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Comment remplacer la cartouche du robinet de ma baignoire à porte ?

Mis à jour Octobre 2026

Remplacer la cartouche d'un robinet de baignoire à porte Ella est une opération rapide : l'eau est coupée aux deux vannes d'arrêt de la baignoire, et il vous faut une clé Allen pour la vis de la poignée et, selon le robinet, une clé à douille ou le dévissage d'une bague de blocage en laiton pour libérer la cartouche elle-même. Les étapes diffèrent selon qu'il s'agit du robinet à remplissage rapide 2 pièces, du robinet à remplissage rapide 5 pièces ou de la vanne thermostatique (TCV) : commencez donc par identifier votre robinet. Si vous intervenez parce que l'eau sort uniquement brûlante ou uniquement froide, lisez La baignoire ne se remplit qu'en eau brûlante ou en eau froide et ne mélange pas pour obtenir de l'eau tiède en complément de ce guide, car sur un robinet thermostatique, le nettoyage de la cartouche suffit souvent à régler le problème sans pièce neuve.

Quel Robinet, Et Quelle Cartouche, Avez-Vous ?

Ella perce chaque baignoire en fonction du robinet choisi à la commande : le robinet installé sur votre plage est donc de l'un des trois types, et le moyen le plus rapide de le reconnaître est l'inverseur qui envoie l'eau vers la douchette :

  • Robinet à remplissage rapide 2 pièces : un seul bec avec une poignée à levier et un bouton inverseur sous le bec. Une seule cartouche se trouve dans le corps du bec, sous la poignée.
  • Robinet à remplissage rapide 5 pièces : poignées d'eau chaude et d'eau froide séparées, avec l'inverseur comme levier central entre les deux. Chaque poignée possède sa propre cartouche sous un cache rouge ou bleu.
  • Robinet thermostatique sur une platine chromée, avec deux inverseurs, un pour le bec et un pour la douchette. Sa cartouche thermostatique se loge dans la vanne de contrôle de température et c'est elle qui accumule le calcaire, le fer et les sédiments présents dans l'eau d'alimentation.

Qu'est-ce qu'un inverseur de douchette sur une baignoire à porte ? montre chaque configuration. Un symptôme ressemble à une panne de robinet sans en être une : sur un modèle 2 pièces, un bouton inverseur bloqué après la coupure de l'eau est un bouchon d'air. Dévissez le flexible de la douchette, retirez le limiteur en plastique et le bouton revient en place d'un coup. Si l'eau sort à la fois du bec et de la douchette, coupez puis rouvrez l'eau avec la poignée avant de suspecter une pièce.

Avant De Commencer

  1. Fermez les deux vannes d'arrêt de la baignoire pour qu'aucune eau chaude ni froide n'atteigne le robinet.
  2. Préparez la cartouche neuve, une clé Allen pour la vis de la poignée et, pour le modèle 5 pièces, une clé à douille. Les deux vidéos de cette page montrent ces outils en action.
  3. Disposez les petites pièces dans leur ordre de démontage : cache, vis, poignée, bague ou rosace, cartouche. Le remontage se fait dans l'ordre inverse.
  4. Tout ce que vous serrez doit être bien serré, sans excès de couple. Toutes les procédures Ella répètent cette consigne.

Ella expédie les pièces de rechange et assure l'assistance technique par téléphone et par vidéo, mais n'envoie pas de techniciens. La main-d'œuvre revient à un plombier agréé local, et ce sont ces étapes qu'il suivra.

Robinet À Remplissage Rapide 2 Pièces : Remplacement De La Cartouche

La première vidéo de cette page montre la procédure complète sur un robinet 2 pièces.

  1. Retirez le cache-vis décoratif de la poignée, insérez la clé Allen et desserrez la vis Allen.
  2. Soulevez la poignée du bec. En dessous apparaît l'emplacement où la vis était fixée.
  3. Dévissez et retirez la rosace.
  4. Desserrez et retirez la bague de blocage en laiton, puis soulevez simplement la cartouche pour l'extraire.
  5. Mettez la cartouche neuve en place en alignant ses deux ergots de guidage avec les logements du corps du bec. La cartouche ne s'emboîte correctement que si les deux ergots sont bien positionnés.
  6. Remettez la bague de blocage en laiton et serrez-la fermement, sans forcer.
  7. Remettez la rosace et serrez-la à la main.
  8. Reposez la poignée sur le haut de la cartouche, serrez fermement la vis Allen sans excès de couple, puis remettez le cache-vis.
  9. Vérifiez l'orientation : le côté rouge doit être à gauche pour l'eau chaude et le bleu à droite pour l'eau froide.

