Centre d'assistance / Dépannage et réparations / Pourquoi de l'eau fuit-elle sous ma baignoire à porte ?
Back to Dépannage et réparations

Pourquoi de l'eau fuit-elle sous ma baignoire à porte ?

Mis à jour Septembre 2026

Quand l'eau fuit sous la baignoire alors que la porte reste sèche, la cause vient presque toujours d'un raccord, jamais de la coque : tout l'enjeu est de savoir lequel. Les coupables habituels, dans l'ordre où l'équipe les vérifie, sont les raccords-unions de la pompe et du réchauffeur en ligne, les raccords des jets d'air, le coude d'évacuation et les raccords d'alimentation de la robinetterie au-dessus. Ouvrez la trappe d'accès, essuyez tout et disposez des essuie-tout secs sous chacun de ces points : la prochaine goutte vous dira d'où elle vient.

Causes Probables

  • Un raccord-union à la pompe ou au réchauffeur dont le joint torique est trop serré ou déplacé, et qui continue donc de suinter après resserrage.
  • Un suintement au raccord fileté d'entrée d'eau de la pompe, ou à une jonction du corps de pompe.
  • Un tuyau d'air ou un raccord de jet d'air dont le joint sous la coque n'assure plus l'étanchéité.
  • Un coude d'évacuation fissuré ou trop serré, ou un joint de bonde monté à l'envers, qui ne fuit que pendant la vidange.
  • Des flexibles d'alimentation ou des raccords en pied de robinet qui ne sont sous pression que dans une position de l'inverseur : l'eau descend alors de la robinetterie située au-dessus.
  • Le logement de la douchette sur une baignoire dont le pommeau a été fixé au mur sans le kit de barillet.

Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre

  1. Essuyez la cavité et placez des essuie-tout sous la pompe, le réchauffeur, l'évacuation et les raccords de robinetterie. Remplissez la baignoire pompes à l'arrêt et patientez. Une trace d'eau désigne alors le pied de robinet, les flexibles d'alimentation, les bondes ou la porte.
  2. Faites tourner la pompe hydro seule pendant plusieurs minutes et vérifiez les raccords-unions de la pompe et du réchauffeur. Un raccord qui fuit encore après resserrage a un joint torique trop serré ou déplacé : démontez-le, replacez correctement le joint et remontez à la main. Au réchauffeur, vérifiez que les filetages correspondent à ceux de la tuyauterie. Une fuite à la jonction du carter moteur relève d'une pièce de pompe ; photographiez-la.
  3. Faites tourner la pompe à air seule et vérifiez ses raccords. Un suintement à la jonction entre un tuyau d'air et le dessous de la baignoire se règle au joint de ce raccord, et un fin cordon de silicone autour du joint du bouton-poussoir empêche l'eau de suivre le bouton. Si tous les raccords des jets d'air semblent humides, l'équipe confirme d'abord la cause à partir de photos.
  4. Faites couler la douchette avec l'inverseur basculé et vérifiez le trou du logement dans le plan de baignoire. Contrôlez ensuite les flexibles tressés sur toute leur boucle, ainsi que les raccords sous chaque élément de robinetterie, dans les deux positions de l'inverseur.
  5. Videz la baignoire et observez le coude d'évacuation et ses raccords pendant que l'eau s'écoule. Un coude fissuré par un serrage excessif à l'installation se remplace facilement, comme expliqué dans fuites au coude ou au tuyau d'évacuation.
  6. Le premier essuie-tout mouillé vous donne la réponse. La cartographie complète des sources figure dans trouver l'origine de l'eau sous la baignoire.

Si la baignoire n'est pas encore habillée, faites le test d'eau avant installation panneaux ouverts, pour repérer ces raccords avant que les cloisons ne soient montées, et gardez la plomberie accessible comme indiqué dans prévoir les trappes d'accès pour l'entretien.

Quand Ouvrir Un Ticket

Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support avec votre modèle et votre numéro de série, un gros plan du raccord humide, une photo plus large de la zone pompe, réchauffeur et évacuation, et le moment où l'eau apparaît : au remplissage, pendant le fonctionnement des jets, à l'usage de la douchette ou à la vidange. Si vous soupçonnez l'un des petits flexibles d'usine, photographiez ses deux extrémités : l'équipe confirmera d'après les photos. Votre revendeur Ella ou l'équipe au (800) 480-6850 peuvent aussi vous guider par téléphone ou en visio dans ces étapes d'isolement.

Guides Associés

Questions Fréquentes

Pourquoi le raccord-union fuit-il encore après l'avoir serré plus fort ?
Serrer un raccord au-delà du point de contact peut déloger le joint torique de son logement et empêcher une étanchéité correcte. Forcer davantage ne réglera pas la fuite si le joint torique est déplacé. Pour y remédier, desserrez le raccord, vérifiez que le joint torique repose bien à plat dans sa gorge, puis resserrez-le à la main.
Une fuite qui n'apparaît qu'à la vidange indique-t-elle le coude d'évacuation ?
Oui, une eau qui n’apparaît qu’au moment de la vidange indique généralement le coude d’évacuation ou les raccords de vidange. Cela peut venir d’un coude d’évacuation trop serré ou d’un joint de vidange posé à l’envers. Surveillez le coude d’évacuation et ses raccords pendant que la baignoire se vide, et photographiez tout suintement ou toute goutte que vous observez.
Ella's Bubbles couvre-t-elle les dégâts des eaux sur mon sol ?
La garantie publiée d’Ella's Bubbles couvre la baignoire à porte et ses pièces, mais elle ne couvre pas les dégâts des eaux causés aux structures ou à d’autres biens. C’est pourquoi il est important d’effectuer le test d’eau avant installation avec les panneaux d’accès ouverts : cela permet de repérer les gouttes dès le début. Disposer de panneaux d’accès de service accessibles permet aussi de détecter les fuites tôt et d’éviter d’éventuels dégâts des eaux.

About this guide. Answers in the Ella’s Bubbles Support Center are compiled from real conversations with tub owners, our technicians’ notes and the product documentation, then reviewed by our team. Tub models and options have evolved over the years, so a detail here may differ slightly from your exact tub. If something looks different on yours, send us your serial number and a specialist will confirm it for your model.

Did this solve your question?

Sinon, ouvrez un ticket et notre équipe prendra le relais.

Ouvrir un ticket d'assistance