Ma baignoire paraît rose, jaune ou tachée : ce qui est documenté, ce qu'il faut essayer et ce qu'il faut envoyer à l'équipe

Si votre baignoire Ella blanche paraît rose, jaune ou tachée, voici ce que Ella's Bubbles documente, ce que vous pouvez essayer chez vous sans risque, et ce qu'il faut envoyer à l'équipe pour qu'elle puisse vous aider. Les baignoires à porte Ella sont blanches, la couleur de l'acrylique est répartie dans toute l'épaisseur de la feuille plutôt qu'en surface, et la finition est non poreuse et résistante à la décoloration. Les taches minérales et les marques laissées par les travaux ou l'usage peuvent être éliminées avec les méthodes documentées. Une teinte sur l'ensemble de la baignoire n'est pas expliquée dans la documentation Ella ; plutôt que d'avancer une hypothèse, nous vous demandons quelques photos et détails afin que l'équipe puisse examiner le cas.

Ce Qui Est Documenté Au Sujet De L'acrylique

Les baignoires à porte en acrylique Ella sont formées à partir d'une feuille pleine d'acrylique et d'ABS, ce qui donne une finition blanche brillante, non poreuse, qui résiste aux éclats, aux fissures et à la décoloration, et qui est imperméable aux moisissures. La couleur est répartie dans toute la matière : c'est pourquoi les baignoires en acrylique risquent moins de se décolorer avec le temps que les baignoires en gel coat, où la couleur ne se trouve qu'en surface. La surface non poreuse résiste également aux moisissures et se nettoie plus facilement. La page acrylique d'Ella décrit deux finitions : l'option Gloss Acrylic est un blanc brillant et lisse, et l'option Textured Acrylic est une finition texturée blanc cassé, voulue comme telle. La page de garantie précise aussi que la teinte du blanc acrylique peut varier : une baignoire neuve qui paraît un peu plus vive ou plus chaude que du carrelage ou des équipements plus anciens est donc normale et non défectueuse. Notre article sur la construction en acrylique et l'article sur les couleurs de baignoire détaillent ce qui est documenté.

Eau Calcaire Et Film Minéral

L'eau calcaire peut laisser des dépôts minéraux sur n'importe quelle surface de salle de bains, et l'entretien documenté par Ella y répond directement : le rinçage mensuel avec 2 tasses de vinaigre blanc et 2 tasses d'eau, la baignoire remplie 2,5 cm au-dessus des jets les plus hauts et le système mis en marche pendant 10 minutes, sert précisément à prévenir les dépôts minéraux et le calcaire dans la baignoire et ses conduits. Un film de minéraux ou de savon séchés peut ternir le blanc et lui donner un léger reflet coloré sous certains éclairages. Un passage au vinaigre et à l'eau, suivi d'un rinçage et d'un essuyage avec un chiffon sec, est la première étape sans risque. Les consignes d'entretien de douche d'Ella précisent que, dans certaines régions, l'eau laissée à sécher sur un équipement peut en altérer la couleur avec le temps : essuyer la baignoire après chaque utilisation est donc une bonne habitude dans les zones à eau calcaire. L'article sur l'entretien mensuel présente la routine complète.

Cet aperçu de l'entretien montre les habitudes qui gardent l'acrylique éclatant : la surface est essuyée environ deux fois par mois avec un nettoyant non abrasif, les produits abrasifs sont écartés car ils abîment la surface, la crépine d'aspiration est gardée dégagée, les bombes de bain sont évitées car leurs ingrédients peuvent affecter le système de pompe, et la baignoire est rincée chaque mois au vinaigre blanc pour prévenir les dépôts minéraux et le calcaire. Pour le rinçage lui-même, suivez la recette documentée ci-dessus : 2 tasses de vinaigre et 2 tasses d'eau, pendant 10 minutes.

Ce Que Vous Pouvez Essayer Sans Risque

1. Vinaigre et eau pour les taches minérales. Essuyez la zone concernée avec un mélange à parts égales de vinaigre blanc et d'eau sur un chiffon doux, laissez agir brièvement, rincez et séchez. Effectuez le rinçage mensuel si la baignoire est équipée de jets.
2. Alcool dénaturé pour les marques. Les résidus de chantier partent avec un détergent doux ; les marques tenaces peuvent être éliminées avec de l'alcool dénaturé ou du Clorox Soft Scrub, conformément aux consignes de nettoyage documentées.
3. Polish automobile fin pour les zones ternies. Les rayures légères et les zones ternies peuvent être ravivées avec un produit de nettoyage et de lustrage automobile à grain fin, tel qu'un produit Turtle Wax, appliqué avec un chiffon doux. L'article sur l'entretien et les retouches de surface traite plus en détail des rayures et des éclats.
4. Uniquement des nettoyants approuvés. Le liquide vaisselle Dawn, les nettoyants pour baignoire et carrelage indiqués, Simple Green, Tilex, Pine-Sol et les produits Clorox Fraganzia figurent sur la liste publiée. N'utilisez jamais de nettoyants ni de tampons abrasifs, et n'appliquez pas d'eau de Javel sur l'acrylique, car elle ne fait pas partie des consignes de nettoyage documentées.

Testez chacune de ces méthodes d'abord sur une petite zone, et arrêtez si c'est la surface qui change plutôt que la marque.

Ce Qui N'est Pas Documenté

La documentation d'Ella ne décrit pas de cause pour une teinte rose, mauve ou jaune sur l'ensemble d'une baignoire, et nous préférons ne pas avancer de théorie. Des propriétaires nous ont écrit au sujet d'une teinte rose sur une baignoire neuve n'ayant jamais contenu d'eau, et au sujet d'une baignoire qui commençait à jaunir ; dans les deux cas, la bonne démarche est d'ouvrir un ticket d'assistance avec des photos, afin qu'un technicien puisse examiner la surface réelle et le produit réel. La garantie de la finition telle qu'elle est publiée exclut la décoloration, les fissures, le délaminage ou le cloquage dus à une usure excessive, à la décoloration par le soleil ou au récurage lors du nettoyage, et c'est l'équipe qui peut vous dire comment ces conditions s'appliquent à ce qu'elle constate.

Ce Qu'il Faut Envoyer À L'équipe

• Des photos à la lumière du jour de la baignoire, éclairage de la salle de bains éteint et, si possible, la même vue avec l'éclairage allumé. L'éclairage peut changer la perception d'une surface blanche, et les photos comparatives aident.
• Un gros plan de la zone teintée à côté d'une zone qui paraît encore blanche, par exemple le fond de la baignoire près de la paroi.
• La liste de tous les nettoyants et additifs qui ont été en contact avec la baignoire, y compris sels de bain, huiles, bombes de bain, eau de Javel ou tout nettoyant absent de la liste approuvée. Notre article sur les additifs de bain indique ce qui est recommandé et ce qui ne l'est pas.
• Votre source d'eau (puits ou réseau public), la présence éventuelle d'un adoucisseur d'eau ou de fer dans l'eau, et si la baignoire a déjà été utilisée.
• Le modèle, le numéro de série et le lieu d'achat afin que l'équipe puisse retrouver votre commande et l'enregistrement de la garantie.

Questions Fréquentes

Pour toute question propre à votre modèle, à votre numéro de série ou à la qualité de votre eau, ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 : l'équipe se fera un plaisir de vous aider.