Robinet À Remplissage Rapide 5 Pièces : Remplacement Ou Nettoyage D'une Cartouche De Poignée

La deuxième vidéo montre la procédure 5 pièces, à répéter sur la poignée d'eau chaude et sur celle d'eau froide selon les besoins.

  1. Retirez le cache rouge ou bleu de la poignée sur laquelle vous intervenez.
  2. Desserrez la vis avec la clé Allen et soulevez la poignée.
  3. Retirez la bague en plastique située sous la poignée.
  4. À l'aide de la clé à douille, desserrez et retirez la cartouche.
  5. Vérifiez la présence de débris, de corps étrangers ou de calcaire. Si nécessaire, nettoyez avec une brosse douce et rincez : une cartouche qui se nettoie bien peut être remontée.
  6. Remettez la cartouche en place et serrez-la. Sans excès de couple.
  7. Replacez le collier en plastique, remontez la manette dans le bon sens, serrez fermement le boulon Allen sans forcer et replacez le capuchon de couleur.

Robinet Thermostatique : Nettoyage Ou Remplacement De La Cartouche De La TCV

Sur un robinet thermostatique, la cartouche est la pièce qui mélange l'eau chaude et l'eau froide à la température réglée sur la molette, et trois symptômes la désignent : une eau qui passe du brûlant au glacial sans rien entre les deux, une eau nettement plus chaude que le réglage de la molette, et un croisement entre chaud et froid qui prive le reste de la maison d'eau chaude tant que les vannes d'arrêt de la baignoire ne sont pas fermées. Pourquoi le mitigeur croise-t-il l'eau chaude et l'eau froide quand la baignoire est à l'arrêt ? traite le cas du croisement, et Pourquoi l'eau de ma baignoire à porte est-elle trop chaude ? traite le dépassement de température, en expliquant notamment comment vérifier sur votre commande que votre baignoire est bien équipée d'une TCV.

  1. Coupez les arrivées d'eau chaude et froide de la baignoire.
  2. Retirez la poignée de commande et la plaque de recouvrement, puis les rondelles et la rosace.
  3. Dévissez la bague métallique et retirez la cartouche.
  4. Détartrez les filtres d'arrivée et la cartouche, remontez le tout et testez. L'assistance peut vous envoyer une vidéo montrant comment l'extraire et la nettoyer.
  5. Si l'eau ne se mélange toujours pas, remplacez la cartouche par une neuve. Si c'est la vanne elle-même qui est défaillante, la réparation recommandée consiste à remplacer la TCV complète.
  6. Remontez sans excès de couple, ouvrez complètement les deux vannes d'arrêt et vérifiez que la température de remplissage réagit sur toute la plage de la molette.
  7. Installez un filtre en ligne ou une crépine sur les conduites d'eau et nettoyez-le régulièrement pour que le calcaire n'encrasse pas la nouvelle cartouche. Cette protection est obligatoire pour la TCV.

La TCV est couverte par une garantie limitée d'un an et exclue de la garantie à vie sur les pièces ; l'encrassement de la cartouche dû au calcaire, au fer ou à une eau contaminée n'est pas un défaut couvert. Lorsque le nettoyage devient une corvée récurrente, l'assistance technique peut suggérer de passer au robinet à remplissage rapide 5 pièces Ella, qui mélange l'eau avec des poignées manuelles et n'a aucune cartouche thermostatique susceptible de s'encrasser, même s'il ne maintient pas seul une température de consigne.

Toutes les pannes thermostatiques ne viennent pas de la cartouche. Si l'eau reste chaude quelle que soit la position de la molette, que la conduite d'eau froide est sous pression une fois débranchée à la vanne et que le filtre d'arrivée est propre, le coupable est le clapet anti-retour de l'arrivée d'eau froide, que l'on débloque en retirant le ressort et le filtre de l'arrivée froide puis en libérant le clapet. L'eau froide arrive à la baignoire mais ne sort pas du robinet : débloquer le clapet anti-retour de la TCV détaille cette procédure. Un croisement peut aussi venir de la douchette : vérifiez que le petit clapet anti-retour bleu est bien présent dans le filetage de la pomme et que le flexible est monté avec l'extrémité conique côté douchette et l'écrou hexagonal côté raccord de plage.

Pour ouvrir un ticket, rendez-vous sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en indiquant vos numéros de modèle et de série, une photo du robinet et une description du symptôme. L'assistance technique vous rappellera pour établir le diagnostic : indiquez donc le meilleur numéro pour vous joindre.

Video
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Retirer la poignée du bec Le technicien retire le cache décoratif de la vis, desserre la vis Allen et soulève la poignée du bec.
  2. 0:21 Retirer l'ancienne cartouche Le technicien dévisse la rosace, desserre la bague de blocage en laiton et extrait l'ancienne cartouche.
  3. 0:38 Installer la nouvelle cartouche Le technicien aligne les ergots de guidage, met en place la nouvelle cartouche et serre la bague de blocage en laiton.
  4. 1:02 Remonter le robinet Le technicien serre la rosace à la main, replace la poignée du robinet, serre la vis Allen et remet le cache de vis.

