¿Se puede reemplazar la bisagra completa de la puerta de una bañera con puerta Ella?

Sí. Una bisagra doblada o dañada en la puerta de una bañera con puerta Ella es una pieza de repuesto, y se suministra a través de su distribuidor Ella o del equipo en el (800) 480-6850 una vez identificada con el modelo y el número de serie de su bañera. Antes de pedirla, confirme que el problema es realmente la bisagra: una puerta que se hunde, roza o no cierra suele deberse más a una bañera desnivelada o a unos tornillos de bisagra flojos que a una bisagra doblada, y ambas cosas se corrigen en el lugar, sin ninguna pieza nueva. Los herrajes de la puerta nunca se compran en una ferretería; ¿Qué piezas de una bañera con puerta Ella puedo comprar en una ferretería? explica por qué los pasadores, las tapas de las bisagras y las manijas solo se obtienen a través de Ella.

Cómo Distinguir Una Bisagra Doblada De Una Floja

El síntoma que apunta a una bisagra doblada es muy concreto. La puerta se abre con facilidad, pero hay que tirar o empujar con fuerza para cerrarla, y cuando está abierta queda visiblemente desnivelada. Una junta nueva no lo resolverá, porque la junta sigue chocando con el marco de la bañera allí donde la puerta cuelga más baja; se está culpando a la junta de un problema de geometría. Si el problema empezó después de desmontar la puerta, por un cambio de junta u otra reparación, lo habitual es que la bisagra simplemente se haya aflojado y no doblado, y se puede apretar una vez localizada la tuerca situada detrás de la pared de la bañera. Unos tornillos de bisagra flojos en una puerta de apertura hacia fuera hacen que la puerta caiga por el lado del pestillo; al apretarlos vuelve a su sitio sin necesidad de ninguna pieza nueva.

Una puerta que se hunde o cuelga sin antecedentes de golpes ni de un desmontaje reciente es otro caso distinto. Normalmente se trata de un problema de nivelación o de bisagra que se corrige en el lugar, y lo primero es comprobar la nivelación, porque una bañera que ya no está nivelada tuerce el marco y hace que la puerta se hunda o roce antes de que se haya movido ninguna bisagra. El peso aplicado sobre la puerta, por ejemplo al apoyarse en ella o usarla para levantarse, también puede alterar la alineación; la puerta está diseñada para soportar únicamente su propio peso.

Descarte Primero Las Demás Causas

1. Fotografíe la puerta por dentro y por fuera, tanto abierta como cerrada con el pestillo, además de un primer plano de la bisagra.
2. Compruebe la nivelación. Todas las patas niveladoras deben tocar el suelo y soportar el mismo peso. Una bañera apoyada en menos patas puede desalinear la puerta por sí sola.
3. En una puerta de apertura hacia fuera, confirme que los seis tornillos de la bisagra, en el lado de la puerta, estén bien apretados. Requieren una llave Allen de 3/16 de pulgada. Si la puerta sigue cayendo por el lado del pestillo con los tornillos apretados y la bañera nivelada, la sospechosa es la propia bisagra.
4. Revise la manija. Una manija colocada en la orientación equivocada, o con el perno de bloqueo flojo, puede imitar una puerta que no cierra bien. ¿Por qué se agrietó el pestillo de plástico de la puerta y por qué ahora no sella? explica el receptor del pestillo y su cubierta de silicona, que se reemplazan por separado.
5. Busque grietas. Una grieta en la puerta cerca de las bisagras o de los pestillos, o en el plástico alrededor del pasador de bloqueo, cambia la respuesta: ya no se trata de una bisagra, sino de una puerta.

Solo cuando la bañera está nivelada, los tornillos están apretados, la manija es correcta y la puerta sigue torcida, se plantea realmente una cuestión de bisagra.

Bisagra Completa, Pasador De Bisagra O Tapa De Bisagra

La bisagra de una puerta Ella no es una pieza universal. Las bañeras Ella se han fabricado a lo largo de muchos años con varias familias de puertas, y una pieza que parece adecuada para una familia puede no encajar en otra; además, las puertas de bañera y las mamparas de baño utilizan herrajes de bisagra distintos. Por eso el equipo identifica las piezas de las bisagras a partir de fotografías y no de una descripción. Las piezas más pequeñas tienen sus propios nombres: un pasador de bisagra con cabeza y una tapa de bisagra son piezas específicas que se piden por separado cuando solo ha fallado el pasador o la tapa. Para ello, envíe unas cuantas fotos nítidas de la bisagra a través de ellasbubbles.com/support para que se pueda identificar la pieza correcta. Cuando el cuerpo de la bisagra está doblado, la pieza es la bisagra completa, y se identifica con el modelo y el número de serie de la misma manera.

Cómo Encaja La Bisagra Con Una Puerta De Repuesto

Como la bisagra permanece en la bañera, reemplazar una bisagra y reemplazar una puerta son trabajos distintos. Una puerta de repuesto completa llega como un conjunto íntegro, con la junta y la manija ya colocadas, y es posible que las bisagras vayan incluidas en el envío, pero las bisagras que ya tiene su bañera se quedan donde están y la puerta nueva se atornilla a ellas. Cómo pedir una puerta de repuesto completa: qué incluye, qué necesita el equipo y cómo se instala detalla lo que el equipo necesita para ese pedido. El vídeo de esta página muestra el proceso inverso en una puerta de apertura hacia fuera: un técnico usa una llave Allen de 3/16 de pulgada para aflojar y retirar los seis tornillos del lado de la puerta de la bisagra, levanta la puerta con ayuda de un asistente y la bisagra queda a la vista en la bañera. Para volver a colocar la puerta, se alinean los orificios de los tornillos de la puerta con los de la bisagra y se aprietan firmemente. Se accede a una bisagra doblada del mismo modo, con la puerta desmontada, por lo que contar con un ayudante que sostenga el peso de la puerta forma parte del trabajo. Si la puerta, además de torcida, está agrietada, ¿Puedo conseguir una puerta nueva si la puerta de mi bañera se agrietó en la parte inferior? explica cuándo se reemplaza la puerta completa. Una puerta agrietada impide usar la bañera hasta que se resuelva, porque puede ceder bajo la presión de una bañera llena de agua.

Cómo Pedir La Bisagra Y Quién Hace El Trabajo

• Tenga a mano el número de serie. Se encuentra en la etiqueta situada detrás del panel de acceso magnético junto a la puerta.
• Anote el lado de las bisagras. Colóquese fuera de la bañera frente a la puerta y anote si las bisagras están a su izquierda o a su derecha.
• Adjunte las fotos de las comprobaciones anteriores y una copia del comprobante de compra si desea que se confirme el estado de la garantía.
• Indique la dirección de envío a la que debe enviarse la pieza, que puede ser distinta de la del pedido original.

La garantía limitada de por vida de las piezas cubre únicamente las piezas, para el comprador original en la dirección de instalación original, una vez activada la garantía y verificada la reclamación. La disponibilidad de las piezas de la puerta depende del modelo y de si está descatalogado. La mano de obra no está cubierta y Ella no envía técnicos: el instalador que colocó la bañera, o cualquier contratista o manitas local con licencia, retira la puerta, cambia la bisagra y vuelve a colocar la puerta. Abra la solicitud a través de su distribuidor Ella, en el lugar donde la compró, o en ellasbubbles.com/support o en el (800) 480-6850.

Vea: Ella's Bubbles: Cómo sustituir una puerta de apertura hacia afuera con capítulos y transcripción completa.

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