Une baignoire à porte dont l'eau la plus chaude est moins chaude que celle de vos lavabos fonctionne, dans la plupart des cas, exactement comme prévu. Les baignoires commandées avec un ensemble de robinetterie thermostatique Ella comprennent une vanne de régulation thermostatique (TCV) dotée d'une butée mécanique réglée en usine à 100,4 F (environ 38 °C) : la poignée du rebord ne peut donc pas dépasser ce point sans que vous appuyiez sur le bouton anti-brûlure, alors qu'un lavabo de salle de bains n'a aucune limite. Comment régler la température maximale d'une vanne thermostatique de baignoire à porte ? explique cette butée. La butée et une cartouche encrassée provoquent des symptômes différents, et une minute passée devant la poignée suffit à savoir lequel des deux vous concerne.
Limiteur Ou Cartouche : Les Distinguer Au Niveau De La Poignée
Deux pièces différentes à l'intérieur d'une TCV peuvent brider l'eau chaude, et chacune se manifeste à sa façon.
Le limiteur, que les guides d'Ella appellent la butée, est une goupille de verrouillage à ressort située dans la poignée de commande, qui vient s'appuyer contre une collerette de blocage. Pour tourner la poignée vers une eau plus fraîche, la poignée seule suffit. Pour la tourner vers une eau plus chaude, il faut enfoncer le bouton, et lorsque la vanne se trouve à la position d'usine de 100,4 F, le bouton revient en place. C'est là le test. Faites couler l'eau, tournez la poignée vers le froid, puis revenez vers le chaud. Si la température suit la poignée dans les deux sens et cesse de monter à l'endroit où se trouve le bouton, la butée remplit son rôle. La baignoire est moins chaude que le lavabo parce qu'elle a été conçue ainsi, et non parce que quelque chose est en panne.
La cartouche est l'élément mélangeur situé derrière la poignée. Les conduites d'eau chaude et d'eau froide l'alimentent, et elle les mélange selon le réglage choisi. Avec le temps, le calcaire, le fer et les sédiments s'accumulent sur la cartouche et sur ses filtres d'entrée, et le côté chaud ne peut alors plus se mélanger correctement. Le signe caractéristique : une eau qui reste tiède quelle que soit la position du cadran. Si le déplacement de la poignée sur toute sa course change peu de chose, voire rien, ou si le même réglage donne une eau nettement moins chaude que l'an dernier, la cartouche est la principale suspecte. Pourquoi ma robinetterie thermostatique Ella ne délivre-t-elle que de l'eau tiède ? traite cette panne de A à Z.
Ce Que Le Type De Robinetterie Change À La Réponse
Avant toute chose, vérifiez quelle robinetterie équipe votre baignoire, car toutes les robinetteries Ella ne sont pas thermostatiques. Cherchez sur le rebord une poignée de température distincte, avec son propre limiteur, à côté du robinet, ou consultez votre commande. Le tableau détaille chaque cas.
