El cuidado de la superficie acrílica de una bañera con puerta es, sobre todo, cuestión de prevención: los arañazos leves, las rozaduras y las zonas apagadas del acrílico de alto brillo se pulen en casa con un compuesto pulidor fino de tipo automotriz, las marcas rebeldes salen con alcohol desnaturalizado y cualquier daño más profundo tiene una vía clara a través de nuestro equipo de soporte. Ella's Bubbles no vende un kit de retoque por separado, y los limpiadores abrasivos son lo único que dañará el acabado de forma permanente. Aquí le explicamos cómo distinguir una imperfección de cuidado casero de un asunto de garantía y qué hacer en cada caso.

Por Qué El Acrílico Es Fácil De Cuidar
En este video, un distribuidor de Ella explica la diferencia entre el acrílico y el gel coat de fibra de vidrio: el acrílico es una sola pieza sólida de material que se puede pulir hasta recuperar el brillo si alguna vez se apaga, mientras que el gel coat se desconcha, se agrieta y necesita reparación. Por eso los pasos de pulido que se describen a continuación funcionan tan bien en una bañera Ella. Nuestro artículo sobre la construcción de acrílico y el bastidor tiene más información sobre cómo está fabricada la carcasa.
Marcas Y Manchas Rebeldes
Para la limpieza diaria, use únicamente los productos suaves de nuestro artículo sobre limpiadores aprobados y nunca utilice limpiadores abrasivos ni estropajos, ya que dañan el brillo. Para las marcas que la limpieza habitual no consigue eliminar, el alcohol desnaturalizado o un limpiador de superficies para bañeras apto para acrílico de su tienda local suelen bastar. Los restos de obra, el pegamento de las etiquetas o el sellador que quedan tras la instalación se pueden quitar primero con un detergente suave y después con alcohol desnaturalizado o limpiador Clorox Soft Scrub para lo más rebelde.
Arañazos Leves Y Zonas Apagadas
Los arañazos leves y las zonas que han perdido brillo suelen recuperar su lustre original puliendo la superficie con un compuesto limpiador y pulidor fino de tipo automotriz, como los productos de la marca Turtle Wax. Trabaje en pequeños círculos con un paño suave, luego enjuague y seque. Es la misma técnica que usan los profesionales del detallado en la pintura de los autos, y funciona porque el acrílico se pule de forma muy parecida.
¿Vende Ella Un Kit De Retoque O Reparación?
No vendemos un kit de retoque o reparación por separado. Para un pequeño desconchón se pueden usar los kits de reparación de acrílico que se venden para bañeras, y un profesional local del refinishing de acrílico puede encargarse de los daños más profundos. Para las imperfecciones que el pulido no puede corregir, nuestro equipo de soporte técnico puede ayudarle con indicaciones y opciones para su situación concreta. Póngase en contacto con nosotros antes de aplicar cualquier masilla o producto de pintura sobre la superficie, ya que un producto inadecuado puede hacer que una pequeña imperfección sea más difícil de reparar bien más adelante, y igualar el color de un epoxi genérico con el blanco de Ella es complicado.
Rayones Profundos, Grietas O Decoloración
Algunos problemas van más allá del cuidado casero y debe consultarlos directamente con nosotros:
- Rayones profundos o desconchones que se notan al pasar la uña
- Grietas de cualquier tamaño
- Decoloración del propio acabado, por ejemplo una bañera que se ve rosada o amarillenta en lugar de blanca (consulte la bañera se ve rosada, amarillenta o manchada)
En cualquiera de estos casos, abra un ticket de soporte e incluya fotos claras de la zona afectada junto con el número de serie de su bañera (nuestra guía del número de serie muestra dónde encontrarlo) y una breve descripción de cuándo notó el problema por primera vez. El acabado acrílico está contemplado en la Garantía Limitada de por Vida, y las fotos junto con el número de serie son exactamente lo que nuestro equipo necesita para revisar una incidencia del acabado. Nuestro artículo sobre la cobertura de la garantía limitada de por vida explica qué cubre la garantía y cómo funciona la revisión; tenga en cuenta que la garantía del acabado no se aplica al desgaste por fregado durante la limpieza ni a los daños causados por productos químicos agresivos. Los daños detectados en la entrega deben notificarse en un plazo de 48 horas.
Cómo Proteger El Acabado De Aquí En Adelante
Nuestro video de limpieza y mantenimiento muestra la rutina que mantiene el acabado reluciente: limpie la superficie unas dos veces al mes con un limpiador no abrasivo, mantenga despejada la rejilla de admisión, evite las bombas de baño y realice el enjuague mensual con vinagre que se describe en nuestro artículo sobre limpieza y mantenimiento mensual.
- Use solamente limpiadores no abrasivos de la lista aprobada.
- Enjuague y seque la superficie después de baños con sales o aceites.
- Mantenga los objetos afilados o pesados fuera de la bañera y use una alfombrilla suave bajo cualquier accesorio de baño.
- Realice el enjuague mensual con vinagre para evitar que la película mineral apague la superficie.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo elimino un arañazo leve o una zona apagada?
¿Cómo quito el pegamento de las etiquetas o el sellador del acrílico?
¿Puedo usar una Magic Eraser o un estropajo abrasivo?
¿Venden un kit de retoque o reparación?
Mi instalador desconchó la bañera. ¿Está cubierto?
La bañera se ve rosada o amarillenta. ¿Está fallando el acabado?
Hay pequeñas manchas color óxido en el umbral de acero inoxidable o en el cromo. ¿Y ahora qué?
¿Qué información debo enviar sobre una incidencia del acabado?
¿Todavía necesita ayuda? Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y nuestro equipo estará encantado de guiarle.