Comment fonctionne l'option aromathérapie de ma baignoire ?

Si vous vous demandez comment fonctionne l'option aromathérapie, voici la version simple : il s'agit d'une cartouche intégrée à la plomberie de la baignoire, un ensemble en quatre parties qui vous permet d'insérer et de remplacer des parfums ou des huiles essentielles, afin que la fragrance soit diffusée dans le bain pendant que la baignoire fonctionne. C'est une option à commander et non un équipement de série : la première chose à vérifier est donc si la cartouche figurait dans votre commande. Les huiles ne se versent jamais directement dans l'eau d'une baignoire à jets, car elles peuvent encrasser les pompes et les jets et imposer un nettoyage plus fréquent. La description complète se trouve dans l'option aromathérapie et son fonctionnement.

Causes Probables

• La cartouche d'aromathérapie ne figurait pas sur votre commande : rien sur la baignoire ne peut donc recevoir le parfum.
• Les perles ou cristaux parfumés ont été placés dans l'eau ou dans un bac libre au lieu d'être mis dans la cartouche : la fragrance n'a donc jamais atteint le circuit.
• La cartouche est bien là mais vide, ou le parfum qu'elle contenait est épuisé.
• Des huiles ont été ajoutées à l'eau du bain, ce qui n'est pas l'usage prévu du système et peut encrasser les pompes.

Ce Qu'il Faut Vérifier, Dans L'ordre

1. Vérifiez sur votre commande si la cartouche d'aromathérapie était incluse. L'aide-mémoire des inclusions par forfait thérapie indique ce que comprend chaque forfait ; la cartouche est une option supplémentaire et non un élément de série.
2. Repérez la cartouche. C'est un ensemble en quatre parties monté sur la plomberie de la baignoire, et non un bac libre dans la cuve ; si vous ne la trouvez pas, une photo permettra à l'équipe de vous la montrer sur votre modèle.
3. Ouvrez la cartouche, insérez votre parfum ou votre huile essentielle, refermez-la, puis remplissez la baignoire au-dessus des jets les plus hauts avant de démarrer la pompe, afin que la fragrance soit diffusée dans le bain.
4. N'ajoutez pas d'huiles, de perles ni de produits de bain directement dans l'eau d'une baignoire à jets. Les règles sur ce qui peut ou non aller dans l'eau figurent dans les règles sur les sels d'Epsom et les produits de bain.
5. Si votre baignoire n'a pas de cartouche et que vous en souhaitez une, demandez à votre revendeur Ella ou à l'équipe si l'option est disponible pour votre baignoire.

Quand Ouvrir Un Ticket

Si vous ne trouvez pas de cartouche, si vous avez un bac portant la mention « aroma » sans savoir où il se place, ou si le parfum ne se diffuse pas, envoyez une photo du bac ou de la cartouche, une photo de la plomberie accessible de la baignoire et les détails de votre commande à votre revendeur Ella ou à l'équipe sur ellasbubbles.com/support ou au (800) 480-6850. L'équipe vérifie sur votre commande si la cartouche était incluse et identifie la pièce à partir de vos photos.

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Questions Fréquentes