| Robinetterie ou situation | Ce que vous constatez au bec | Donnée issue des sources | Signification |
|---|---|---|---|
| TCV à la butée d'usine | L'eau se réchauffe quand vous tournez la poignée, puis s'arrête là où le bouton revient en place | Réglage d'usine de 100,4 F | Fonctionnement normal ; vous pouvez la baisser librement, mais il n'est pas recommandé de la relever |
| TCV avec cartouche encrassée | Eau tiède, quelle que soit la position du cadran | non répertoriée | Nettoyer ou remplacer la cartouche et poser un filtre en ligne ; l'encrassement n'est pas couvert |
| Robinetterie remplissage rapide 5 pièces à deux leviers | La température présente dans la conduite d'alimentation arrive telle quelle au bec | Jusqu'à 18 gallons par minute à 60 PSI | Aucune régulation thermostatique ; vérifiez le robinet d'arrêt, la conduite d'alimentation et le chauffe-eau |
| Robinetterie fast-fill 2 pièces | Mitigeur monocommande, chaud à gauche, froid à droite, sans limite | Jusqu'à 16 gallons par minute à 60 PSI | Comme ci-dessus ; l'alimentation du logement fixe le maximum |
| Robinet d'arrêt d'eau chaude sous la baignoire seulement entrouvert | L'eau chaude arrive à la vanne, mais très peu passe | non répertoriée | Ouvrez complètement les deux robinets d'arrêt avant que quiconque touche à la vanne |
| Chauffe-eau instantané (sans réservoir) avec remplissage rapide | Eau chaude à un robinet de lavabo, mais plus tiède au bec grand ouvert | non répertoriée | Le chauffe-eau ne peut pas chauffer l'eau aussi vite que le bec la débite |
Ces différences comptent, car elles désignent des responsables et des pièces différents. Une baignoire à TCV qui plafonne à son réglage d'usine n'a besoin de rien, et relever la limite relève d'un choix délibéré, abordé plus bas. Une baignoire à TCV qui reste tiède nécessite l'intervention d'un plombier sur la cartouche. Une baignoire à remplissage rapide sans TCV ne peut pas plafonner la température du tout : si l'eau est moins chaude qu'au lavabo, ce n'est donc jamais le plafond de la robinetterie, mais toujours un élément en amont : un robinet d'arrêt, une vanne ou un filtre ajoutés, ou le chauffe-eau. Un chauffe-eau à accumulation fournit de l'eau chaude stockée à n'importe quel débit, alors qu'un chauffe-eau instantané chauffe l'eau à mesure qu'elle passe, et le bec de remplissage rapide grand ouvert peut en débiter plus qu'il n'en peut chauffer ; la température de sortie chute alors, même si un robinet de lavabo au débit lent donne de l'eau chaude.
Les Deux Vérifications À Effectuer D'abord Côté Logement
Elles s'appliquent que votre baignoire ait ou non une TCV, et sont toutes deux détaillées dans Pourquoi n'y a-t-il pas d'eau chaude à la baignoire alors que les lavabos en ont ?.
- Ouvrez le panneau d'accès et vérifiez que les deux robinets d'arrêt sont complètement ouverts. Un robinet d'arrêt d'eau chaude qui n'a été qu'entrouvert à l'installation laisse l'eau chaude atteindre la vanne sans qu'il en passe assez, et cela suffit à maintenir la baignoire en dessous des lavabos.
- Examinez la conduite d'alimentation en eau chaude : cherchez un pli, ainsi que toute vanne ou tout filtre ajouté par un installateur. Tout ce qui se trouve entre la vanne d'eau chaude et la robinetterie n'affecte que le côté chaud, ce qui correspond exactement au cas d'une baignoire qui n'arrive pas à être aussi chaude que le reste de la maison.
Laissez de côté le chauffe-eau en ligne pendant ces vérifications. La vidéo sur le chauffe-eau montre son rôle : une fois la baignoire remplie à une température confortable et l'hydromassage lancé, le chauffe-eau en ligne travaille avec la pompe pour maintenir cette température. Il ne chauffe pas l'eau froide, ne fonctionne pas sans la pompe et ne peut pas réchauffer un remplissage tiède.
Faut-Il Relever La Limite Pour Égaler Le Lavabo ?
Selon les consignes publiées par Ella, la TCV peut être réglée à la baisse, mais il n'est pas recommandé de la régler au-dessus du réglage d'usine. Les manuels d'utilisation indiquent 100,4 F comme la température au-delà de laquelle l'eau du bain peut être dangereuse, et la raison tient à la baignoire à porte : une personne assise derrière une porte fermée ne peut pas s'écarter d'un pic de température avant que la baignoire ne soit vidée. C'est pourquoi tout ce qui dépasse la position d'usine est volontairement plus difficile d'accès. Le réglage lui-même est mécanique. On retire le cache de la vis de blocage sur la poignée, on desserre la vis avec une clé Allen, puis on remet la poignée sur le raccord en laiton dans une autre position, comme le montre pas à pas Comment régler la butée de température maximale de l'eau chaude sur la TCV Ella ? Connaître la procédure sert à abaisser le plafond, pas à courir après la température du lavabo.
Si votre baignoire n'a pas de TCV et que vous souhaitez un plafond fixe, un professionnel qualifié peut ajouter une vanne de régulation de température externe sur la conduite d'eau chaude, mais cela peut réduire le débit et allonger le temps de remplissage.
