¿Puede mi fontanero habitual instalar una bañera con puerta Ella sin formación especial?

Sí. Un fontanero autorizado que ya instale bañeras convencionales puede instalar una bañera con puerta Ella, y Ella's Bubbles no exige ninguna formación ni certificación previa. Ella fabrica y envía la bañera, pero nunca se encarga de la instalación, así que el trabajo siempre corresponde a un contratista local autorizado de su elección, y la mayor parte es fontanería de lo más habitual. La única decisión que conviene tomar antes de que se envíe la bañera es la del grifo, que se explica en Cómo usar su propio grifo: pedidos sin grifo, repisas premarcadas, opciones de montaje en pared y qué bañeras requieren un grifo aportado por el cliente.

Por Qué Ella No Certifica a Los Instaladores

Ella's Bubbles fabrica y vende bañeras con puerta, pero no las instala ni cobra por la instalación. La recomendación publicada es contratar a un fontanero y a un electricista locales, autorizados y con experiencia, y cualquier instalador autorizado es válido. No se requiere certificación de Ella ni hay que superar ningún curso de instaladores antes del trabajo. Si todavía no tiene fontanero, Ella puede recomendarle instaladores de su red a nivel nacional, pero recurrir a ellos es una comodidad, no una condición.

La formación que sí ofrece Ella se dirige a otro público. Las empresas que se unen al programa de distribuidores de Ella's Bubbles reciben llamadas de formación que explican cómo funcionan las bañeras y qué ofrecer a sus clientes. Es formación de producto y ventas para las empresas que revenden las bañeras, no un requisito para el fontanero que conecta una.

Parte del motivo por el que no hace falta formación especial es la forma en que llega la bañera. Cada bañera Ella se monta y se prueba por encargo antes de enviarse, con las bombas, los motores y el conjunto de desagüe instalados en fábrica. Su fontanero conecta una unidad terminada y probada al desagüe y al suministro de agua de su vivienda; no tiene que montar un kit.

En Qué Consiste El Trabajo De Fontanería

Desde el punto de vista de un fontanero, una bañera con puerta Ella es una bañera con algunas conexiones adicionales, y cada paso requiere habilidades que ya domina.

1. Colocación de la bañera. La mayoría de las bañeras con puerta Ella caben en el mismo hueco de tres paredes que ocupa su bañera actual, por lo que la distribución del baño y la ubicación de las tuberías se mantienen. Cuando la bañera es más corta que el hueco, un panel de extensión cubre la diferencia, y un murete puede ocultar las tuberías o soportar la grifería. La bañera se apoya sobre su propio bastidor de acero inoxidable resistente a la oxidación. ¿Puede Ella abrir un acceso o añadir una puerta a mi bañera actual? explica por qué Ella vende bañeras completas en lugar de transformar una existente y cómo se aprovecha la distribución del hueco.
2. Conexión del desagüe. La bañera se envía con el conjunto de desagüe ya instalado. Su fontanero conecta el desagüe de 2 pulgadas a la tubería de desagüe de la vivienda, la misma conexión que necesita cualquier bañera.
3. Conexión del suministro de agua. El juego de grifería se monta sobre la repisa en fábrica, pero deliberadamente no se conecta a las tuberías de suministro, de modo que la bañera pueda enviarse completamente vacía. Su instalador conecta las tuberías de suministro in situ. Los juegos de grifería Ella de 2 y 5 piezas incluyen dos latiguillos trenzados de 3/4 de pulgada y el desviador, así que el material de conexión ya viene en la caja. Como las bañeras Ella usan paquetes de grifería montados en la repisa, lo normal es sustituir el caño y los mandos de pared actuales en lugar de reutilizarlos.
4. No tocar las bombas ni los motores. En una bañera de hidromasaje o de masaje de aire, las bombas y los motores vienen totalmente instalados de fábrica. El fontanero no tiene nada que montar, alinear ni cablear dentro de la bañera.

La excepción en el paso de la grifería es la LayDown60, que no tiene opción de grifo de fábrica y siempre requiere un grifo aportado por el cliente, normalmente de pared. Si va a pedir ese modelo, avise con antelación a su fontanero para que la preinstalación se planifique antes de que llegue la bañera.

