¿Por qué hay manchas de óxido en el umbral de acero inoxidable o en el desagüe de mi bañera?

Las manchas de óxido en el umbral de la bañera, o las marcas en el cromo y el acero inoxidable, suelen ser depósitos superficiales y no un fallo del metal en sí. Lo primero que conviene comprobar es qué queda sobre esas superficies después del baño. Las sales de Epsom y las sales de baño son la causa más frecuente: el agua salada que se seca sobre el cromo o el acero inoxidable deja manchas muy parecidas al óxido. Secar el cromo y el acero inoxidable después de cada baño con sales lo evita, y el agua con jabón suave elimina casi todo lo que ya esté ahí. Si las manchas se van al frotar, listo. Si no, hazles una foto y envíala, porque el equipo querrá ver el acabado. La rutina de cuidado está en limpieza de mamparas de cristal, puertas y cromo.

Causas Probables

• Sales de Epsom o sales de baño que se han secado sobre el umbral, el desagüe o el cromo después del baño.
• Minerales del agua dura que se secan sobre el metal y dejan manchas.
• Estropajos abrasivos o productos químicos agresivos que han desgastado el acabado cromado, que después se mancha con más facilidad.
• Un defecto de acabado en la propia pieza, que el equipo confirma a partir de las fotos.

Qué Comprobar, Por Orden

1. Limpia la zona manchada con agua y jabón suave y un paño suave, y después sécala. No uses nada abrasivo sobre el acero inoxidable ni el cromo.
2. Si las manchas desaparecen, eran depósitos. Mantén la superficie seca después de cada baño y seca el cromo y el acero inoxidable justo después de cualquier baño con sales.
3. Si las manchas siguen ahí, no frotes con más fuerza. Haz fotos de cerca del umbral, el desagüe o los embellecedores con buena luz.
4. Revisa qué productos de limpieza se han usado en la bañera. Cualquier producto que no esté en la lista aprobada, así como los polvos y los estropajos, puede marcar los acabados cromados; las respuestas del día a día están en preguntas frecuentes sobre mantenimiento.
5. Mira el desagüe desde arriba y, si tienes acceso, también desde abajo. Un desagüe realmente corroído, y no solo manchado, tiene que verlo el equipo.

Cuándo Abrir Un Ticket

Si las manchas no salen con agua y jabón suave, o si el desagüe o los embellecedores presentan picaduras o corrosión, ponte en contacto con tu distribuidor de Ella o con el equipo en el (800) 480-6850, o abre una solicitud en ellasbubbles.com/support. Incluye el modelo y el número de serie, fotos de cerca del metal afectado y una nota sobre qué productos de baño y de limpieza se han usado. La cubeta, el bastidor, el acabado y los acabados cromados están cubiertos por la Garantía Limitada de por Vida frente a defectos, y las fotos son la manera que tiene el equipo de confirmar qué está viendo.

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Preguntas Frecuentes