemente el perno Allen y coloca de nuevo la tapa de color.
Vea: Ella's Bubbles: reemplazo del cartucho del grifo de 5 piezas con capítulos y transcripción completa.
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Capítulos de este vídeo
- 0:00 Retirar la manija de control y la tapa El técnico retira la manija de control y la placa de la tapa después de cerrar el suministro de agua.
- 0:16 Retirar el embellecedor y el collarín El técnico retira las arandelas y el embellecedor, y luego desenrosca el collarín metálico.
- 0:33 Desenroscar el cartucho y limpiar los filtros El técnico desenrosca el cartucho y limpia los filtros de entrada y la base del cartucho.
- 0:56 Reemplazar el cartucho y volver a montar El técnico lubrica y reemplaza el cartucho, y luego vuelve a montar el collarín, el embellecedor y la manija de control.
- 1:30 Inspeccionar el filtro de entrada de agua El técnico inspecciona y limpia el filtro de entrada de agua y la válvula antirretorno para detectar calcificación y residuos.