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Ella peut-elle installer en usine une barre d'appui d'un autre fournisseur ?

Mis à jour Septembre 2026

Ella's Bubbles n'installe pas en usine de barres d'appui fournies par un client, un revendeur ou un tiers. Votre baignoire à porte Ella est livrée avec la barre d'appui chromée à montage sur plage qui correspond à votre modèle, et l'usine ne montera pas une barre qu'elle n'a pas testée sur la coque acrylique. Si vous souhaitez une autre finition, noire par exemple, votre installateur peut effectuer le remplacement sur place en utilisant les trous déjà présents dans la baignoire, et cela doit se faire avant l'installation de la baignoire.

Pourquoi Ella Ne Monte Pas De Quincaillerie Provenant D'un Autre Fournisseur

Une barre provenant d'un autre fournisseur est une inconnue pour l'usine. Ella ne peut pas savoir comment elle se positionnera contre la baignoire, et si sa base ou ses fixations frottent sur l'acrylique, la finition peut être abîmée. Ella ne peut pas garantir une pièce qu'elle n'a pas fabriquée, ni les dommages causés à la coque par celle-ci : la baignoire quitte donc l'usine avec sa barre standard uniquement. C'est différent d'un robinet, qui peut être retiré de votre commande et fourni par vos soins, comme expliqué dans utiliser votre propre robinet sur une commande sans robinet. Vous trouverez plus d'informations sur la barre standard dans ce qu'est une barre d'appui à montage sur plage.

Comment La Barre D'appui De Plage Est Montée

La barre d'appui de plage se fixe à travers deux trous percés dans la plage en acrylique, avec des rondelles posées contre la coque de l'autre côté du montage. Comme ces trous sont percés en usine pour correspondre à la barre standard, ils déterminent l'entraxe de toute barre de remplacement. Un modèle de remplacement doit correspondre parfaitement à ces trous.

Ce Qu'implique Un Remplacement Par Votre Installateur

  1. Choisissez une barre de remplacement dont l'entraxe des trous de fixation correspond exactement aux trous d'usine. Même un léger écart empêchera une fixation de s'asseoir correctement.
  2. Vérifiez l'ajustement avant le jour de l'installation. Le changement ne peut plus être effectué une fois la baignoire installée : la barre doit donc être en main et validée avant la pose.
  3. Demandez à l'installateur de retirer la barre d'usine, de conserver ses rondelles et de monter la nouvelle barre avec une étanchéité parfaite à chaque fixation. Si une rondelle est perdue ou usée, consultez comment obtenir une rondelle de remplacement identique.

Pour vous aider, vous ou votre installateur, à comparer la quincaillerie, demandez à votre revendeur Ella ou à l'équipe au (800) 480-6850 une photo du montage de la barre sur la baignoire. Voir la disposition des fixations facilite grandement l'évaluation d'une barre que vous envisagez.

Ce Que Cela Signifie Pour Votre Garantie

La garantie publiée par Ella exclut les modifications et réparations effectuées par toute personne autre que Ella's Bubbles. Remplacer la barre d'appui d'usine par une quincaillerie tierce constitue une modification de ce type. La nouvelle barre n'est couverte que par la garantie de son propre fabricant, et les dommages à l'acrylique ou une fuite aux points de fixation résultant du remplacement ne peuvent pas être pris en charge par Ella. Les questions de couverture concernant une modification précise sont toujours confirmées par l'équipe d'assistance : ouvrez donc un ticket sur ellasbubbles.com/support avant le remplacement si vous souhaitez une réponse écrite.

Conserver La Barre D'usine

La barre chromée est la solution la plus simple : elle s'adapte aux trous d'usine et elle est couverte comme toute autre pièce d'origine. Si la barre reçue ne semble pas convenir à votre baignoire ou ne se trouvait pas dans le carton, c'est une situation différente, traitée dans que faire si votre barre d'appui n'est pas à la bonne taille ou est manquante. Les barres d'appui intérieures obéissent à leurs propres règles d'entraxe, expliquées dans faire correspondre l'entraxe des trous sur les barres d'appui intérieures de remplacement.

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Questions Fréquentes

Puis-je envoyer une barre d'appui noire à Ella pour qu'elle l'installe à la place de la chromée ?
Non. Ella ne monte que la barre d'appui d'usine correspondant à votre modèle. Une barre tierce pourrait frotter sur l'acrylique et l'abîmer, et Ella ne peut pas garantir une quincaillerie qu'elle n'a pas fabriquée. Votre installateur peut effectuer le remplacement sur place si la barre correspond aux trous existants.
Mon installateur peut-il changer la barre d'appui après l'installation de la baignoire ?
Non. La barre se fixe à travers la plage avec des rondelles posées contre la coque, et ce montage ne peut pas être repris une fois la baignoire en place. Tout remplacement doit être prévu et réalisé avant le jour de l'installation.
Le remplacement de la barre d'appui a-t-il une incidence sur ma garantie Ella ?
Oui, c'est possible. Les modifications effectuées par toute personne autre que Ella's Bubbles sont exclues de la garantie, et une barre tierce n'est couverte que par la garantie de son propre fabricant. Les dommages ou fuites aux points de fixation causés par le remplacement ne seraient pas couverts. Ouvrez un ticket si vous souhaitez que l'équipe d'assistance confirme le traitement réservé à une modification précise.
Comment la barre d'appui de plage est-elle fixée à la baignoire ?
Elle se monte à travers deux trous percés dans la plage en acrylique, avec des rondelles posées contre la coque. Les trous percés en usine déterminent l'entraxe de toute barre de remplacement, d'où la nécessité d'une correspondance exacte.
Puis-je obtenir une photo du montage de la barre d'appui avant de choisir un modèle de remplacement ?
Oui. Demandez à votre revendeur Ella ou à l'équipe au (800) 480-6850 une photo montrant le montage de la barre. Cela vous permet, à vous et à votre installateur, de comparer l'entraxe des trous et la disposition des fixations avec une barre que vous envisagez.

Besoin D'aide Supplémentaire ?

Ouvrez un ticket sur ellasbubbles.com/support ou appelez le (800) 480-6850 en ayant sous la main votre numéro de modèle et de série.

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