El Único Trabajo Que No Es De Fontanería: La Conexión Eléctrica

La parte de la instalación que no es opcional es la conexión eléctrica. El equipo eléctrico de la bañera debe conectarse a un circuito protegido con GFCI (interruptor diferencial) que haya sido suministrado, instalado y probado por un electricista autorizado. No es una tarea que deba incluirse en el trabajo de fontanería, salvo que su fontanero también tenga licencia de electricista.

En la práctica, esto suele significar coordinar a dos profesionales, no buscar a un especialista. Muchas empresas de fontanería ya trabajan junto con un electricista en reformas de baño, y la secuencia es la misma que para cualquier bañera de hidromasaje: el electricista suministra y prueba el circuito, y el fontanero coloca y conecta la bañera. Planifique el trabajo eléctrico junto con el de fontanería para que el circuito esté listo cuando se instale la bañera y toda la instalación pueda probarse a la vez.

Comprobaciones Que Su Fontanero Debe Completar Antes De Dar Por Terminado El Trabajo

Tres comprobaciones sencillas durante la instalación evitan la mayoría de las llamadas que recibe el servicio de asistencia sobre una bañera nueva. Son las mismas que se describen en Mi bañera de liquidación se vendió con una fuga en la puerta. ¿Se puede arreglar?, donde una puerta que gotea en una bañera en buen estado se atribuye a la nivelación o al sellado, y no a la bañera en sí.

• Nivele la bañera con todas las patas apoyadas en el suelo y sin holgura bajo ninguna de ellas. Una puerta que no sella en una bañera por lo demás en perfecto estado suele ser un problema de nivelación, y es mucho más fácil corregirlo antes de terminar la obra del baño.
• Limpie la junta de la puerta con alcohol isopropílico y devuélvale la forma con la mano si el transporte la ha aplastado.
• No apoye peso en la puerta durante la prueba, ya que apoyarse en una puerta abierta cambia la forma en que encaja con la junta.
• Llene la bañera hasta el asiento y vigile la puerta durante 20 minutos para confirmar que es estanca antes de dar por finalizado el trabajo.

Un fontanero que realiza estas comprobaciones el día de la instalación hace exactamente lo que el servicio de asistencia le pediría más adelante, de modo que la bañera queda verificada antes de que nadie se bañe en ella.

Qué Implica Para Su Garantía Y Dónde Encontrar Ayuda

La garantía no depende de quién haya instalado la bañera, siempre que la instalación se realice correctamente. La Garantía Limitada de Por Vida de Ella cubre únicamente las piezas y nunca la mano de obra, la instalación ni la retirada y sustitución, de modo que la mano de obra está garantizada por el instalador que la realizó, no por Ella. La instalación incorrecta o negligente y las modificaciones realizadas por cualquier persona ajena a Ella quedan excluidas de la cobertura, y Ella no queda obligada por las promesas de garantía que hagan los contratistas, así que elija un fontanero que responda de su propio trabajo. Si tiene alguna duda concreta sobre si un determinado planteamiento afectaría a la cobertura, consulte al equipo en el (800) 480-6850 antes de realizar el trabajo, no después.

Su fontanero también interviene en la puesta en vigor de la garantía. El formulario de activación de la garantía, de dos páginas, debe ser cumplimentado y firmado tanto por el cliente como por el instalador y devuelto a Ella, lo que puede hacerse en línea en ellasbubbles.com/warranty-activation/. Pida a su fontanero que lo firme el día de la instalación para no dejar nada pendiente.

Cuando algo necesite atención más adelante, Ella no envía técnicos. Las piezas de repuesto se envían con cargo a la garantía y un fontanero o electricista local autorizado se encarga de la mano de obra, por lo que el fontanero que instaló su bañera es una opción natural también para cualquier servicio futuro.

Por último, su fontanero no trabaja solo. Ella ofrece asistencia técnica gratuita de por vida por teléfono, correo electrónico y vídeo, con manuales de instalación disponibles, y esa asistencia está abierta tanto a su instalador como a usted. Si surge una duda durante la obra, su fontanero puede llamar al (800) 480-6850 o abrir una incidencia en ellasbubbles.com/support. Tenga a mano el modelo y el número de serie: el número de serie figura en la etiqueta situada detrás del panel de acceso magnético junto a la puerta y permite al servicio de asistencia consultar la configuración exacta de su bañera.

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