Regarder : Ellas Bubbles : Remplacement de la cartouche du robinet deux pièces avec chapitres et transcription complète.

Video
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Retirer la poignée et la bague Le technicien retire le cache coloré, desserre la vis à l'aide d'une clé Allen, soulève la poignée, puis retire la bague en plastique.
  2. 0:19 Retirer et nettoyer la cartouche Le technicien utilise une clé à douille pour desserrer et retirer la cartouche, puis vérifie la présence de débris et la nettoie avec une brosse douce.
  3. 0:37 Remettre la cartouche et la bague Le technicien remet la cartouche en place en la serrant sans excès, puis replace la bague en plastique.
  4. 0:51 Remonter la poignée et le cache Le technicien replace la poignée dans la bonne position, serre fermement la vis Allen et remet le cache coloré.

À regarder : Ella's Bubbles : remplacement de la cartouche 5 pièces, avec chapitres et transcription complète.

Guides Associés

Vidéos Associées

Video
Chapitres de cette vidéo
  1. 0:00 Retirer la poignée de commande et le cache Le technicien retire la poignée de commande et la plaque de recouvrement après avoir coupé l'arrivée d'eau.
  2. 0:16 Retirer la rosace et le collier Le technicien retire les rondelles et la rosace, puis dévisse le collier métallique.
  3. 0:33 Dévisser la cartouche et nettoyer les filtres Le technicien dévisse la cartouche et nettoie les filtres d'arrivée d'eau ainsi que le bas de la cartouche.
  4. 0:56 Remplacer la cartouche et remonter l'ensemble Le technicien lubrifie et remplace la cartouche, puis remonte le collier, la rosace et la poignée de commande.
  5. 1:30 Inspecter le filtre d'arrivée d'eau Le technicien inspecte et nettoie le filtre d'arrivée d'eau et le clapet anti-retour pour éliminer le calcaire et les débris.

Questions Fréquentes

Comment savoir quelle cartouche de robinet équipe ma baignoire ?
Regardez l'inverseur. Un bec unique avec un bouton en dessous correspond au robinet 2 pièces, avec une seule cartouche dans le corps du bec. Des poignées d'eau chaude et d'eau froide séparées avec un levier central correspondent au robinet 5 pièces, avec une cartouche sous chaque poignée. Un robinet monté sur une platine chromée avec deux inverseurs correspond à l'ensemble thermostatique, dont la cartouche se trouve dans la vanne de contrôle de température.
Dois-je couper l'eau avant de remplacer une cartouche ?
Oui. Fermez les deux robinets d'arrêt au niveau de la baignoire avant de retirer la manette, afin qu'aucune eau chaude ou froide n'atteigne le robinet pendant que la cartouche est démontée. Ouvrez complètement les deux robinets d'arrêt une fois le travail terminé, puis testez sur toute la plage de la manette ou du bouton.
Puis-je nettoyer la cartouche au lieu de la remplacer ?
Souvent, oui. Sur le robinet 5 pièces, la vidéo montre comment vérifier la présence de débris ou de calcaire et nettoyer à la brosse douce avec un rinçage ; sur la vanne thermostatique, le nettoyage des filtres d'admission et de la cartouche est la première étape. Ne remplacez la cartouche que si l'eau refuse toujours de se mélanger après le nettoyage.
La cartouche thermostatique est-elle couverte par la garantie ?
La vanne thermostatique est assortie d'une garantie limitée de 1 an et est exclue de la garantie à vie sur les pièces. L'encrassement par le calcium, le fer ou une eau contaminée n'est pas un défaut couvert : c'est la raison pour laquelle un filtre en ligne ou un tamis sur les conduites d'alimentation est obligatoire.
Et si l'eau reste uniquement chaude après le remplacement de la cartouche ?
Si le bouton ne change rien, que la conduite d'eau froide est sous pression et que le filtre d'admission est propre, le clapet anti-retour à l'entrée d'eau froide de la vanne thermostatique est bloqué. Retirez le ressort et le filtre de l'entrée d'eau froide, débloquez le clapet, remontez et testez. Si l'eau froide ne circule toujours pas, la vanne thermostatique est remplacée.
Ella envoie-t-elle un technicien pour remplacer la cartouche ?
Non. Ella expédie la pièce de rechange selon les conditions de garantie publiées et accompagne la réparation par téléphone et par vidéo, tandis qu'un plombier local agréé effectue la main-d'œuvre. Les deux vidéos de cette page montrent les étapes que ce plombier va suivre.

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