Válvula de control de temperatura (TCV) atascada o que no mezcla: limpieza y sustitución del cartucho

Si la válvula de control termostática (TCV) cuesta de girar, está atascada o ya no mezcla bien el agua caliente y la fría, la causa casi siempre es la acumulación de minerales en el cartucho y en los filtros de entrada. Con el tiempo, el calcio, el hierro, los sedimentos y otras partículas pesadas del suministro de agua se acumulan dentro de la válvula. En la mayoría de los casos, una limpieza cuidadosa devuelve el pleno funcionamiento y, cuando no es así, puede solicitar un cartucho de repuesto mediante un ticket de soporte en ellasbubbles.com/support.

Para Qué Sirve La TCV

La TCV se monta en algunas configuraciones de grifería Ella, como el juego de grifería de 5 piezas con control termostático. Se bloquea en su posición para mantener una temperatura segura de 100,4 grados Fahrenheit y, pulsando el botón de la manija de control, puede aumentar la temperatura de llenado a su gusto. Si no está seguro de si su bañera se envió con TCV, nuestro equipo de soporte puede confirmarlo con su número de serie.

Datos Importantes De La Garantía De La TCV

Mantener el filtro en línea instalado y limpiarlo periódicamente protege el cartucho y conserva su cobertura intacta.

Vea El Procedimiento De Servicio Y Luego Siga Los Pasos

Estos son los pasos que se muestran en el vídeo. Sirven tanto para limpiar el cartucho como para instalar un cartucho de repuesto.

1. Cierre el suministro de agua a la bañera.
2. Retire la manija de control aflojando el tornillo Allen y levantando la manija.
3. Afloje y retire la placa de cubierta, luego deslice hacia fuera el regulador de la TCV.
4. Retire todas las arandelas y, a continuación, retire el embellecedor.
5. Afloje el collar metálico. Puede que necesite unas tenazas o unas mordazas de presión. Sujete únicamente la zona plana sin rosca prevista para la llave, para no dañar la rosca, y luego desenrosque por completo el collar metálico.
6. Desenrosque el cartucho.
7. Revise y limpie los filtros de entrada. En estos filtros pueden acumularse sedimentos, sal y otros residuos. Límpielos con un cepillo suave y un poco de CLR.
8. Revise la parte inferior del cartucho para asegurarse de que también está libre de residuos y sedimentos.
9. Lubrique ligeramente las juntas con grasa de litio, luego vuelva a colocar el cartucho y apriételo.
10. Vuelva a colocar con cuidado el collar exterior y apriételo con firmeza. No lo apriete en exceso.
11. Vuelva a colocar el embellecedor, las arandelas y el regulador de la TCV.
12. Vuelva a montar la manija de control y fíjela con el tornillo Allen.

Siempre que revise la TCV, inspeccione también el filtro de entrada de agua situado en la parte inferior de la válvula y compruebe la malla y la válvula antirretorno. La calcificación y los residuos pueden dificultar el caudal de agua correcto, y un cepillo suave con un poco de CLR lo limpia con facilidad.

Cómo Pedir Un Cartucho De Repuesto

Envíe un ticket de soporte en ellasbubbles.com/support con su número de serie, una foto de la válvula y una breve descripción del comportamiento que observa. Nuestro equipo confirmará el cartucho correcto para su juego de grifería y gestionará el pedido, o le organizará el servicio de limpieza del cartucho si lo prefiere.

¿Todavía necesita ayuda? Abra un ticket de soporte o escriba a un ticket de soporte en ellasbubbles.com/support con su número de serie, y nuestro equipo de soporte técnico estará encantado de guiarle, incluso por videollamada en directo. También puede llamar al 800-480-6850.

El vídeo anterior muestra el ajuste de temperatura de la válvula TCV.

Preguntas Frecuentes