Arañazos, rozaduras o decoloración en el acrílico: cuidado de la superficie y kits de retoque

El cuidado de la superficie acrílica de una bañera con puerta es, sobre todo, cuestión de prevención: los arañazos leves, las rozaduras y las zonas apagadas del acrílico de alto brillo se pulen en casa con un compuesto pulidor fino de tipo automotriz, las marcas rebeldes salen con alcohol desnaturalizado y cualquier daño más profundo tiene una vía clara a través de nuestro equipo de soporte. Ella's Bubbles no vende un kit de retoque por separado, y los limpiadores abrasivos son lo único que dañará el acabado de forma permanente. Aquí le explicamos cómo distinguir una imperfección de cuidado casero de un asunto de garantía y qué hacer en cada caso.

Por Qué El Acrílico Es Fácil De Cuidar

En este video, un distribuidor de Ella explica la diferencia entre el acrílico y el gel coat de fibra de vidrio: el acrílico es una sola pieza sólida de material que puede pulirse hasta recuperar el brillo si alguna vez se opaca, mientras que el gel coat se astilla, se agrieta y requiere reparación. Por eso los pasos de pulido que se describen a continuación funcionan tan bien en una bañera Ella. Nuestro artículo sobre la construcción y el armazón de acrílico ofrece más detalles sobre cómo se fabrica la carcasa. Vea: Acrílico frente a fibra de vidrio: la mejor opción en bañeras con puerta | Votada la más segura/mejor de 2020 con capítulos y transcripción completa.

Marcas Y Manchas Rebeldes

Para la limpieza diaria, use únicamente los productos suaves de nuestro artículo sobre limpiadores aprobados y nunca utilice limpiadores abrasivos ni estropajos, ya que dañan el brillo. Para las marcas que la limpieza habitual no consigue eliminar, el alcohol desnaturalizado o un limpiador de superficies para bañeras apto para acrílico de su tienda local suelen bastar. Los restos de obra, el pegamento de las etiquetas o el sellador que quedan tras la instalación se pueden quitar primero con un detergente suave y después con alcohol desnaturalizado o limpiador Clorox Soft Scrub para lo más rebelde.

Arañazos Leves Y Zonas Apagadas

Los arañazos leves y las zonas que han perdido brillo suelen recuperar su lustre original puliendo la superficie con un compuesto limpiador y pulidor fino de tipo automotriz, como los productos de la marca Turtle Wax. Trabaje en pequeños círculos con un paño suave, luego enjuague y seque. Es la misma técnica que usan los profesionales del detallado en la pintura de los autos, y funciona porque el acrílico se pule de forma muy parecida.

¿Vende Ella Un Kit De Retoque O Reparación?

No vendemos un kit de retoque o reparación por separado. Para un pequeño desconchón se pueden usar los kits de reparación de acrílico que se venden para bañeras, y un profesional local del refinishing de acrílico puede encargarse de los daños más profundos. Para las imperfecciones que el pulido no puede corregir, nuestro equipo de soporte técnico puede ayudarle con indicaciones y opciones para su situación concreta. Póngase en contacto con nosotros antes de aplicar cualquier masilla o producto de pintura sobre la superficie, ya que un producto inadecuado puede hacer que una pequeña imperfección sea más difícil de reparar bien más adelante, y igualar el color de un epoxi genérico con el blanco de Ella es complicado.

Rayones Profundos, Grietas O Decoloración

Algunos problemas van más allá del cuidado casero y debe consultarlos directamente con nosotros:

• Rayones profundos o desconchones que se notan al pasar la uña
• Grietas de cualquier tamaño
• Decoloración del propio acabado, por ejemplo una bañera que se ve rosada o amarillenta en lugar de blanca (consulte la bañera se ve rosada, amarillenta o manchada)

En cualquiera de estos casos, abra un ticket de soporte e incluya fotos claras de la zona afectada junto con el número de serie de su bañera (nuestra guía del número de serie muestra dónde encontrarlo) y una breve descripción de cuándo notó el problema por primera vez. El acabado acrílico está contemplado en la Garantía Limitada de por Vida, y las fotos junto con el número de serie son exactamente lo que nuestro equipo necesita para revisar una incidencia del acabado. Nuestro artículo sobre la cobertura de la garantía limitada de por vida explica qué cubre la garantía y cómo funciona la revisión; tenga en cuenta que la garantía del acabado no se aplica al desgaste por fregado durante la limpieza ni a los daños causados por productos químicos agresivos. Los daños detectados en la entrega deben notificarse en un plazo de 48 horas.

Cómo Proteger El Acabado De Aquí En Adelante

Nuestro video de limpieza y mantenimiento muestra la rutina que mantiene el acabado reluciente: limpie la superficie unas dos veces al mes con un limpiador no abrasivo, mantenga despejada la rejilla de admisión, evite las bombas de baño y realice el enjuague mensual con vinagre que se describe en nuestro artículo sobre limpieza y mantenimiento mensual. Vea: Guía de limpieza y mantenimiento de bañeras con puerta con capítulos y transcripción completa.

• Use solamente limpiadores no abrasivos de la lista aprobada.
• Enjuague y seque la superficie después de baños con sales o aceites.
• Mantenga los objetos afilados o pesados fuera de la bañera y use una alfombrilla suave bajo cualquier accesorio de baño.
• Realice el enjuague mensual con vinagre para evitar que la película mineral apague la superficie.

Guías Relacionadas

• Carcasa de la bañera, puerta o base de ducha agrietada: cómo presentar la reclamación de garantía
• Pintura para retoques en un mueble de baño Ella con desconchones o zonas irregulares
• Logotipo de Ella o etiquetas de los controles despegándose dentro de la bañera: cómo conseguir calcomanías de repuesto
• Cabina de ducha agrietada o dañada: cómo funcionan la orden de trabajo en garantía y la visita de reparación de superficie
• Grietas o marcas de tensión en el acabado acrílico: cómo se organiza la reparación con un restaurador local
• ¿De qué están hechos el casco, el bastidor, la puerta y la barra toallera de una bañera con puerta Ella?

Preguntas Frecuentes

¿Todavía necesita ayuda? Abra un ticket en ellasbubbles.com/support o llame al (800) 480-6850 y nuestro equipo estará encantado de guiarle.