Si La Cartouche Est En Cause
Faites retirer la cartouche de la TCV par un plombier agréé, qui nettoiera les filtres d'entrée et le clapet anti-retour, ou posera une cartouche neuve ; installez ensuite un filtre en ligne ou une crépine sur l'alimentation et nettoyez-la périodiquement. La TCV bénéficie d'une garantie limitée de 1 an, et l'encrassement de la cartouche dû au calcaire, au fer ou à une eau contaminée n'est pas couvert : c'est donc le filtre qui vous évite de refaire l'opération. Sur une robinetterie à remplissage rapide en 5 pièces, les vannes d'eau chaude et d'eau froide ne comportent aucune régulation thermostatique, mais une vanne d'eau chaude au débit faible peut tout de même être ouverte pour inspection. La vidéo de remplacement de la cartouche montre le capuchon coloré qu'on retire de la poignée, la poignée qui se soulève une fois sa vis Allen desserrée, la collerette en plastique qui se détache, puis la cartouche retirée à la clé à douille pour rechercher des débris, des corps étrangers ou du calcaire, avant d'être brossée, rincée et remise en place sans serrer excessivement. Pourquoi l'eau de ma baignoire à porte est-elle trop chaude ? traite la panne inverse, où une cartouche encrassée laisse l'eau dépasser la température réglée.
Lorsque vous ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850, indiquez votre numéro de série, une photo de la robinetterie sur le rebord, une photo des robinets d'arrêt et des conduites d'alimentation derrière le panneau d'accès, le réglage choisi et la température mesurée au bec avec un thermomètre de bain, ainsi que la présence ou non d'une TCV et d'un filtre en ligne sur la baignoire. L'équipe détermine la cause à partir de ces informations.


Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Retirer la poignée et la bague Le technicien retire le cache coloré, desserre la vis à l'aide d'une clé Allen, soulève la poignée, puis retire la bague en plastique.
- 0:19 Retirer et nettoyer la cartouche Le technicien utilise une clé à douille pour desserrer et retirer la cartouche, puis vérifie la présence de débris et la nettoie avec une brosse douce.
- 0:37 Remettre la cartouche et la bague Le technicien remet la cartouche en place en la serrant sans excès, puis replace la bague en plastique.
- 0:51 Remonter la poignée et le cache Le technicien replace la poignée dans la bonne position, serre fermement la vis Allen et remet le cache coloré.
À regarder : Ella's Bubbles : remplacement de la cartouche 5 pièces, avec chapitres et transcription complète.
Guides Associés
- De quelle taille de chauffe-eau ai-je besoin pour ma baignoire à porte ?
- Un chauffe-eau sans réservoir fonctionne-t-il avec une baignoire à porte Ella ?
Vidéos Associées

Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Réglage de la vanne TCV La vidéo montre comment retirer le cache de la vis de blocage et desserrer cette vis pour accéder au mitigeur thermostatique.
- 0:35 Régler une température d'eau plus chaude La vidéo montre comment régler le TCV en interne pour obtenir une eau plus chaude, en ajustant la poignée sur le raccord en laiton.
- 0:56 Finaliser le réglage de la température La vidéo explique aux spectateurs comment vérifier que le bouton anti-brûlure est bien réglé, puis resserrer la vis de blocage et remettre son cache en place.

Chapitres de cette vidéo
- 0:00 Retirer la poignée de commande et le cache Le technicien retire la poignée de commande et la plaque de recouvrement après avoir coupé l'arrivée d'eau.
- 0:16 Retirer la rosace et le collier Le technicien retire les rondelles et la rosace, puis dévisse le collier métallique.
- 0:33 Dévisser la cartouche et nettoyer les filtres Le technicien dévisse la cartouche et nettoie les filtres d'arrivée d'eau ainsi que le bas de la cartouche.
- 0:56 Remplacer la cartouche et remonter l'ensemble Le technicien lubrifie et remplace la cartouche, puis remonte le collier, la rosace et la poignée de commande.
- 1:30 Inspecter le filtre d'arrivée d'eau Le technicien inspecte et nettoie le filtre d'arrivée d'eau et le clapet anti-retour pour éliminer le calcaire et les débris.