¿Por qué se sale la junta de la puerta cada vez que la cierro?

Si la junta de la puerta se sale por la parte superior cada vez que se cierra la puerta, es porque no está bien asentada en su canal. El sello de una bañera con puerta Ella's Bubbles es una junta de silicona que se encaja a presión en una ranura que recorre todo el contorno de la puerta. Se mantiene en su sitio por el ajuste en ese canal, no con adhesivo. Cuando un tramo queda apoyado sobre la ranura en lugar de dentro de ella, al cerrar la puerta se sale. Lo primero que hay que hacer es abrir la puerta, localizar el tramo suelto y presionar la junta con firmeza para volver a introducirla en la ranura en toda su longitud. La mayoría de las juntas que se salen simplemente se vuelven a asentar, y el sello está cubierto junto con la puerta por la Garantía Limitada de por Vida.

Causas Probables

• Un tramo de la junta apoyado sobre el borde del canal en lugar de estar completamente dentro de él.
• Deformación por el transporte, cuando el sello quedó comprimido o pegado al marco durante el envío.
• Residuos en la ranura que impiden que la junta se asiente.
• La puerta se mantiene bien cerrada entre baño y baño, lo que comprime la junta durante largos periodos.
• Una junta que no se mantiene asentada tras volver a colocarla, en cuyo caso se sustituye.

Qué Revisar, En Orden

1. Abra la puerta y fíjese en dónde se levanta la junta, normalmente cerca de la parte superior o en alguna curva.
2. Si el sello llegó deformado por el transporte, apriételo suavemente con las yemas de los dedos y sepárelo ligeramente del marco para que recupere su forma; después límpielo con alcohol isopropílico. Este paso se explica en cuidado y sustitución del sello de la puerta.
3. Limpie la ranura y el marco con un limpiador doméstico para que no quede nada debajo de la junta.
4. Empezando por un extremo, presione la junta dentro de la ranura y vaya avanzando por todo el contorno de la puerta, empujándola hacia abajo con los pulgares o con una espátula de plástico hasta que quede completamente asentada. El vídeo de instalación del sello muestra la técnica.
5. Cierre y abra la puerta varias veces. Si la junta se mantiene en su sitio, llene la bañera y compruebe que no haya fugas. Si algún tramo vuelve a salirse, póngase en contacto con el equipo para solicitar un sello de repuesto. No aplique masilla ni silicona sobre la cara de sellado de la junta.
6. Deje la puerta ligeramente abierta entre baño y baño para que la junta no quede comprimida durante largos periodos.

En el vídeo, la junta se desliza dentro del canal de la puerta y se presiona en la ranura con una espátula hasta que queda completamente asentada, con pequeños cortes de alivio en forma de V en las curvas exteriores, cortes rectos en las curvas interiores y un pequeño corte en ángulo en el extremo para que la punta se solape ligeramente y aun así quede totalmente dentro de la ranura.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si la junta no se mantiene asentada después de haber limpiado la ranura y haberla presionado por todo el contorno, póngase en contacto con su distribuidor Ella o con el equipo en el (800) 480-6850, o abra un ticket en ellasbubbles.com/support. Los sellos de repuesto son específicos de cada modelo, así que tenga a mano el número de modelo y de serie, e incluya fotos del tramo suelto y de todo el vano de la puerta. La guía de pedido de piezas de repuesto explica qué necesita el equipo para localizar el sello correcto.

Preguntas Frecuentes